Сышышь ты, выходи сюда,
поговорим !

Cechy promocji produktu na rosyjskim rynku bezpieczeństwa z perspektywy działu marketingu: analiza rynku marketingu i bezpieczeństwa: Artykuły: Bezpieczeństwo dla wszystkich

Cechy promocji produktu na rosyjskim rynku bezpieczeństwa z perspektywy działu marketingu
Cechy promocji produktu na rosyjskim rynku bezpieczeństwa z perspektywy działu marketingu   Rosyjska branża bezpieczeństwa staje się ważną częścią globalnego rynku bezpieczeństwa, którego wielkość, według międzynarodowych analityków, ma tendencję do ciągłego wzrostu i tworzenia nowych segmentów rynku Rosyjska branża bezpieczeństwa staje się ważną częścią globalnego rynku bezpieczeństwa, którego wielkość, według międzynarodowych analityków, ma tendencję do ciągłego wzrostu i tworzenia nowych segmentów rynku. Rynek rosyjskich systemów bezpieczeństwa nie jest jeszcze zbyt duży, ale jest to jeden z najszybciej rozwijających się segmentów gospodarki narodowej, gdzie wielu różnych producentów, firm i organizacji zapewniających projektowanie, instalację, bezpieczeństwo i inne usługi stara się zdobyć przyczółek. . Celem tego artykułu jest ujawnienie procesów, które wpływają na występowanie zamówień i promocji produktów na rynku SS, a także opis głównych działań i algorytmów działu marketingu firmy produkcyjnej podczas opracowywania, promocji i ekspansji rynków sprzedaży systemów ochrony technicznej (TSS).
Przegląd rosyjskiego rynku systemów bezpieczeństwa (SB). Rosyjski rynek SS jest uważany za jeden ze stosunkowo młodych i nierozwiniętych segmentów gospodarki narodowej. Jednak ogólna struktura krajowego rynku SS istnieje i główni gracze już o tym zdecydowali. Jednak do tej pory w tym sektorze gospodarki narodowej nie ma żadnych profesjonalnych stowarzyszeń, a praktycznie nie ma systemu szkoleń i podnoszenia umiejętności niezbędnych specjalistów, co stwarza poważne trudności ze znalezieniem, wyborem i szkoleniem personelu działów marketingu. Przeciętnie, aby zdobyć niezbędną podstawową wiedzę i minimalne kwalifikacje do skutecznej promocji produktów na rynku SAT, pracownicy działu marketingu muszą ciężko pracować i studiować przez co najmniej 3 lata.
Większość uznanych specjalistów zatrudnionych w tym sektorze rynku to wysoko wykwalifikowani specjaliści techniczni przeszkoleni w specjalnych instytucjach państwowych i służbach specjalnych w czasach byłego ZSRR lub zaangażowani w bezpieczeństwo w przedsiębiorstwach obronnych, laboratoriach i instytutach badawczych. To właśnie ci eksperci mieli wystarczający poziom wykształcenia technicznego i doświadczenie w gromadzeniu różnych SS, którzy byli w stanie szybko wchodzić w interakcje i przygotowywać kompleksowe propozycje rozwiązania problemów klientów.
Zasadniczo, kompleksowa propozycja dla klientów jest ograniczona do dostaw i instalacji złożonych SS składających się z systemów inżynieryjnych i TCO, z niezbędnymi właściwościami technicznymi i operacyjnymi. Specjaliści TSS na rynku SS, co do zasady, są rozumiani jako zbiór narzędzi sprzętowych i programowych zapewniających kontrolę, bezpieczeństwo i bezpieczeństwo pożarowe terytorium, budynków, konstrukcji i innych typów obiektów. Zgodnie z najnowszymi trendami na rynku SS większość dostarczonych i zmontowanych zintegrowanych SS obejmuje następujących OSP:
systemy antykradzieżowe i systemy ochrony przeciwpożarowej;
telewizja bezpieczeństwa;
systemy kontroli dostępu;
systemy alarmowe;
systemy ochrony obwodowej.
