Як дізнатися, що пора оновити свій сайт

1. Ситуація №1: Коефіцієнт відмов стає дедалі більше
2. Що може стати причиною зростання показника відмов?
3. На сайті присутні технічні помилки
4. Проблеми в інтерфейсі (UX)
5. Ситуація №2: Сайт не адаптований під мобільні пристрої
6. Ситуація №3: Дизайн сайту морально застарів
7. висновки

Viktoria Rodina | 17.10.2017

Функціональний сайт не робиться за одну ніч. І навіть якщо вам вдалося з першого разу зробити свій ресурс саме таким, яким ви його представляли спочатку, варто пам'ятати, що сайт ви створили не для себе, а для своїх користувачів. Тому їх потреби доведеться враховувати, а значить, і проявляти гнучкість щодо питання - чи варто оновлювати сайт, якщо він і так гарний, та ще й працює.

Оновлення сайту - завдання, яке також стає актуальною, як тільки пошукові системи запускають нові алгоритми. Зручність використання вашого сайту - параметр, який впливає на рейтинг в пошуковій видачі Google.

Те, що сайт міняти з часом потрібно - це вже зрозуміло. Але як з'ясувати, що модифікація ресурсу необхідна вже зараз? Про це ми і поговоримо далі. Нижче описані ситуації, які є прямим сигналом до початку робіт по редизайну сайту.

Ситуація №1: Коефіцієнт відмов стає дедалі більше

Показник відмов (англ. Bounce rate) - процентне співвідношення кількості відвідувачів, які покинули сайт прямо зі сторінки входу або НЕ переглянули більше однієї сторінки до загальної кількості відвідувачів сайту. Простими словами, цей показник дає можливість зрозуміти, наскільки сильно сайт залучає користувачів.

Важливе зауваження:

Якщо ви використовуєте Google Analytics, то для односторінкових сайтів (Лендінзі) показник відмов буде найчастіше прагнути до 100%, оскільки ця система аналітики вважає відмовою ті випадки, коли користувачі провели на сайті один сеанс.

Один сеанс в Google Analytics - це 30 хвилин. Якщо за цей час користувач просто пройдеться по сайту і не натисне жодного елемента (наприклад, тільки ознайомиться з пропозицією), то система зафіксує відмову.

Тому для аналізу односторінкових сайтів краще використовувати інструменти для запису дій користувачів на сайті. Слідкуйте за нашим блогом: наступного тижня ми опублікуємо список технологій, які здатні замінити Вебвізор від Яндекс.

Що може стати причиною зростання показника відмов?

Сторінки сайту повільно вантажаться

Алгоритми Google постійно вдосконалюють, щоб в топі пошуку користувач отримував посилання не тільки на релевантні його запиту, але і якісні сайти. Тому більш високі позиції в пошуковій видачі отримують сайти з меншою швидкістю завантаження .

Швидкий сайт - це не тільки необхідність для успішного SEO-просування. Швидкість завантаження безпосередньо позначається на бажанні користувача продовжувати взаємодію з сайтом. Статистика Google з цього моменту нещадна: 53% відвідувачів залишають сайти, які вантажаться довше трьох секунд . А уявіть, якщо ці користувачі ще приходять і з платних каналів трафіку - неприємно витрачати грошей даремно, чи не так?

Перевірити швидкість завантаження сайту можна за допомогою інструменту від Google PageSpeed ​​Insights . Низькі показники не означають, що ваш сайт потрібно повністю переробляти: інструмент дає рекомендації з приводу того, що можна поліпшити, щоб сайт завантажувався швидше.

На сайті присутні технічні помилки

Показник відмов на вашому сайті раптово різко зріс? Пора звернути увагу на середній час перебування користувача на сторінці. Якщо відвідувачі затримуються всього на кілька секунд, це може свідчити про проблеми з помилкою 404 (повідомлення про те, що запитувана сторінка не знайдена).

Погляньте на свій сайт з точки зору користувача. Обов'язково протестуйте свій ресурс в різних браузерах і на різних платформах (мобільних пристроях, планшетах, комп'ютерах). Проблеми можуть бути і в сумісності вашого сайту з програмним забезпеченням, через які його переглядають (наприклад, в Google Chrome сайт виглядає відмінно, а ось в Opera чомусь порушилася верстка).

Для сканування на наявність помилок на сайті ви можете також використовувати Google Search Console (Якщо ви ще не працювали з цим інструментом, то наша інструкція, яка вийде найближчим часом допоможе вам просто в ньому розібратися).

