Сышышь ты, выходи сюда,
поговорим !

Як правильно оцінити результати просування?

  1. Приклад за запитом
  2. Коли можна спробувати використовувати схему оцінки результатів по позиціях?
  3. 2. Оцінимо результати просування по трафіку. Перешкоди в оцінці
  4. приклад
  5. Коли можна використовувати схему оцінки результатів просування по трафіку?
  6. 3. Оцінимо вплив роботи
  7. Що робити після аналізу даних?
  8. Як робити?
  9. 4. Коли вже пора задуматися над зміною підрядника?
  10. Питання та відповіді

1. Оцінка результатів просування по позиціях. Підводні камені

2. Оцінимо результати просування по трафіку. Перешкоди в оцінці

3. Оцінимо вплив роботи оптимізатора на трафік

4. Коли вже пора задуматися над зміною підрядника?

Питання та відповіді

Питання та відповіді

Стаття про:

- різні схеми оцінки результатів просування,

- всіма улюблені позиції і трафік,

- то, як можна виміряти вплив роботи оптимізатора на трафік,

- то, як оцінити якість трафіку, який ми отримуємо

- які є взагалі методи оцінки якості просування

- то, як же все-таки робота SEO-шника пов'язана з фінансовими показниками клієнта.

Беремо якусь невелику кількість запитів. Чому невелика? Так по великій кількості запитів нам складніше потрібно буде відрегулювати, як саме в договорі або з якимись фінансовими моментами ми зіткнемося. Дивимося динаміку зміни позицій в ТОПі.

Динаміку ми можемо отримувати з якихось лічильників, які у нас міряють позиції, і з сервісів. Своїми внутрішніми методами можемо парсити видачу.

Тобто результат ми будемо міряти виходом в відсотки кількості фраз в ТОП від загального числа фраз, які ми просуваємо або кількістю фраз, які знаходяться в ТОПі на якихось позиціях. Наприклад, ТОП-10 і, можливо, всякі там додаткові умови. Якщо вийшло 80% фраз, то це добре, а якщо з вийшло 70, то це нормально, якщо 60, то це погано. В останньому випадку вам повинні повернути половину бюджету. Приблизно ось так зазвичай працює схема оцінки результатів по просуванню по позиціях.

Які проблеми у цієї схеми?

1. Якщо ви вимірюєте результати просування по позиціях, то підрядник і замовник повинні використовувати один і той же інструмент. Наприклад, підрядник використовує будь-який загальнодоступний сервіс. Тоді для визначення позицій ви, як замовник, повинні використовувати цей же сервіс. Або якщо ви використовуєте дані Google Search Console, то і підрядник теж повинен працювати з цими даними.

При парсінгу видачі настройки повинні бути однакові для підрядника і замовника

2. Друга проблема - це те, що використовується обмежена кількість запитів. Швидше за все, на величезній кількості запитів вам буде незручно розуміти динаміку. Запити потрібно буде розподіляти на підгрупи, щоб визначати, як поводяться кластери запитів в даний момент. Погодьтеся, що це вимагає додаткових трудовитрат. І звичайно підрядник зацікавлений для такої схеми в тому, щоб запитів була велика кількість.

3. Наступна проблема - це слабкий зв'язок з реальними цілями бізнесу, тобто абсолютно незрозуміло, чому знаходження сайту в ТОПі має зробити бізнесу добре. Зв'язки тут особливо ніякої немає, і це простежується практично у всіх тематиках, крім поодиноких випадків, коли у вас там вся тематика складається з двох запитів (рідкісна ситуація).

І, наприклад, зміни в ТОПі (ви були на третьому місці за запитом, стали на другому місці) часто не відображаються на якихось освітніх проектах.

Метод знаходження на певній позиції в ТОПі слабо пов'язаний з залученням спеціаліста в проект. Якщо все у вас добре, якщо ви оцінюєте просування по позиціях в ТОП-10 - все шикарно, всі задоволені, при цьому фахівцеві як би сенсу працювати далі немає над цим проектом. Який сенс чимось займатися, можна просто підтримувати проект в поточному стані, і все. Логічно, що значно менше зусиль витрачається на роботу з проектом, при тому що, припустимо, ви платите мені за цю роботу стільки ж, скільки і при першому моменті виходу в ТОП всіх ваших запитів. Це не дуже цікаво, тому що, грубо кажучи, ваш сайт стоїть на місці, ви ніяк не розвиваєтеся, не одержуєте ніякої додаткової прибутку.