Impulsem do wzrostu liczby konsumentów TSS jest rosnący efektywny popyt ludności, zapewniający dalszy rozwój handlu detalicznego, budowy kapitału, przemysłu rozrywkowego, biznesu hotelowego i restauracyjnego oraz mieszkalnictwa. Jednak większość popytu na TCO jest stymulowana przez wzrost państwowych i prywatnych inwestycji w transport, energię, ropę i gaz oraz przemysł obronny. Głównymi stałymi konsumentami OSP pozostają instytucje państwowe, Ministerstwo Obrony, przemysł naftowy i gazowy, energetyka, telekomunikacja i inne gałęzie przemysłu, jak również sektor mieszkaniowy, który obejmuje wioski w domkach, domy prywatne i mieszkania. Można również dodać, że rosyjscy producenci TCO ostatnio dodali kolejnego dużego konsumenta w obliczu zagranicznych klientów.
Cechy promocji produktu na rynku SAT.
Aby ujawnić główne cechy promocji produktu na rynku SS z pozycji działu marketingu, konieczne jest zrozumienie przyczyn potrzeby, procesu interakcji z potencjalnymi klientami oraz algorytmu dostarczania TCO. Klasycznym procesem występowania zamówień i algorytmem dostarczania TCO na rynku SS jest następujący model, przedstawiony w tabeli. 1:

Tab
Tab. 1: Model występowania zamówień na rynku SAT.
Czas spędzony jest przybliżony, ale jak widać z modelu, od momentu, w którym klient potrzebuje SAT do momentu dostawy przez producenta TCO, może to potrwać ponad rok. Czasami zdarza się, że dział marketingu producenta przedsiębiorstwa, bez wcześniejszej pracy przy interakcji z SBP, nadal otrzymuje wniosek o pilne dostarczenie TCO od nieznanej wcześniej organizacji handlowej lub przedsiębiorstwa. W tym przypadku konieczne jest zrozumienie, że na rynku SAT produkty są sprzedawane według ścisłego algorytmu, a wszelkie odchylenia od opisanego powyżej modelu generowania zamówień są „dziełami” następujących 3 kategorii osób:
oszustów i oszustów;
kupcy, którzy chcą zarabiać na przetargach, ale nie znają algorytmów dostarczania TCO na rynku SS;
producenci poszukujący oczywiście partnerów „sparingowych” do udziału w przetargach na własny TCO w projektach SS już zatwierdzonych przez klienta.
Dział marketingu firmy produkcyjnej musi być stale czujny i nie wydawać pieniędzy, czasu i wysiłku (DIC) na przygotowywanie odpowiedzi, dokumentów i umów do zapytań różnego rodzaju spekulantów, pseudo-handlowców i pozbawionych skrupułów producentów. Warto również zauważyć, że takie prośby związane z utratą silników spalinowych na międzynarodowym rynku Rady Bezpieczeństwa obserwowały firmy z krajów afrykańskich oraz na rynku rosyjskim z krajów sąsiednich i WNP.
W czystej formie proces promowania OSP na rynku SS jest procesem zamkniętym (rys. 1) od rozwoju, kolejnego ważnego etapu wprowadzania na rynek, po ustalenie na nim włączenia OSP do projektów klientów SS. Aby osiągnąć nowy poziom, konieczne jest otrzymywanie informacji zwrotnych w formie opinii klientów na temat jakości TCO oraz informacji na temat opcji rozszerzenia zakresu możliwych zastosowań, zgodnie z potrzebami rynku SS. To właśnie włączenie OSP do wysiłków ukierunkowanego działu marketingu w projektach SAT o maksymalnej liczbie klientów jest kluczem, który otwiera firmie produkcyjnej stabilne wdrożenie na rynku SAT.

Rysunek 1: Proces promowania produktów na rynku SS
Rysunek 1: Proces promowania produktów na rynku SS.

Początek pracy działu marketingu w celu uczestniczenia w rozwoju produktu na rynku SS, co do zasady, rozpoczyna się od przypisania zarządzania przedsiębiorstwem produkcyjnym, które pochodzi z następujących głównych przyczyn:
potrzeba rozszerzenia asortymentu;
potrzeba wykorzystania mocy produkcyjnych;
wygładzanie sezonowych wahań popytu na produkty;
odbiór wniosku od klienta o opracowanie produktu.