Проблеми в інтерфейсі (UX)

Вам коли-небудь доводилося мати справу з сайтом, на якому через величезної кількості спливаючих вікон неможливо ознайомитися з основним контентом? Алгоритми Google суворо ставляться до ресурсів, які використовують агресивну монетизацію.

Також нагадаємо, що досвід взаємодії користувача з сайтом також впливає на позиції в пошуковій видачі. Тому ресурси, на яких відвідувачам складно орієнтуватися, щоб знайти потрібну інформацію, Google ранжує нижче.

Переконайтеся, що навігація на вашому сайті зручна для відвідувачів. Для цього можна використовувати Google Optimize (Інструмент, який допомагає провести AB тести навіть для цілих сторінок) і додатки для запису відео про те, як користувач поводиться на сайті (добірку таких ми опублікуємо найближчим часом в нашому блозі - не пропустіть).

Ситуація №2: Сайт не адаптований під мобільні пристрої

Ця проблема залишається гострою досі. Хоча про адаптивну верстку знають вже практично все, багато її не впроваджуються відразу. Можливо, вам попався недобросовісний підрядник по створенню сайтів. Або ви порахували, що зараз це не так важливо, оскільки головне - це якомога швидко запустити сайт в роботу. В епоху смартфонів такий підхід може спрацювати проти вас.

Згідно зі статистикою Google, близько 60% пошукових запитів надходить з мобільних пристроїв . Саме тому не варто нехтувати наявністю адаптивної версії сайту.

Якщо в звіті по вашому ресурсу багато переходів з мобільних пристроїв, а тривалість сеансу всього кілька секунд - це привід перевірити:

• чи достатньо зручно користувачеві читати контент на екрані смартфона або планшета;
• достатня величина кнопок і інших елементів для навігації, щоб на них легко було натискати на невеликому екрані мобільного пристрою;
• чи доступні всі цільові сторінки на сайті при його перегляді зі смартфонів і планшетів.

Окрему увагу слід приділити швидкості завантаження сайту саме на мобільних пристроях. Test Your Mobile Website Speed ​​and Performance - це безкоштовний інструмент від Google, який покаже, скільки часу завантажується сайт на смартфонах і планшетах і у якому відношенні користуються втрачається через швидкість завантаження. Тестування сайту проводиться з урахуванням можливостей стандартного інтернету на мобільних пристроях - 3G.

Після перевірки ви також отримаєте рекомендації від Google, які допоможуть виправити проблеми з сайтом на смартфонах і планшетах.

Ситуація №3: Дизайн сайту морально застарів

Часи змінюються - смаки теж. Сайтами в стилі 90-х років з миготливими кнопками, відтінками сірого і неоновими кольорами сучасного користувача не тільки не здивуєш, але і не залучиш. Хоча багато хто з таких ресурсів все ще працюють (нижче приклад одного з таких), дизайн варто оновлювати з урахуванням нових побажань користувачів.

Однією з найбільш популярних тенденцій в сучасному веб-дизайні стала модульна конструкція сайтів. Основний принцип такого підходу - використання єдиного гнучкого шаблону, який адаптується до різних видів контенту. І хоча такий варіант не підходить для 100% випадків, для багатьох сайтів - це більш ефективний, менш ресурсномісткий спосіб забезпечити зручність ресурсу для користувачів.

Блог Indigo - яскравий приклад модульного дизайну:

висновки

Думайте про свій сайт як про цегляному будинку. Якщо падає черепиця, то будинок потрібно просто відремонтувати. Так само і з сайтом. Це зрозуміло, що ви витратили час і гроші на створення свого веб-ресурсу, тому так складно прийняти думку про те, що знову потрібно щось міняти.

Швидше за все, ви навіть не підозрюєте, що ваш сайт потребує оновлення. Погляньте на аналітику: виріс показник відмов, скоротився час сеансу користувача, користувачі з мобільних пристроїв миттєво покидають сайт - все це сигнали про те, що з сайтом щось не так.

Врахуйте, що сайту не завжди потрібен капітальний ремонт. Досить, наприклад, зробити хорошу адаптивну верстку.

Якщо ви виявили хоча б одну з ситуацій, описаних вище - не зволікайте, щоб потім не довелося вирішувати безліч проблем одночасно. Довірте фахівцям з Indigo оновлення вашого сайту - і отримаєте сучасний інструмент для взаємодії з вашою інтернет-аудиторією.