Також тут потрібно враховувати обов'язково, що видача у нас регулярно змінюється, але в якихось пошукових системах це відбувається частіше, в якихось пошукових системах це відбувається рідше - але видача все-таки змінюється. На жаль, з цього починають виростати різні схеми і непорозуміння між замовником і підрядником.

Ви можете дивитися видачу в один момент часу, підрядник може знімати дані в інший момент часу, і ці дані можуть один від одного відрізнятися, і ваші системи координат не збігатимуться один з одним, тобто ви будете отримувати абсолютно різні результати, будете в загальному -то незадоволені роботою один одного, і це не дуже хороша ситуація.

І плюс для таких схем використовується не дуже прозора система формування цін, тобто це якісь хитрі прорахунки вартості перебування запитів в ТОПі, хитрі схеми низькочастотними запитами, які використовуються в ось цьому невеликому семантичному ядрі. Ці запити просто вивести в ТОП, і в результаті 80% ядра в ТОПі, при цьому для бізнесу немає ніякого результату.

Приклад за запитом

Давайте ось приклад подивимося на запити «піца київ» в українському Google. Так, ось у мене дозвіл монітора 1366х738. У своєму першому екрані видачі Google я бачу 4 контекстних оголошення - це перший екран.

При цьому, коли я Скролл далі, - на другому екрані я бачу карту, тобто локальну видачу,

і тільки після цього на третьому екрані з'являється перший результат пошукової видачі.

Це означає що? Це означає, що навіть якщо я буду стояти на першому місці за запитом «піца київ», то через цих двох блоків значно падає ймовірність того, що кліки будуть по моєму першому результату, не кажучи вже взагалі про десяток, так. Але в даному випадку буде не 10, а 7 результатів, якщо ми навіть будемо перебувати в десятці, то ми будемо на другій сторінці видачі. Це дуже сумно, і це одна з помилок в роботі по ось цій ось схемою, коли начебто ми в ТОП-е, а насправді навіть трафіку не отримуємо якогось значного.

Це дуже сумно, і це одна з помилок в роботі по ось цій ось схемою, коли начебто ми в ТОП-е, а насправді навіть трафіку не отримуємо якогось значного

При цьому, до речі, запит «піца київ», так, ми можемо подивитися, він досить частотний, але через цю частотності ми отримаємо швидше за все якийсь мізер і зовсім не те, чого ми очікуємо.

Коли можна спробувати використовувати схему оцінки результатів по позиціях?

* Це може бути якась вузька тематика. При цьому у вас семантика повинна бути опрацьована ідеально.

Вузька тематика = мало запитів

Якщо ви будете першим на всі запити, то ви просто будете лідером у всій тематиці.

** При цьому ви повинні бути на 100 000 000% впевнені в тому, що, перебуваючи в ТОП по цих запитах, ви отримаєте значимий для бізнесу результат. Тобто може бути таке, що навіть перебуваючи на вашу невеликому ядру на всіх перших місцях, ви все одно не будете отримувати те, на що ви розраховували (наприклад, прибуток буде ніяка).

*** Також при цьому ви повинні пам'ятати, що видача постійно змінюється і гарантій на позиції не існує (якщо ви, звичайно, не купуєте контекстну рекламу). У безкоштовної видачі такого давно вже немає, і якщо хтось пропонує вам якісь гарантії, це дуже сумнівна схема, і, швидше за все, потрібно від такого відразу відмовлятися.

**** брендинг (просто, коли ви хочете у видачі перебувати, щоб люди вас бачили.) Тобто вам навіть не важливий трафік на сайт, ви просто хочете, щоб ваш сайт був десь на увазі. Це може бути актуально для політичних компаній або якихось великих брендів - тоді ось вам цікаво просто перебувати у видачі та, грубо кажучи, ви працюєте так само, як, наприклад, зовнішня реклама. Просто, щоб якомога більше було показів. Ми вже давно не використовуємо у своїй роботі таку схему, і в общем-то нікому не рекомендуємо до цієї схеми зв'язуватися.