Rozwój produktu jest bardzo złożonym wydarzeniem organizacyjnym i technicznym, w które zaangażowane są prawie wszystkie działy struktury organizacyjnej firmy produkcyjnej. Bardzo rzadko zdarza się, że potencjalny klient, bez wcześniejszej pracy działu marketingu, niezależnie wysyła wniosek o opracowanie produktu do producenta. Takie zdarzenie może wystąpić tylko w bardzo znanych przedsiębiorstwach produkcyjnych z szeroką gamą produktów i ogólnoświatową nazwą, a także z aktywną polityką marketingową mającą na celu opanowanie nowych segmentów rynku SAT. Wszystkie funkcje algorytmu pracy działu marketingu na rynku SAT w aktywnym poszukiwaniu klientów do opracowania nowego typu produktu nie mogą być w pełni opisane w tym artykule i są przedmiotem oddzielnego badania.
Ze strony przedsiębiorstwa produkcyjnego, ze względu na charakter rynku SS, większość produktów opracowanych i wyprodukowanych na tym rynku należy do kategorii „Rozwój inicjatyw”. Wynika to przede wszystkim z faktu, że większość klientów na rynku SS nie jest zainteresowana inwestowaniem ICE w rozwój i produkcję wyspecjalizowanych OSP i woli korzystać z dobrze znanych i powszechnie dostępnych produktów, które zostały przetestowane w czasie i mają pozytywne opinie od różnych klientów i ekspertów. Chociaż dla niektórych klientów, a także dla obiektów państwowych pierwszej i najwyższej kategorii ważności, stosowanie znanych i ogólnie dostępnych produktów do tworzenia SS jest niedopuszczalne, ale daleko od wszystkich przedsiębiorstw produkcyjnych jest w stanie pracować w tym segmencie rynku SB.
Tak jak poprzednio, przedsiębiorstwa produkcyjne na rynku SAT, jak na każdym innym rynku, mają następujące sposoby opracowywania nowych produktów:
stworzyć całkowicie nowy rodzaj produktu;
stworzyć analog istniejących produktów konkurencyjnych w bardziej konkurencyjnej cenie;
stworzyć modyfikację już wyprodukowanych produktów.
Stworzenie zupełnie nowego typu produktu to bardzo skomplikowana i drażliwa ścieżka dla każdego producenta. Ten typ innowacji jest zawsze związany z długoterminowymi inwestycjami silnika spalinowego, a także znacznymi zasobami finansowymi, produkcyjnymi i ludzkimi. Z reguły nowy rodzaj produktu powstaje głęboko w głębi działu naukowego przedsiębiorstwa produkcyjnego, w oparciu o zrozumienie rynku, możliwości technologiczne produkcji i „pomysły” twórców. Zasadniczo, po zakończeniu prac rozwojowych, wysiłki działu marketingu w tym kierunku sprowadzają się do następujących głównych rodzajów pracy:
dyskusja z twórcą możliwości wykorzystania nowych produktów;
analiza rynku dotycząca wykorzystania nowych produktów;
interakcja ze stałymi klientami w zakresie zapotrzebowania na nowe produkty.
W tym procesie dział marketingu ma głównie na celu zbieranie informacji analitycznych do cięcia przez kierownictwo firmy produkcyjnej w zakresie inżynierii lotu i technicznych pomysłów własnych deweloperów, którzy nie chcą słuchać i zagłębiać się w raporty na temat perspektyw rozwoju popytu klientów na nowe produkty. Zgodnie z wynikami tej pracy działu marketingu, daleko od nowego „potomstwa”, ku wielkiemu żalowi twórców, pozostają „niezbędne” lub skuteczne na pierwszym etapie prostej dyskusji.
