10 powodów, dla których firmy potrzebują aplikacji mobilnej

Potencjał mobilnej sfery szybko rośnie. Sprzedaż smartfonów od dawna przewyższa sprzedaż komputerów PC. Według ekspertów IDC (International Data Corporation) do 2018 r. „Inteligentne” telefony komórkowe będą 6 razy bardziej popularne niż komputery. Dlatego też biznes coraz bardziej opiera się na technologiach mobilnych i uruchamia własne aplikacje mobilne. Jakie są ich zalety i jakie problemy biznesowe pomagają rozwiązać?

Wzrost sprzedaży

Aplikacja mobilna może zwiększyć sprzedaż, ponieważ służy jako środek przyciągania i zatrzymywania klientów. Dzięki powiadomieniom o promocjach, rabatach, bonusach możesz zmotywować klientów do dokonywania zakupów od Ciebie. Mogą być wysyłane w nieograniczonych ilościach do wszystkich klientów lub do tych, którzy znajdują się w określonym promieniu, np. W pobliżu sklepu, restauracji lub punktu obsługi.

Narzędzia marketingowe

Aplikacja mobilna stanie się prawdziwym przyjacielem podczas prowadzenia działań marketingowych. Informacje o nowych produktach, wynikach sprzedaży, wraz z kartą lojalnościową w smartfonie klienta pomogą zwiększyć średni rachunek i stymulować dodatkową sprzedaż. Dodatkowo aplikacja pozwala na indywidualne podejście do każdego klienta. Na przykład, korzystając z historii widoków i zakupów klientów, możesz wysłać reklamę, która będzie dla nich interesująca. Takie podejście daje znacznie lepsze wyniki niż konwencjonalne metody.

Analytics

Analytics - podstawa skutecznego marketingu. Korzystając z aplikacji mobilnej, możesz zebrać wiele przydatnych informacji online do analizy online. Co klienci kupują najczęściej? Ile czasu i pieniędzy wydano i jak dokładnie? Przykład aplikacji biznesowej, która jest przydatna nie tylko dla klientów, ale także do gromadzenia danych Inteligentne śledzenie Skywell .

Opinie

Komunikacja dwukierunkowa jest ważną częścią udanego biznesu, zwłaszcza jeśli chodzi o dziedzinę HoReCa. Aplikacja mobilna uprości proces interakcji z klientami, pomoże uzyskać informacje zwrotne na temat Twojej marki. Wystarczy zintegrować przycisk „Udostępnij” popularnych sieci społecznościowych, aby umożliwić klientom ocenę firmy, usługi lub produktów za pomocą aplikacji.

Optymalizacja procesów biznesowych

Aplikacje mobilne pomagają rozwiązać wiele problemów biznesowych w zarządzaniu, logistyce, kontroli itp. Pozwalają nie tylko poprawić wydajność firmy, ale także oszczędzać zasoby finansowe i ludzkie. Dzięki temu rolnicy mogą kontrolować siew, logistykę - śledzić załadunek / rozładunek towarów lub ich ruch.

Poprawa jakości obsługi klienta

Aplikacje mobilne mogą poprawić jakość obsługi klienta. Na przykład bankowość mobilna to nie tylko kontrola salda czy transfer środków. Dzięki niemu łatwo kupić bilet na pociąg, autobus, samolot, zadzwonić taksówką. Dając swoim klientom możliwość rezerwacji stolika, zamówienia żywności lub zapłaty za zamówienie za pośrednictwem aplikacji, firma otrzymuje potężne narzędzie do zwiększenia lojalności.

Zwiększ lojalność

Zintegruj programy lojalnościowe z aplikacją mobilną i udostępniaj klientom przydatne promocje, rabaty, bonusy. To rozwiązanie pozwoli zaoszczędzić na zakupie kart plastikowych, wdrożyć elastyczny program lojalnościowy, aw rezultacie zwiększyć liczbę fanów marki, którzy doceniają wszystkie zalety aplikacji.

Świadomość marki, przyciąganie nowych klientów

Opracowanie własnej aplikacji mobilnej przyczynia się do wzrostu świadomości biznesowej. Funkcjonalna i wygodna aplikacja mobilna, którą klienci doradzają znajomym, znajomym. W ten sposób zwiększa się świadomość marki, liczba nowych klientów. Ten rodzaj reklamowania twoich usług pozytywnie wpłynie na wizerunek firmy.

Obniżone koszty reklamy

Aplikacja jest dodatkowym kanałem komunikacyjnym, który umożliwia kontakt z grupą docelową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Utrzymanie zainteresowania aplikacją mobilną stałymi klientami za pomocą przydatnych usług, możesz zaoszczędzić na kampanii reklamowej i zwiększyć jej skuteczność.

Aby stworzyć aplikację mobilną, która pomoże w rozwoju biznesu, konieczne jest przede wszystkim wybranie niezawodnej firmy IT. Możesz zamówić konsultację ekspercką Skywell, dzwoniąc pod numer +38 (044) 225 11 55 lub wypełniając specjalną formularz .