Jak wykorzystać Instagram do promowania marki

1. Z czego składa się Instagram?
2. Jak zoptymalizować każdą funkcję Instagram
3. 5 działań, które zapewnią sukces przy korzystaniu z Instagram dla biznesu
4. Wnioski

Dawno temu Jan Matthews z Rebrandly opowiedział ciekawą historię z prawdziwego życia:

„Niedawno jadłem śniadanie z koleżanką w restauracji, a ona, składając zamówienie, próbowała dokonać wyboru między naleśnikami i jajkami w koszulce. Aby podjąć decyzję, zrobiła coś, co nigdy mi się nie wydarzy. Dostała telefon, otworzyła Instagram i przejrzała wszystkie posty oznaczone przez klientów tej restauracji. Oczywiście w naszej erze cyfrowej łatwo jest znaleźć setki zdjęć dosłownie wszystkich potraw z menu restauracji. I tak, jeśli jesteś zainteresowany, nadal wybiera naleśniki. ”

W obliczu takich historii zdajesz sobie sprawę, jak potężne jest narzędzie marketingowe Instagram. A co najważniejsze, chcesz wiedzieć, w jaki sposób inni specjaliści z branży cyfrowej korzystają z tej platformy do promowania swojej działalności. Na szczęście większość z nich chętnie dzieli się wskazówkami i radami, które mogą pomóc zoptymalizować ich własną strategię Instagram.

Dokonaliśmy przeglądu różnych komponentów platformy Instagram, a także zebraliśmy kilka ogólnych wskazówek strategicznych dotyczących promowania biznesu w tej sieci społecznościowej. Ale najpierw spójrzmy na jego główne cechy.

Z czego składa się Instagram?

Każda z możliwości / opcji platformy może zostać zoptymalizowana w celu uzyskania większej wartości z promocji marki lub firmy. Ponadto, gdy optymalizujesz funkcje Instagram, w kompleksowy sposób, otrzymujesz naprawdę potężną, gotową strategię promocji biznesowej.

Więc najpierw najważniejsze.

Jak zoptymalizować każdą funkcję Instagram

Historie na Instagramie

Zacznijmy od jednej z najciekawszych i najświeższych funkcji Instagram - Historie na Instagramie. Ta opcja stała się dostępna w 2016 roku i szybko stała się jednym z najbardziej przydatnych narzędzi dla menedżerów SMMS, którzy promują na Instagramie. Odkąd „historie Instragramów” pojawiły się na samej górze taśmy, abonenci zaczęli zwracać na nich uwagę przede wszystkim i angażować się w interakcję.

Historie na Instagramie są bardzo funkcjonalne - możesz dodawać emoji, geolokalizację, zdjęcia i inne ciekawe rzeczy. Jednak głównym zadaniem marketera jest dokładne zrozumienie, jak wykorzystać tę okazję do promocji marki. Dyrektor marketingu Simplestrat dzieliłem się pomysłami na temat pracy z „historiami”:

„Cieszcie się swoimi najnowszymi postami dzięki Stories. Ponieważ historie znajdują się na szczycie kanału Instagram, użytkownikom łatwiej jest zauważyć twoje posty. Jednym z najlepszych sposobów wykorzystania potencjału Opowieści jest coś takiego: zaskoczysz swoją najnowszą publikację, wypełnisz ekran opowieścią, a następnie użyjesz narzędzia do rysowania, aby umieścić małe zdjęcie na obrazie. Ta taktyka, w połączeniu z dodaniem małego podpisu, może zaintrygować publiczność i skierować ją na stronę profilu. ”

Zdjęcie profilowe

Załóżmy, że za pomocą historii zarządzasz użytkownikami na stronie swojego profilu. Następnie musisz zoptymalizować swoje zdjęcie profilowe. Obraz musi być reprezentatywny i zapewniać obiektywny obraz Twojej firmy. Ponadto musi być wysokiej jakości. Instagram to platforma oparta na obrazach, dlatego wysokiej jakości grafika jest koniecznością. Social Media Manager Gaśnica opisuje, w jaki sposób można tworzyć profesjonalne treści wizualne bez dodatkowych kosztów:

„Mała firma, której nie stać na wydawanie dużej ilości pieniędzy na tworzenie wysokiej jakości grafiki, może korzystać z takich usług Canva . Jest to najprostszy sposób pracy z projektowaniem zdjęć - możesz eksperymentować z szablonami, czcionkami i przycinać zdjęcia bezpośrednio w przeglądarce. Dzięki temu każdy może uzyskać wysokiej jakości treści graficzne bez żadnych umiejętności projektowych ”.

Bio

Chociaż Instagram jest całkowicie poświęcony treściom graficznym, nie można ignorować wypełniania sekcji Bio. Informacje w tej sekcji mogą zwiększyć zaufanie użytkowników. Ponadto jest to świetny sposób na przedstawienie swojej marki publiczności.

Najważniejsze jest to, że możesz zostawić link do swojej strony tylko w sekcji Bio, ponieważ dziś Instagram nie pozwala na tworzenie linków w poszczególnych postach. Z tego powodu Bio odgrywa kluczową rolę w promowaniu firmy na Instagramie.