Stworzenie analogu istniejącego konkurencyjnego produktu jest raczej banalnym zadaniem dla przedsiębiorstwa produkcyjnego. Rozwiązanie tego problemu sprowadza się do zorganizowania pracy działu marketingu w celu analizy różnych zasobów internetowych i stron internetowych z wysłanymi prośbami o wycenę, przetargi i aukcje na dostawę TCO należącego do grupy produkowanej przez producenta produktu. Po zapewnieniu kierownictwu przedsiębiorstwa i działu naukowego listy zidentyfikowanych kluczowych cech technicznych i operacyjnych konkurencyjnych produktów, wraz z analizą możliwości produkcyjnych i możliwych wielkości potrzeb potencjalnych klientów, praca działu marketingu w tym obszarze kończy się tymczasowo do końca działalności deweloperskiej.
Stworzenie modyfikacji już wyprodukowanych produktów z reguły na rynku SS powstaje w przedsiębiorstwie produkcyjnym po tym, jak dział marketingu prowadzi interakcję, zapewnia wsparcie techniczne i ustala opinie ze stałymi klientami, organizacjami projektującymi i instalującymi. Aby wykonać tę pracę, dział marketingu podczas wystaw, seminariów i prezentacji przeprowadza ankiety i analizuje potrzeby uczestników rynku w ramach SAT, aby zapewnić programistom systematyczne informacje na temat potrzeby ulepszenia i modyfikacji wytworzonego TCO. Ta praca jest zawsze korzystna, ponieważ daje możliwość silnej konsolidacji w rozwiniętym segmencie rynku SS i tworzy wizerunek dynamicznej firmy produkcyjnej, która prowadzi stały wzrost, modyfikację i rozbudowę asortymentu.
Proces organizowania pracy działu marketingu w celu promowania produktów na rynku SS jest złożonym, wielopoziomowym procesem, którego celem jest poinformowanie w możliwie najkrótszym czasie maksymalnej możliwej liczby uczestników rynku o pojawieniu się nowych rodzajów TCO, ich cech technicznych i operacyjnych. Ze stanowiska działu marketingu klasyczny algorytm promocji TSS na rynku SS obejmuje następujące etapy pracy (rys. 2):
Początek pracy działu marketingu w celu uczestniczenia w rozwoju produktu na rynku SS, co do zasady, rozpoczyna się od przypisania zarządzania przedsiębiorstwem produkcyjnym, które pochodzi z następujących głównych przyczyn:   potrzeba rozszerzenia asortymentu;   potrzeba wykorzystania mocy produkcyjnych;   wygładzanie sezonowych wahań popytu na produkty;   odbiór wniosku od klienta o opracowanie produktu
Rys.2: Organizacja pracy działu marketingu w celu promowania TSS na rynku SS.

SATEL. Odpowiednio dobrane do technicznych i informacyjnych, które mogą być zastosowane w celu umożliwienia TCO, zrozumiałych dla najbardziej niewtajemniczonego dodatkowegola potencjalnego klienta. W takim przypadku powinien być sporządzony schemat obrazowania, który daje obraz optyczny. Bez materiałów do pracy w dziale marketingu w organizowaniu wystaw, prezentacji, seminariów i innych sieci interakcji z klientami jest niemożliwa.
Rozwój i „promocja” strony, która musi być nieaktualny i udoskonalany. Obecność kompetentnie skompilowanej witryny, wypełniona niezbędtycht do zrobienia środków, aby pomóc w sprawdzeniu, jak dowiedzieć się, jak dowiedzieć się, jak to zrobić. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt Należy zauważyć, Ze w celu zwiększenia Uwagi Ekspertów ı uczestników Rynku na proponowany całkowity Jednostka Ilość Koszt Posiadania, dział marketingu Musi koniecznie pracować nad utworzeniem wyspecjalizowanych sekcji witryny, W BOND Wsparcia Technicznego, zawierającego odpowiedzi na Zapytania Klientów dotyczące korzystania z Produktów i artykułów analitycznych specjalistów w dziedzinie produktow SS.
Udziały w głównych targach branżowych są najbardziej odpowiedzialne i kosztowne w stosunku do całej listy prac promocyjnych na rynku SS. Na tym etapie dział marketingu pracuje nad układjem:
koncepcja zabezpieczenia w wystawach;
budowa i wypełnienie stoiska wystawowego;
programy działające, rozwijanie wyników wystaw.