2. Оцінимо результати просування по трафіку. Перешкоди в оцінці

Дивимося динаміку зміни пошукового трафіку на сайті десь в лічильнику або в звіті, який надсилає нам наш підрядник.

� чи варто враховувати брендові запити? Якась офлайнова активність може сильно вплинути на кількість брендових запитів, це дасть приріст пошукового трафіку, який підрядник врахує, як свою заслугу, а насправді це не його заслуга. Тут є тонкий момент в тому, що не дуже зрозуміло, яка частка трафіку буде заслугою офлайна, яка частка трафіку буде заслугою підрядника, тому це питання краще погоджувати.

Точка зору спікера:

брендові запити потрібно враховувати в трафіку або враховувати їх частина, якусь частку вираховувати, тому що не можна повністю сказати, що, наприклад, тільки офлайн впливає на бренд.

Наприклад, бренду у вас як такого немає. Є реклама з раздаткой. Тоді якщо ваш підрядник зможе побудувати вам бренд в онлайні, ви будете отримувати брендовий трафік, який дійсно буде заслугою підрядника.

Але! Якщо у вас є бюджет на зовнішню рекламу, то, природно, частина цього трафіку буде приходити з офлайна. Для вимірювання цієї частини трафіку є методи, які можна використовувати і розуміти, яка частина трафіку дійсно відноситься до офлайн (окремий домен, або короткі посилання, або QR-коди, або редіректи).

� чи варто враховувати регіон? Якщо ми просуваємося в одному місті і нам цікава публіка з цього міста, то і трафік нам цікавий в основному для цього міста.

Якщо ми який-небудь інтернет-магазин з доставкою по цьому місту, то трафік з інших населених пунктів і тим більше країн нам абсолютно не цікавий. При цьому трафіку з інших міст / країн можна нагнати море, але це ніяк не означатиме, що у вас у вашому просуванні справи йдуть відмінно. Для перевірки ви можете налаштувати фільтр в Google Analytics або Метриці, або інших лічильниках, які ви використовуєте, і дивитися трафік з цільового вашого регіону.

� яка якість трафіку? Якщо замовник і підрядник просто пов'язані відносинами зміни кількості трафіку, то якість трафіку може дуже сильно змінюватися і дуже сильно знижуватися. Що це означає?

Можна на сайт налити багато трафіку, який ніяк не буде конвертуватися - в результаті показники по трафіку будуть шикарні, але при цьому цілі бізнесу досягатися не будуть.

Неконвертований трафік не вирішує цілей бізнесу

Потрібно вимірювати якість трафіку і отримувати той трафік, який вам дійсно потрібен.

* Як відсікти непотрібний трафік? Наприклад, вказати ціну в сниппета, тим самим урізавши частину нецільового трафіку (люди, яким НЕ підходять ваші ціни, просто не прийдуть).

• як кількість трафіку співвідноситься з реальними цілями бізнесу? Невірно твердження, що велика кількість трафіку вирішить мети вашого бізнесу (див. Предидщій пункт).

• які обмеження за ціною за трафік? Чи готові ми платити необмежену кількість грошей, якщо раптом трафік починає рости в рази, кожен місяць збільшуватися. Яка економічна вигода від зростання трафіку і чи є вона взагалі?

• яким інструментом міряти трафік? Якщо підрядник вимірює трафік через Google Analytics, а ви - через Яндекс Метрика, то результат ніколи не буде однаковим. Добре, якщо у вас будуть збігатися тренди в обох пошукових системах, але при цьому різниця завжди буде, і це може викликати якісь спірні моменти.

приклад

Давайте ось наприклад подивимося, що у нас можна зробити з нашим трафіком в Google Analytics. Ось на верхньому графіку у нас тут показано, що є. Тобто тут ось ми бачимо, що у нас трафік потихеньку росте, в останні місяці трохи підупав. При цьому якщо ми візьмемо тільки цільової регіон, то ми отримаємо трафіку в общем-то на 18% менше.

Висновок, що якби ми працювали тут по трафіку і просто враховували його повністю, то 18% зайвих ми б собі сюди записали.

