Branding HR: dlaczego go potrzebujesz i jak sprzedać go swojej firmie

1. Problem: wszyscy pracodawcy są tacy sami.
2. Rozwiązanie - Branding HR
3. Kto potrzebuje brandingu HR
4. W jaki sposób marka HR pomaga firmie?
5. Marka HR jest zarabiana
6. Jak ustalić, że firma ma czas na systematyczną pracę nad marką?

Zadaniem rekrutera jest zamknięcie wolnych miejsc. W jaki sposób firma może zostać sprzedana kandydatowi, gdy inni oferują dokładnie takie samo „konkurencyjne wynagrodzenie” i „przyjazny zespół”? Rozwiązaniem jest rozpoznanie głosu firmy, takiej jak Elvis Presley. Oznacza to stworzenie marki pracodawcy. Jest to całkiem możliwe dla zewnętrznego rekrutera, który chce przenieść relację z klientem na nowy poziom.

Problem: wszyscy pracodawcy są tacy sami.

Branding HR to marketing stosowany w zarządzaniu personelem. Głównym celem marketingu jest budowanie od konkurentów i pozyskiwanie lojalnych klientów. Kiedy mężczyzna chce jogurtu, widzi to:

Zdjęcie: pixabay.com

Kiedy ktoś szuka pracy, widzi clipart i złe prawa autorskie do „młodej dynamicznej firmy”. Nie pokażemy tego tutaj.

Badanie: jak brzmi pracodawca

Na HR Digital Summit 2017 Dmitry Rafalsky, partner zarządzający Braininglab, powiedział, że pracodawcy mówią te same słowa do wnioskodawcy. Braininglab przeprowadził ankietę wśród 50 największych pracodawców w Rosji i przyjrzał się słowom, których używają w ogłoszeniach o pracę. Oto wyniki:

• Konkurencyjne wynagrodzenie - 99%
• Pakiet socjalny, LCA - 99%
• Rozwój kariery - 98%
• Stabilność - 90%
• Stabilny rozwój - 85%
• Trening - 85%
• Profesjonalizm - 80%
• Ciekawe zadania - 75%
• Wygodne biuro i praca - 70%

I to jest problem. Nadszedł czas, aby pracodawca nauczył się wyróżniać i sprzedawać. Jeśli firma myśli o tym, jak sprzedawać klientom, Eychar musi zastanowić się, jak sprzedawać kandydatów. Po to jest branding HR.

Rozwiązanie - Branding HR

Marka HR - to jest to, czym naprawdę jesteś i co myślą o Tobie. Często drugi jest ważniejszy.

Branding HR - pozycjonowanie firmy na rynku pracy, promowanie wizerunku pracodawcy, który jest atrakcyjny dla osób poszukujących pracy i pracowników.

Istnieje marka HR dla każdej firmy, która zatrudniała i zwalniała pierwszych pracowników. Są pracownicy, co oznacza, że ​​są opinie: firma ma jakiś obraz - to jest marka.

Problem polega na tym, że nie wszyscy biorą udział w systemowym brandingu HR. A jeśli świadomie nie rozwijasz marki, rozwija się ona spontanicznie i najczęściej nie odpowiada rzeczywistości ani temu, co firma chce pokazać.

Kto potrzebuje brandingu HR

Istnieje opinia, że ​​marka HR jest przeznaczona dla dużych firm. „Jesteśmy mali, to nie dla nas”. W rzeczywistości jest to bardzo „dla nas”, ponieważ zadania w dziedzinie rekrutacji personelu są takie same, niezależnie od wielkości firmy.

Badanie: Jakie są Twoje cele HR?

Ankieta przeprowadzona wśród pracodawców, którą hh.ru przeprowadziła w 2016 r., Pokazuje, że rosyjskie firmy mają „bóle głowy” w tej samej sprawie.