Wysokiej Jakości Wykonanie powyższych Prac pozwoli działowi marketingu, bez wątpienia, zwiększyć Efektywność udziału firmy w wystawach, przyciągnąć zainteresowanie dużej liczby mnogiej potencjalnych Klientów, zwiększyć Łączna wielkość Sprzedaży i uzyskać Dodatkowe przewagi konkurencyjne.
Prowadzenie prezentacji i seminariów jest kontynuacją pracy w dziale marketingu w firmie. Ten etap pracy jest niezbędny do ustalenia opinii klientów i przygotowań punkt pracy. Bardziej wskazane jest organizowanie prezentacji i seminariów na temat lub na miejscu, w celu zwrócenia uwagi na nowe produkty. Ten kompleks prac jest realizowany przez dział marketingu w zaplanowany sposób w tempie co najmniej 4 potencjalnych klientów miesięcznie.
Utworzenie sieci dealerskiej jest tymczasową pracą działu marketingu w celu promowania produktów, które później są przekazywane do działu sprzedaży lub całkowicie kończą się. Zasadniczo praca działu marketingu w tym kierunku obejmuje wysyłanie pakietu materiałów reklamowych i informacyjnych na temat TCO na adres najbardziej znanych organizacji handlowych i instalacyjnych na rynku SS oraz przeprowadzenie serii prezentacji i seminariów w biurach najbardziej zainteresowanych potencjalnych partnerów. Co do zasady, po 3 latach od ustabilizowania wielkości sprzedaży TCO, dalsze prace działu marketingu w tym kierunku są nieskuteczne i niepraktyczne.
Reklama w katalogach branżowych i czasopismach jest niezbędna do wczesnego informowania ekspertów i kierowania potencjalnych nabywców rynku SAT na temat nowych produktów. Na tym etapie pracy dział marketingu bierze czynny udział w projektowaniu banerów, a także w pisaniu informacji i artykułów analitycznych na temat proponowanego TCO. Ujednolicony styl i ciągłe skupianie się na informowaniu o rozwiązywaniu problemów rynku SS przy użyciu danych TSS powinno być podstawą treści drukowanych reklam. Aby zoptymalizować koszty finansowe i przyspieszyć procesy reklamowe, wskazane jest umieszczanie informacji o TCO z częstotliwością co najmniej 1 publikacji rocznie w katalogu lub czasopiśmie znanego wydawcy branżowego przez 3 lata.
Dystrybucja zestawu standardowych rozwiązań projektowych jest niezbędna do uzyskania informacji zwrotnych od stałych klientów i wdrożenia terminowego wsparcia technicznego dla organizacji projektujących i instalujących. Całkowite wyeliminowanie ewentualnych przyszłych problemów podczas instalacji i eksploatacji TCO w wyniku błędów wynikających z niedokładności lub braku informacji przy projektowaniu SS, które ostatecznie będą miały pozytywny wpływ na opinie klientów na temat produktów i poziomu sprzedaży, zależy od jakości działania działu marketingu tego etapu pracy. Na tym etapie dział marketingu wykonuje prace nad utworzeniem bazy danych stałych klientów i kluczowych organizacji zaangażowanych w projektowanie i instalację OSP, a następnie przygotowuje zestaw materiałów i jego dystrybucję pocztą lub pocztą elektroniczną.
Mechanizm zwiększania sprzedaży na rynku SS. Opisany powyżej algorytm promocji produktu na rynku SS składa się głównie z tak zwanej „części pasywnej”. Nazwa „część pasywna” jest dość warunkowa, ponieważ główne obliczenia działu marketingu opierają się na fakcie, że większość potencjalnych klientów wejdzie na stronę pełną różnych atrakcyjnych informacji lub stoiska wystawowego firmy. Po osiągnięciu warunkowo „pasywnej części” algorytmu promocji produktu osiąga maksimum, co do zasady, ten moment przychodzi po 3 latach aktywnej pracy działu marketingu przy użyciu powyższego algorytmu, stabilizuje się wzrost potencjalnych klientów, wielkość sprzedaży przestaje rosnąć i istnieje tendencja do zmniejszania liczby zamówień.