Давайте подивимося по конверсії безкоштовного пошукового трафіку - тобто ми бачимо, що у нас є загальна конверсія, і бачимо, що у нас є конверсія в цільовому регіоні. Ну тут в общем-то ситуація природна - на меншій кількості трафіку конверсія трохи підростає. Тобто ми бачимо, що з цільового регіону ми отримуємо трохи якіснішу аудиторію, ніж всі відвідування, тобто ці 18 відсотків, які ми відсікли, нам би нічого не принесли, ну практично нічого.

Тобто ми бачимо, що з цільового регіону ми отримуємо трохи якіснішу аудиторію, ніж всі відвідування, тобто ці 18 відсотків, які ми відсікли, нам би нічого не принесли, ну практично нічого

Коли можна використовувати схему оцінки результатів просування по трафіку?

1. ви чітко розумієте зв'язок зміни кількості трафіку і цілей вашого бізнесу;

2. ви можете оцінити якість трафіку;

3. ви готові платити за збільшення обсягу трафіку в встановлених межах

1.Ви повинні чітко розуміти зв'язок між кількістю трафіку і цілями вашого бізнесу. Наприклад, якщо ви просто купуєте трафік, при цьому у вас немає ніякої системи монетизації сайту, то в підсумку ваші витрати будуть значними, а доходи малі - ця схема абсолютно не цікава. Тому перед тим, як використовувати таку схему оцінки результатів просування, ви повинні чітко зв'язати кількість трафіку з вашими економічними показниками.

зв'язуйте кількість трафіку з вашими економічними показниками

2. Далі ви можете оцінити якість трафіку. Ви повинні вміти оцінювати якість трафіку, якщо ви не можете оцінювати якість трафіку, то кількість - це не найкращий показник.

3. І ви готові платити за збільшення обсягу трафіку в встановлених межах. Тобто з підрядником у вас повинна бути домовленість. Якщо це внутрішній співробітник - можливо, тут буде простіше. Але взагалі з підрядником повинна бути домовленість про максимальний потік плати за трафік.

якщо вам пропонують схему, в якій ви повинні платити просто за збільшення трафіку - це не дуже добре

Ви повинні чітко розуміти, що якщо вкладаємо в трафік стільки-то грошей, значить, ми повинні отримувати стільки-то прибутку. Якщо настає такий момент, коли ми просто не можемо отримувати стільки прибутку з цього трафіку, то така схема вам абсолютно не вигідна. У цей момент краще задуматися або про оцінку якості трафіку, або про взагалі зміні схеми просування.

3. Оцінимо вплив роботи

* У нас є, ну тут реальні знеособлені дані, які потрапляють в наш прогноз, - це синя крива на графіку. Ми бачимо, що у нас все добре начебто за цим графіком - трафік зростає, він навіть трохи краще, ніж той прогноз, який ми складали. І давайте собі поставимо питання - на цьому графіку ми бачимо три піки - тобто ми розуміємо приблизно, що у нас сезонність. Ми зараз потрапляємо в цю сезонність, і як зрозуміти - у нас зараз все добре або все погано?

Тобто це просто сезонність, і у нас росте трафік, або це внесок підрядника в збільшення кількості трафіку, або якщо ви, наприклад, працюєте на себе, то це ваш внесок у збільшення кількості трафіку. Як зрозуміти в чому справа?

Можна зробити наступним чином: ви можете розкласти ваші дані на трендовую складову, сезонну і залишки. Що це означає? Ось у нас є верхній графік - це наш трафік. Другий зверху графік - це сезонна складова.

Другий зверху графік - це сезонна складова

Тобто ми виділяємо сезонність і дивимося на які проміжки припадають тимчасові піки.

Далі у нас йде лінія тренда без урахування сезонності - тобто ми бачимо, що трафік у нас стає дедалі більше з якоюсь швидкістю. І найцікавіший - це нижній графік, де у нас показано, грубо кажучи, що ми недоотримали.

(Палички вниз - щось недоотримали, хоча могли. Палички вгору - отримали більше, ніж розраховувалося.

Можна побудувати такий графік у системах, які працюють зі статистикою.

