Інструкція по просуванню в IT від Lingualeo: PR стартапу потрібно починати вчора
за статистикою , 9 з 10 стартапів прогорають. Lingualeo став десятим: за сім років бета-версія тренажера для вивчення англійської мови перетворилася в масовий ресурс з 16 мільйонами користувачів. Жоден етап розвитку компанії не обійшовся без маркетингу і піару. PRexplore попросив Катерину Белоусову, директора з комунікацій Lingualeo, поділитися досвідом і дати читачам поради, як робити PR стартапу.
Спочатку потрібен готовий продукт
Залучати людей на «недопіленную» версію не варто. В крайньому випадку - робіть це не агресивно, інакше високий шанс випалити користувача: користувач приходить, дивиться, бачить косяки і йде назавжди.
У Lingualeo в першу чергу з'явився продукт: у 2009 році Айнур Абдулнасиров продав «Клуб носіїв мов» в Казані, на виручені гроші взяв кілька розробників і відправився в Таїланд. Через півроку він приїхав в Москву з бетою продукту, розраховуючи на інвестиції. Приватна грошова підтримка не склалася, але з'явилися державні гранти і ангельські інвестиції. Сумарно від приватних інвесторів і ангелів проект отримав 3,2 мільйона доларів. На ці гроші Айнур запустив ресурс.
Стартова сторінка Lingualeo
Є продукт - включайте маркетинг і PR
Майже відразу у Lingualeo трапився маркетинг. Я вважаю це правильним, тому що коли зроблений продукт - не можна тягнути час. У digital ситуація змінюється надто швидко. Півроку затримки в комунікації з користувачем, і можна поступитися всі позиції в інформаційному і клієнтському просторі. Наприклад, з'явився додаток Pokemon Go, але через місяць все їм перегоріли. Якби команда упустила комунікації на пару тижнів, вона б втратила все.
Перші комунікації були зроблені на «Хабрахабр», де ми привернули увагу до «розробці на тропічному острові». Але це дуже вузький сегмент користувачів. Нормальне маркетингове просування стартувало в кінці 2010 року, коли ми почали залучати трафік. В основному ми використовували банерну рекламу і акції на купонних сервісах. Але останні сьогодні вже не дадуть такого трафіку стартапу, як давали в 2011-му. Зараз краще спрацюють партизанський і рекомендаційний маркетинг.
Зареєструйтеся або увійдіть для продовження читання.
Навіщо реєструватися?
Колеги, просимо вас розповісти про себе, щоб розуміти, хто нас читає, і робити матеріали спеціально для вас. Заповніть коротку форму, станьте нашим передплатником і читайте всі статті на PRexplore безкоштовно і без інших обмежень.
Зареєструйтеся або увійдіть на сайт