Od tego momentu, aby zwiększyć wielkość sprzedaży, przedsiębiorstwo produkcyjne potrzebuje specjalnych ukierunkowanych aktywnych działań działu marketingu. Trudno jest zapewnić gwałtowny wzrost wolumenu sprzedaży bez szerokich możliwości zasobów państwowych lub administracyjnych, ale nawet w takich warunkach istnieje kilka technik systematycznego zwiększania wielkości sprzedaży. Jedną z takich metod jest dostęp do dużych klientów (CP). Ten etap działu marketingu polega na opracowaniu modelu CP i indywidualnego programu promocji produktu w kierunku każdego zidentyfikowanego CP.
Ze względu na fakt, że niemożliwe jest opracowanie uniwersalnego modelu klienta dla całej linii produktów na rynku SS, proponuję rozważyć model CP dla większej jasności na przykładzie promowania urządzeń ochrony obwodowej (PSO), która jest jednym z komponentów OSP. Model KZ jest wynikiem przekształcenia wizerunku klienta, opartego na koncepcji stałej potrzeby produktów firmy produkcyjnej. Skład głównych wskaźników modelu stałego klienta JI obejmuje następujące sumaryczne wartości analityczne przedstawione w tabeli. 2:


Tab
Tab. 2: Model stałego klienta JI na rynku SAT.


Model stałego klienta jest przedstawiony w tym artykule w skróconej i uogólnionej formie bez podawania dokładnych danych analitycznych i marketingowych. Aby przekształcić model zwykłego klienta w model krótkoterminowy, dział marketingu musi zastosować go jako filtr podczas analizy bazy danych dużych struktur i organizacji na terytorium wybranego kraju, stanu lub regionu. Żywym przykładem takich dużych struktur objętych modelem zwarciowym do promowania praktycznie każdego produktu na rosyjskim rynku SS jest większość przedsiębiorstw znajdujących się na liście 250 strategicznych przedsiębiorstw w Rosji.
Aby opracować indywidualny program promujący TSS na adres zwarcia, dział marketingu musi przeprowadzić prace nad identyfikacją i interakcją z działami w strukturze zidentyfikowanego zwarcia, uczestnicząc w rozwiązywaniu problemów związanych ze świadczeniem obiektów SC. Klasyczna struktura organizacyjna KZ w dziedzinie SS obejmuje następujące wzajemnie powiązane ogniwa (rys. 3):
Model stałego klienta jest przedstawiony w tym artykule w skróconej i uogólnionej formie bez podawania dokładnych danych analitycznych i marketingowych
Rys.3: Klasyczna struktura interakcji połączeń zwarciowych w dziedzinie SC.

Departament Służb Bezpieczeństwa jest punktem wejścia, centrum wpływów i podejmowania decyzji w sprawie wykorzystania TSS na potrzeby Rady Bezpieczeństwa obiektów każdego dużego przedsiębiorstwa. Głównym celem działu marketingu podczas interakcji z działem SC jest uzyskanie listy TCO dozwolonej do użytku w obiektach przedsiębiorstwa, omówienie możliwości przeprowadzenia testu, a także wyjaśnienie procesu certyfikacji i włączenie produktów producenta do powyższej listy. Pierwsze kroki we współpracy z działem SC są początkiem długiej podróży z okresem możliwego rozpoczęcia wdrażania stałych dostaw do TSS w nie mniej niż 3 lata.
Interakcja z centrum certyfikacji SS jest obowiązkowym etapem w uzyskaniu dokumentu zezwolenia, który daje prawo do włączenia TSS do projektów SAT dużego przedsiębiorstwa. Ten etap pracy działu marketingu wiąże się z realizacją wymaganego pakietu dokumentów, udziałem w testowaniu i inwestowaniem środków w wysokości do 500 tys. Rubli na jedną jednostkę TSS. Idealnie, seria testów produktów dla SS w ośrodku testowym centrum certyfikacji powinna trwać co najmniej rok, aby przeprowadzić pełnoprawne testy we wszystkich sezonach klimatycznych. Ale w praktyce, jeśli TSS był już z powodzeniem eksploatowany na rynku SS przez ponad 5 lat, takie testy nie trwają dłużej niż 1 kwartał, po czym firma produkcyjna otrzymuje raport z testu i certyfikat dający prawo do dostarczania TSS na potrzeby zwarcia przez następne 3 lata.