Тоді побачимо що в пік сезону (частина на малюнку посередині) отримуємо більше трафіку, ніж розраховували. При цьому, в поточний сезонний сплеск ми також отримуємо трохи більше, але при цьому не настільки, як в попередній період. Тому тут можна зробити висновок, що, динаміка за нашим проектом якось трохи підупала.

Давайте тепер спробуємо все-таки відійти трошки від трафіку, позицій і зв'язати роботу SEO-шника і наш показник. Давайте спробуємо використовувати той же метод, який ми тільки що спробували реалізувати для трафіку.

Знову ж, у нас є кількість транзакцій, сезонна складова, тренд, тобто ми бачимо, що десь приблизно перший рік зростання у нас не було практично, і ми дуже погано себе почували в момент сезонного піку. При цьому зараз ми змогли зібратися, в момент поточного сезонного піку у нас справи стали набагато краще.

Давайте подивимося те ж саме для прибутку.

Давайте подивимося те ж саме для прибутку

Тут ми бачимо картину приблизно таку ж, як із транзакцій. Але! Чітко видно неоднозначну ситуацію в перший рік (на графіку зображені два роки). Перший рік не дуже однозначна була ситуація, потім ми регулярно недоодержували прибуток і тільки ось буквально останні 2 періоду ми отримуємо більше прибутку, ніж як би розрахункові дані нам показують.

Перший рік не дуже однозначна була ситуація, потім ми регулярно недоодержували прибуток і тільки ось буквально останні 2 періоду ми отримуємо більше прибутку, ніж як би розрахункові дані нам показують

Робимо висновки.

Що робити після аналізу даних?

Що робити після аналізу даних

- ви повинні завжди "думати грошима"

- Перевіряти роботу підрядника також краще з урахуванням фінансових показників. Один з клієнтів мені колись сказав - неважливо, скільки у мене буде відвідувань, неважливо, скільки у мене буде трафіку, мені важливо, щоб у мене викупили всі товари. Тобто, він чітко позначив, що якщо ми наведемо йому 10 клієнтів на сайт або 100 клієнтів на сайт - це абсолютно неважливо, аби те, що у нього зараз лежить на складі, було продано.

- цей пункт виділимо, настільки він важливий

Підрядник повинен працювати з клієнтом в розрізі цілей бізнесу і KPI будувати на цих цілях бізнесу.

- міняємо схеми роботи по ходу

Если Підрядник все міряє позіціямі, ви - грошима, то ви Ніколи НЕ зійде до однієї точки Дотик. Ті ж самє, если будут трафік і гроші - ви будете Вимагати гроші, Підрядник буде вам Показувати трафік. Якщо між ними зв'язку ніякої немає, то, на жаль, ви не зможете плідно працювати один з одним.

Також є тонкий момент, що підрядник повинен пропонувати можливість зміни схеми роботи, якщо для замовника вона не вигідна. Для сумлінного підрядника, який дійсно думає про ваш бізнес і піклується про його розвиток, це звичайна практика. Якщо вам невигідна така схема, ви можете її змінити, і це буде корисно для обох сторін.

Як робити?

1. налагодити фінансові процеси. Тобто якщо ви збираєтеся вимірювати результати просування в грошах, при цьому у вас доставка товару займає місяць, а конкуренти доставляють товар протягом 2 годин, то тут нема про що говорити. Скільки б не було у вас трафіку, ви ніколи не отримаєте з нього продажів. Скільки б позицій у вас не було - ви теж не отримаєте з них продажів. Що б ви не вимірювали - не отримаєте ніколи продажів.

За онлайном завжди повинен стояти добре налагоджений офлайн

Далі ми будемо розглядати все так, як ніби у вас офлайн вже налагоджений.

2. визначити цілі бізнесу і перевести їх у фінансові показники (наприклад, ROI) і розрахувати досутпній вам бюджет. Без розрахунку доступного бюджету будь-яка схема оцінки просування вам не підходить, тому що ви просто не знаєте, скільки ви можете витрачати, коли вам потрібно зупинитися, коли вам потрібно змінити схему.