Rosja jako całość Do 100 osób 101–500 osób 501–1000 osób 1001–5000 osób Zatrudnij więcej osób 56% 67% 47% 42% 60% Rozwiń biznes 45% 46% 45% 46% 46% Opracuj markę HR firmy 37% 32% 36% 38% 40% Popraw reputację wśród wnioskodawców 35% 33% 36% 33% 37% Zoptymalizuj zespół 34% 29% 35% 38% 29% Przyciągnij więcej kandydatów 29% 35% 27% 25% 31% Zmniejsz rotację pracowników 28% 26% 27% 33% 23% Wydawaj mniej na wybór 22% 17% 21% 25% 31% Zamknij pozycje masy 17% 10% 16% 13% 31% Żadna z powyższych 1% 3% 0% 0% 0%

Wraz ze wzrostem liczby pracowników zmienia się tylko koncentracja zadań: najbardziej palącą kwestią są firmy zatrudniające do 100 osób - zaangażowanie pracowników. Dla dużych firm głównym zadaniem jest oszczędzanie pieniędzy i radzenie sobie z masową rekrutacją.

W jaki sposób marka HR pomaga firmie?

Są międzynarodowe badanie przeprowadzone przez Boston Consulting Group . Porównano przychody i zyski firm, które rozwinęły lub nie rozwinęły kluczowych kompetencji HR. Zerem w wynikach był wzrost przychodów i zysków w tych firmach, które systematycznie nie angażują się w dobór, adaptację i branding HR.

Badanie Boston Consulting Group, 2012: „Wpływ kompetencji biznesowych firmy na biznes”

Wzrost przychodów Wzrost zysku Spółki, w której nie są rozwijane funkcje HR 1 1 Firmy, w których jest rozwijany: Rekrutacja pracowników 3,5 razy 2 razy Adaptacja i utrzymanie nowych pracowników 2,5 razy 1,9 razy Zarządzanie talentami 2 2 razy 2,1 razy Poprawa wizerunku pracodawcy 2,4 razy 1,8 razy Zarządzanie wydajnością i system wynagrodzeń 2,1 razy 2 razy Rozwój przywództwa 2,1 razy 1,8 razy

Widzimy, że branding HR jest ważniejszy pod względem wskaźników biznesowych niż systemów motywacyjnych i programów przywództwa.

Co można zmienić na lepsze, rozwijając markę HR:

• co myślą o nas jako pracodawcy
• czym jesteśmy
• kiedy przekazujemy nam spojrzenie na siebie.

Celem brandingu HR jest kształtowanie i przekształcanie środowiska pracy, czyli zmiana rzeczywistości na lepsze, a nie tworzenie pięknych raportów.

Marka HR jest zarabiana

Na webinarium „HR-marka dla początkujących” Elena Zeldina z HeadHunter Consulting Center udostępniła studium przypadku z OBI.

Opracowanie oferty wartościowej i promocja marki OBI HR w latach 2012–2013, wyniki:

1. Rotacja pracowników w 2013 r. Zmniejszyła się o 18,4%.
2. Płynność w okresie próbnym zmniejszona o 15%.
3. Taka redukcja obrotów pozwoliła firmie zaoszczędzić 8 milionów rubli na doborze i szkoleniu nowych pracowników.
4. Koszt wyboru w 2013 r. Pozostał na poziomie, chociaż w przemyśle koszty te rosną o 15% rocznie.

Jak ustalić, że firma ma czas na systematyczną pracę nad marką?

Podczas negocjacji dotyczących zadania rekrutacyjnego zwróć uwagę na następujące problemy.

• Kilka odpowiedzi. Zwłaszcza na popularnych stanowiskach, gdzie nie brakuje specjalistów, ale firma nie otrzymuje wystarczającej liczby kandydatów lub mniej niż inni.
• Wnioskodawcy nie osiągają etapu rozmowy kwalifikacyjnej. Jest to standardowy problem sprzedaży detalicznej, ale jeśli ma to miejsce w innych branżach, jest to zły znak.
• Kandydaci otrzymują ofertę, ale odmawiają jej.
• Wysoki „obrót”.
• Pracownicy idą do konkurentów.
• O pracodawcy wiele negatywnych opinii w Internecie i są one konstruktywne.

Jeśli znajdziesz te problemy, zasugeruj, że pracodawca współpracuje, aby rozwijać markę HR firmy: stworzyć propozycję wartości dla rynku, uporządkować idealnych kandydatów i odbiorców docelowych oraz określić kanały promocji wolnych miejsc pracy i wartości.

Przygotowaliśmy plan krok po kroku dla tej pracy i opowiedzieliśmy o tym. w drugiej części artykułu .

___
Ilustracja artykułu: pexels.com