3 historie sprzedawców detalicznych, którzy zwiększyli sprzedaż poprzez kampanie retargetowania kampanii społecznych
Liczba użytkowników Facebooka na całym świecie przekroczyła 2,07 miliarda ludzi miesięcznie, więc marketingowcy potrzebują więcej niż kiedykolwiek, aby włączyć kampanie retargetowania sieci społecznościowych do własnego zestawu narzędzi marketingowych. Użytkownicy spędzają dużo czasu w ekosystemie Facebooka, zarówno w sieci społecznościowej, jak i na Instagramie, więc interakcja z nimi za pomocą reklam na tych kanałach jest bardzo ważna. Zwłaszcza jeśli użytkownik zostawił towar w koszyku na swojej stronie.
Dynamiczne Retargetowanie Criteo pomaga uruchamiać kampanie retargetowania w mediach społecznościowych, aby ponownie zaangażować kupujących i kierować reklamy do tych, którzy najprawdopodobniej dokonają zakupu. Każdy baner jest tworzony w czasie rzeczywistym dla każdego konkretnego użytkownika, co pozwala naszej reklamie wyróżniać się spośród ogromnej ilości treści cyfrowych na Facebooku. Dzięki temu zyskujesz więcej sprzedaży - wzrost zysku reklamodawców korzystających z dynamicznego retargetingu na Facebooku wynosi średnio 16%.
Oto trzy przykłady sukcesów naszych reklamodawców korzystających z retargetingu w mediach społecznościowych.
(Dowiedz się więcej: Cztery główne powody korzystania z retargetingu )
La redoute
Francuski sprzedawca mody La redoute zwróciłem się do Criteo w celu uzupełnienia kampanii Criteo Dynamic Retargeting za pomocą narzędzia Facebook Dynamic Product Ads. Criteo Dynamic Retargeting analizuje ścieżkę zakupów każdego użytkownika na stronach internetowych tysięcy wydawców i na różnych urządzeniach, aby zachęcić ich do dokonania zakupu. Technologia Criteo Engine tworzy optymalną, spersonalizowaną ofertę wyświetlania na Facebooku, aby zmaksymalizować konwersję - wszystko w czasie rzeczywistym.
Dodając Facebook Dynamic Ads do istniejących kampanii Criteo Dynamic Retargeting, La Redoute przeliczył 10% więcej kupujących kosztem przyciągnięcia połowy oryginalnego kupującego. Nasza integracja z reklamami dynamicznymi na Facebooku oraz możliwość stymulowania zainteresowania klientów na wszystkich etapach podróży klientów pomogły La Redoute przyciągnąć użytkowników w momencie, gdy najprawdopodobniej dokonają zakupu. Wynik to + 28% sprzedaży towarów, które wcześniej nie były oglądane w atrakcjach, o 10% niższe niż oryginał.
Vedia
Jeden z 30 najlepszych szwedzkich sprzedawców internetowych, Vedia rozpoczął współpracę z Criteo w 2014 r., aby przyciągnąć klientów spersonalizowanymi banerami reklamowymi. Aby zwiększyć liczbę sprzedaży na dodatkowych kanałach przyciągania bez konieczności zwiększania kosztów marketingu, Vedia ponownie zwrócił się do Criteo, aby uruchomić kampanię Facebook Dynamic Product Ads.
Używając Crtieo Dynamic Retargeting w kampaniach Facebook Dynamic Ads, Vedia wykorzystała technologię programową Criteo, aby przyciągnąć więcej nowych użytkowników do Facebooka, i zwiększyła sprzedaż o 15%. Vedia wzmocniła interakcję użytkownika na całej trasie zakupu, zmniejszając koszt pozyskania zamówienia (SRO) o 20% i udział wydatków na reklamę (COS) o 7%.
Miękkie otoczenie
Zauważając brak zasięgu i ilości sprzedaży z już rozpoczętych kampanii reklamowych, duży detalista odzieży damskiej Miękkie otoczenie rozpoczął współpracę z Criteo, aby zwiększyć sprzedaż online poprzez kampanie retargetowania w mediach społecznościowych. Criteo zaoferował zestaw swoich dynamicznych produktów reklamowych i rozpoczął kampanie Soft Surroundings na Facebooku w okresie wakacyjnym, optymalizując stawki każdego dnia, aby osiągnąć maksymalne wyniki.
Pomyślna optymalizacja Criteo i znacznie rozbudowany zestaw narzędzi marketingowych znacznie zwiększyły zasięg i pozwoliły na skuteczną interakcję z użytkownikami sieci społecznościowych. W IV kwartale 2015 r. Facebook Dynamic Product Ads zwiększył sprzedaż Criteo po kliknięciu o 20%, ruch na stronach internetowych o 210% i łączną sprzedaż online o 775%.
Jak uczynić marketing społeczny
Odpowiednio skonfigurowane retargetowanie w mediach społecznościowych jest skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży poprzez ponowne zaangażowanie wartościowych użytkowników, którzy już znają lub mogą być zainteresowani Twoją marką.
Podczas gdy użytkownicy przeglądają zawartość w Internecie, po opuszczeniu sklepu internetowego retargetowanie w sieciach społecznościowych przypomni im o produktach, które już ich zainteresowały. Możesz także dodać specjalną ofertę, której użytkownicy nie mogą odmówić.
Spersonalizowana reklama to nie tylko sposób na wysłanie wiadomości do użytkownika: ważne jest, aby skontaktować się z nim w odpowiednim momencie i na właściwym kanale. Jak pokazują powyższe historie sukcesu, interakcja użytkownika za pomocą spersonalizowanych dynamicznych kreacji jest idealną formułą nie tylko dla wzrostu sprzedaży, ale także dla tworzenia pozytywnego postrzegania marki.
Dowiedz się więcej o retargetowaniu w naszym Przewodnik Retargeting dla Marketerów !