3. визначити KPI, відповідний фінансовими показниками. Тобто в якості KPI ви можете вибрати трафік, але при цьому ви вмієте цей трафік перетворити в прибуток або хоча б в дохід і потім вже далі вважати за нього прибуток.

4. Працювати з підрядником в рамках певних KPI з урахуванням доступних схем роботи з боку підрядника. Якщо ви, наприклад, хочете оцінювати трафік, а підрядник не може надати вам схему по трафіку - дуже складно буде знайти взаєморозуміння. Якщо ви хочете оцінювати роботу підрядника у вартості години, а у підрядника немає таких розрахунків, і він не представляє, скільки коштує година його роботи, то ви знову не зрозуміє один одного, тому що тут немає справедливого розподілу обов'язків між сторонами.

5. Стежити за динамікою KPI. Якщо зв'язок з цілями бізнесу порушується, то обидві сторони повинні бути готові переглянути KPI. Якщо вони починають показувати вам щось не те, або ви бачите, що по KPI ви не досягаєте поставлених цілей бізнесу, то, в общем-то, обидві сторони повинні бути готові переглянути KPI, або ж розібратися, чому так відбувається.

4. Коли вже пора задуматися над зміною підрядника?

Коли вже пора задуматися над зміною підрядника

Ну, по-перше, коли вам, крім рахунків за послуги, не надсилають ніякої звітності про виконану роботу. Зараз SEO (особливо це стосується білих тематик) довгий процес, і цілком ймовірно, що на перших етапах у вас можуть бути ті ж і KPI якісь негативні, або динаміка вас буде не дуже влаштовувати. Якщо при цьому ви ще й не бачите ніяких звітів про виконану роботу, тобто ви абсолютно не розумієте, що робиться з вашим проектом, значить, вам це не підходить.

Наступний момент - це від підрядчика виходить ніяка ініціатива по проекту. В такий момент, коли ініціатива по проекту від підрядника припиняється, вам варто задуматися: «А що ж взагалі з проектом робиться?». Не поставлений він на якийсь потік, де робляться якісь одноманітні речі, які ведуть в кращому випадку до мінімального зростання вашого бізнесу - в гіршому випадку взагалі до падіння, і якщо ніякої ініціативи немає, то вам варто задати про це питання підряднику .

Наступний момент - це підрядник не цікавиться зв'язком метрик, які він вам показує, з реальними цілями бізнесу. Тобто якщо підрядник вам пропонує позиції, ви з радістю за ці позиції хапається, або трафік, і ви з радістю за нього хапається, і при цьому підрядник не питає, як взагалі справи у вашого бізнесу, при тому, що ми даємо вам результат, - то про це теж варто задуматися.

Природний момент - це якщо вас не влаштовують фінансові показники проекту, а при цьому підряднику все одно, що вас не влаштовують фінансові показники проекту, і підрядник не пропонує вам ніяких рішень цієї проблеми. У цей момент краще якраз швидше припинити стосунки зі своїм підрядником, тому що зростання бізнесу ви не отримаєте.

Ну і останній варіант - це якщо ваш підрядник відповідає вам весь час по телефону, що він на парі, вам теж залишається задуматися над зміною підрядника :)

Питання та відповіді

Якими інструментами перевірити позиції в ТОП-е?

Є багато різних лічильників і різних сервісів, які перевіряють позиції. Самі базові речі можна зробити в панелях веб-майстрів. Вони дають вам позиції по якомусь невеликій кількості запитів.

Поясніть звідки брати дані для сезонності і для тренда за графіками?

Дивіться, тут ми просто беремо наші дані по, наприклад, сесій з Google Analytics або Яндекс. Метрики або будь-якого іншого лічильника - ви використовуєте програмне забезпечення, яке дозволяє вам розкласти тимчасової ряд на сезонну і трендовую складову. Це можна зробити або в Excel, або є статистичні програми, які дозволяють це зробити. Наприклад, в R це можна зробити там трьома рядками коду, Можете погуглити запити про розкладанні часових рядів і подивитися, як це можна зробити в тих інструментах, з якими ви працюєте (Google Sheets, або Excel). Тобто дані сезонності і тренду ми виділяємо з даних по трафіку.

Наведіть, будь ласка, приклади зв'язки фінансової мети і відображення її в роботі SEO-шника.