Nawiązanie stosunków dwustronnych z instytutami projektowymi SAT jest głównym zadaniem działu marketingu, który bezpośrednio wpływa na wzrost i stabilność wielkości sprzedaży TSS na rynku SAT. Kluczem do stałego wzrostu sprzedaży jest włączenie TCO do maksymalnej liczby projektów zwarciowych. 50% udanej operacji SAT obiektu zależy od poprawnie skompilowanej dokumentacji projektowej, dlatego główna praca działu marketingu w celu nawiązania współpracy z instytutami projektowymi SAT obejmuje:
prowadzenie prezentacji TCO i obiecujących osiągnięć producenta;
dostarczenie pakietu dokumentacji technicznej i operacyjnej, a także rozwiązań projektowych w celu ułatwienia włączenia TSS do projektów SS;
przekazywanie informacji zwrotnych na temat operacyjnego wsparcia technicznego.
Z jakości instalacji zgodnej z projektem i prawidłowego ustawienia TCO zależy pozostałe 50% udanego funkcjonowania obiektu SS. Dlatego interakcja działu marketingu z departamentem budowy kapitału Rady Bezpieczeństwa praktycznie powtarza proces i etapy pracy nad interakcją z instytutami projektowymi Rady Bezpieczeństwa. Jedyną różnicą jest to, że podczas interakcji z Departamentem Budowy Kapitału Rady Bezpieczeństwa dostarczane są informacje z dużym nastawieniem na specyfikę instalacji, konfiguracji i działania TCO. Obowiązkowe jest dostarczenie pełnego pakietu dokumentacji technicznej i operacyjnej wymaganej do instalacji TCO, a także ustanowienie informacji zwrotnej na temat zapewnienia operacyjnego wsparcia technicznego.
Planowanie procesu produkcyjnego firmy produkcyjnej, brak pracy awaryjnej przy nagłych dużych zamówieniach oraz zamrożenie funduszy zainwestowanych w nadwyżkę produktów w magazynie zależą od decyzji jakościowej podjętej przez dział marketingu w kwestiach interakcji z działem zaopatrzenia. W tym celu wysiłki działu marketingu podczas interakcji z działem zakupów powinny być ukierunkowane na terminową realizację następujących prac:
omówienie ceny, konfiguracji i czasu dostawy TCO;
zawarcie długoterminowej umowy na dostawę OSP;
zarządzanie dokumentami i logistyka.
Na całym świecie większość klientów TSS nabywa jedynie kompleksowe rozwiązanie do tworzenia SAT swoich obiektów. Ze względu na ogromną różnorodność wymagań klientów i możliwości TCO, każdy duży lub seryjny zakup na rynku SS jest przeprowadzany tylko zgodnie z projektem SAT obiektu wykonanego zgodnie z TZ klienta przez organizację projektu. Dlatego mobilizacja wysiłków w celu włączenia TSS do projektów Rady Bezpieczeństwa przez większość organizacji projektowych jest głównym celem wszystkich działań działu marketingu w celu promowania TCO na rynku SS. Obecność OSP danego przedsiębiorstwa produkcyjnego w specyfikacji projektu SC jest dla działu marketingu wskaźnikiem wydajności pracy i 100% gwarancją wdrożenia TSS w krótkim okresie, a także otwiera producentowi drogę do długoterminowej stabilności dzięki możliwości replikacji projektów SS do innych obiektów .

O autorze Skirnevsky Denis Aleksandrovich - Dyrektor ds. Marketingu, ZAO SPE SKIZEL, specjalista ds. Marketingu w przedsiębiorstwach przemysłowych i międzynarodowej organizacji biznesowej
Ekspert Unii szefów służb bezpieczeństwa Uralu
Źródło: „ Stróż ”