Ну, давайте, самий загальний приклад, це коли у нас фінансова мета, ми її вимірюємо, наприклад, в ROI. Тобто ми хочемо, щоб ROI у нас був від 200 до 300% і ми ставимо таке завдання SEO-шнику, що з безкоштовного пошукового трафіку ми хочемо, щоб ROI у нас було таке. Ми витрати формулюємо, можемо вважати, наприклад, як зарплату In-How фахівця, тобто це оплата послуг агентства, і працюємо в рамках ось цих показників ROI. Далі SЕО-шник може домагатися виконання завдань своїми улюбленими перевіреними засобами. Якщо він може домогтися цього, чисто нагнавши вам цільовий трафік - будь ласка, якщо, наприклад, SEO-шник готовий там попрацювати над конверсією на поточних обсягах трафіку - то теж будь ласка, це шикарно буде. Якщо він готовий зробити і те і те - це оптимальний варіант.

Наприклад, ви можете ставити цілі в прибутку, так, ну тобто, у вас є витрати і є доходи, ви можете порахувати прибуток. Ви готові погодитися на те, що у нас ваш Callцентр не може обробляти частина замовлень, і ви цей показник враховуєте в розрахунку прибутку. Ви в розрахунку прибутку також враховуєте проблеми з вашої логістикою, які у вас є - затримки доставки товару, затримки поставок на ваш склад, якщо у вас є склад - і в результаті ви отримуєте значення прибутку, яке ви можете міряти там за даними, які ви отримуєте з Google Analytics від вашого SEO-шника. І в результаті, якщо ваш SEO-шник вказує вам: «Ось ми отримали 100 000 доходу в цьому місяці», ви говорите: «Добре, мене це влаштовує», або: «Мене це не влаштовує, хочу стільки-то». Ось так можна зв'язати гроші з роботою SEO-шника. В принципі, в такому варіанті вам абсолютно все одно, який у вас трафік, яка у вас конверсія, ви отримує те, на що розраховуєте, і вас це влаштовує. Можна оцінювати так. Або ви можете динаміку якусь відстежувати. Тобто ви хочете приріст прибутку - взагалі більше цікавий показник, точно така ж буде схема.

Як перевірити вплив зміни обсягів ринку на результати просування?

Ви можете порахувати кореляцію, ви можете побудувати модель, яка буде враховувати зміну обсягів ринку. Тобто ви можете закласти зміна обсягів ринку як один з показників, які ви враховуєте у вашій моделі, побудувати по вашій моделі прогноз, зіставити його з поточними даними і подивитися, яка між ними різниця. Якщо різниця значна, значить SEO-шник, грубо кажучи, так чи фахівець, або підрядник - він робить свій внесок в це. Якщо у вас там дані абсолютно корелюються зростанням ринку, або ваша модель вам показує, що приросту ніякого немає, то ви робите відповідний висновок.

Якщо в Україні більше користуються Google, і статистика говорить про це, то чи варто розпорошуватися на Яндекс, який дає менше трафіку, або краще націлити всі сили на Google?

Краще, якщо ми беремо тільки безкоштовний трафік, цілити всі сили на безкоштовний трафік. Яндекс, Google я б не поділяв, чесно кажучи. Тут навіть мова не про те, що там дає Яндекс менше або більше, тут дуже залежить взагалі від вашого сайту і від його технічного стану, і все-таки частка трафіку у Яндекса не така вже й маленька, щоб нею нехтувати. Тому я б все-таки працював на збільшення всього пошукового трафіку, незалежно від Яндекс це або Google. Так ... Передав підряднику проект 1 січня 2016 року. зараз по

Олексій Данилін , Аналітик в Netpeak

Если Ви нашли помилки, будь ласка, віділіть фрагмент тексту и натісніть Ctrl + Enter

Як робити?
4. Коли вже пора задуматися над зміною підрядника?
4. Коли вже пора задуматися над зміною підрядника?
Чому невелика?
Які проблеми у цієї схеми?
Це означає що?
Коли можна спробувати використовувати схему оцінки результатів по позиціях?
? чи варто враховувати брендові запити?
? чи варто враховувати регіон?
? яка якість трафіку?