Jednak regularne umieszczanie linku do strony głównej witryny w Bio nie zawsze jest najlepszym pomysłem. W wielu przypadkach znacznie skuteczniej jest pozostawić link prowadzący użytkowników do stron związanych z aktualnymi promocjami lub publikacjami (w zależności od specyfiki promowanej firmy).

Obrazy

Jednym z najlepszych sposobów na utratę obserwatorów na Instagramie jest publikowanie ponurych zdjęć. Te, które wszyscy już kiedyś widzieli. Musisz dokładnie pamiętać, dlaczego użytkownicy subskrybowali Ciebie, a przynajmniej zachować pasek. Musisz dostarczyć treści wysokiej jakości tym, którzy na tobie polegają. Digital Marketing Manager of Krzyżyk mówi, jak być bardziej pomysłowym przy publikowaniu obrazów:

„Podziel zdjęcie na sześć kwadratów i stwórz ogromny plakat na Instagram. Następnie dodaj nagłówek w duchu: „Kliknij profil, aby otworzyć pełny obraz”. Dla tych zadań mam pod ręką aplikację. 9square na Androida, ale jestem pewien, że możesz znaleźć wiele podobnych darmowych aplikacji. Takie zdjęcia prawie zawsze robią wrażenie na użytkowniku. Ponadto z ich pomocą możesz lepiej wyświetlać szczegóły swojego produktu. ”

Podajemy przykład podobnego plakatu, który powstał w aplikacji Rozdzielacz zdjęć dla iphone. Po prostu przesyłasz oryginalny obraz do aplikacji, a następnie dzielisz go na 4, 6 lub 9 oddzielnych obrazów, które są następnie przesyłane na stronę Instagram we właściwej kolejności. Gdy użytkownik napotka część takiego obrazu, zostaje przekierowany na stronę Instagram, aby zobaczyć pełne zdjęcie.

Czas

Trwa debata na temat prawidłowego terminu umieszczania materiałów w mediach społecznościowych. Analiza danych 13 badań potwierdziła hipotezę, że preferowaną częstotliwością wysyłania na Instagram jest 1-2 publikacje dziennie (podczas gdy wysyłanie 3 postów dziennie może być zbędne). Jeśli chodzi o porę dnia, stwierdzono, że umieszczenie pierwszego posta między 8 a 9 rano, a drugie około 14 godzin jest optymalne.

Sprawdzona strategia treści - od precyzyjnie obliczonego czasu do poprawnego pozycjonowania marki - jest kluczem do mediów społecznościowych. Dlatego stworzenie kompleksowej strategii treści (obejmującej co najmniej 4-5 nagłówków treści) nie tylko pomaga pracować zgodnie z opracowanym planem, ale także zapewnia, że ​​opublikowane posty będą odzwierciedlać wartości Twojej marki i przekazywać kluczowym odbiorcom wiadomość

Załóżmy, że jeśli twoja marka rozwija oprogramowanie, wśród wyżej wymienionych 4-5 kategorii treści mogą być następujące posty:

1) publikacje poświęcone konkretnym osobowościom i interesującym pracownikom;

2) uwagi na temat zalet i korzyści twoich produktów;

3) historie o tym, jak twoje oprogramowanie jest rozwijane;

4) materiały edukacyjne dotyczące zadań i problemów, które można rozwiązać za pomocą produktu.

Komunikacja osobista

Wydaje się, że możliwość wymiany prywatnych wiadomości na Instagramie jest jedną z najbardziej niedocenianych i niewykorzystywanych opcji. Co, przy okazji, zapewnia doskonałe możliwości budowania relacji z publicznością i pozwala na generowanie potencjalnych klientów. Jeden ze strategów mediów społecznościowych z UCSA International podzielił się swoimi przemyśleniami na temat pracy z osobistymi wiadomościami na Instagramie:

„Wiadomości bezpośrednie to świetny sposób na kontakt z publicznością. Warto podkreślić, że dotyczy to korespondencji osobistej, a nie automatycznej. Chociaż automatyczna wysyłka jest najłatwiejszym sposobem „połączenia” z odbiorcą, w praktyce może odeprzeć i rozczarować wielu użytkowników, ponieważ jest zbyt podobny do spamu. Nikt nie powiedział, że będzie to łatwe - jakość pracy z mediami społecznościowymi zajmuje dużo czasu, więc będziesz musiał znaleźć okazję do napisania osobistych, znaczących wiadomości adresowanych do użytkowników, z którymi chcesz budować bliższą interakcję. ”

Tagi

Jeśli jesteś przynajmniej na poziomie podstawowym zaznajomionym z marketingiem na Instagramie, to wiesz, że w każdym tutorialu i samouczku tagi i hashtagi są tymi elementami, których znaczenie i rola są wyczerpująco wyjaśnione. Oczywiście najprawdopodobniej chcesz użyć najbardziej odpowiednich i popularnych hashtagów, aby przyciągnąć docelowych użytkowników. Ale podejście do pracy z tagami może być bardziej rozbudowane i rozdział Flackshack podaje wskazówki, jak dokładnie:

„Oznaczaj innych użytkowników, gdy tylko jest to możliwe, i oznacz je tagami. Na przykład jeden z butików oferuje klientom replikę spektakularnej sukienki Beyonce, w której zagrała w teledysku Lemonade. Logiczne jest, że właściciel sklepu będzie chciał umieścić @Beyonce (oczywiście nie powinieneś na to liczyć, ale MOŻE zobaczyć ten apel i prawdopodobnie nawet odpowiedzieć na niego, jeśli towarzyszący mu nagłówek jest wystarczająco dobry). Ale skoro butik z pewnością chce przyciągnąć uwagę zwolenników Beyonce, konieczne będzie użycie hashtagu #Beyonce - jak również innych odpowiednich hashtagów, z których najczęściej korzystają fani piosenkarza.

Możesz użyć dowolnych hashtagów, które pasują do twoich zadań, ale pamiętaj, że lepiej nie podawać ich w samym poście, ale w komentarzach pod nim. Będą więc nadal dobrze indeksowane, a sam post nie będzie przez nie przeciążany (i nie będzie przypominał spamu).

Przeglądaj potencjalnych zwolenników. Korzystając z podobnego przykładu, właściciel sklepu może przyciągnąć więcej niż tuzin kobiet, które chciałyby się ubrać jak Bay i które szukają niedrogich sukienek replik. Znajdź tych potencjalnych klientów za pomocą odpowiednich hashtagów. Na przykład, możesz znaleźć 23 posty (23 potencjalnych obserwatorów / klientów) za pomocą hashtagu #Beyoncesdress, 22 więcej postów i tak dalej. Śledź tych użytkowników, komentuj ich posty (ale nie bądź nachalny jako agent sprzedaży), wysyłaj prywatne wiadomości i możesz dobrze promować swoją firmę. ”

5 działań, które zapewnią sukces przy korzystaniu z Instagram dla biznesu

Teraz, gdy zajęliśmy się każdą z funkcji na Instagramie, rzućmy okiem na 5 przydatnych wskazówek, których możesz użyć podczas budowania własnej strategii promocji Instagram:

1. Wybierz schemat kolorów (motyw) . Instagram to platforma wizualna, a jej użytkownicy chcą zobaczyć atrakcyjne pod względem estetycznym treści. Wybór konkretnej gamy kolorów i dalsza praca nad nią pomogą rozwinąć tożsamość marki, która będzie wizualnie atrakcyjna dla użytkowników.

2. Uważnie przestudiuj i wybierz odpowiednie hashtagi . Hashtagi sprawiają, że jesteś widoczny, zapewniasz widoczność i obecność swojej marki na platformie. Używając poprawnych hashtagów, możesz przyciągnąć znacznie więcej ruchu do swojej strony. Pod pojęciem „poprawny” rozumiemy hashtagi o odpowiednim rozmiarze (na przykład 337 milionów postów jest oznaczonych #cute) i hashtagów odpowiadających treści. Jeśli promujesz jakieś jedzenie i używasz hashtaga #fitness, to ta kombinacja raczej nie zadziała, ponieważ większość treści oznaczonych tym tagiem to zdjęcie muskularnych ludzi. Dzięki temu Twoje zdjęcia żywności nie będą w stanie konkurować ze zdjęciami sportowców.

3. Przeprojektuj treść. Możesz zwiększyć poziom świadomości odbiorców i przyciągnąć użytkowników do strony Instagram, umieszczając posty na blogu klienta - jako zamiennik (lub oprócz) zwykłych statycznych obrazów.

4. Korzystaj z konta biznesowego, nawet jeśli jest to mała firma. Jeśli promujesz małą firmę bez tworzenia konta biznesowego, tracisz wiele możliwości budowania silnych relacji z klientami. Dając użytkownikom możliwość wspomnienia o Tobie w swoich postach za pomocą tagów, możesz zwrócić na siebie uwagę ich obserwatorów. Może to zwiększyć ruch w witrynie, a także zwiększyć liczbę klientów. Dodatkowo możesz skonfigurować „kontakty” - dzięki czemu klienci mogą kontaktować się z Tobą bezpośrednio przez e-mail lub telefonicznie.

5. Używaj obrazów z ludźmi. Jednym z czynników związanych z udaną sprzedażą produktów - wykorzystanie wizerunków ludzi w materiałach promocyjnych. Wiele badań wykazało, że poziom zaangażowania użytkowników w posty, które zawierają obraz osoby, jest znacznie wyższy w porównaniu z publikacjami, które zawierają tylko obraz produktu. Używanie obrazów ludzi pomaga marce przekazywać żywe emocje i bliżej współpracować z naśladowcami.

Wnioski

Sprawdziliśmy porady i porady z różnych branż cyfrowych. Korzystając z tych wskazówek w połączeniu z istniejącą strategią, będziesz miał możliwość znacznego zwiększenia korzyści, które Twoja firma otrzymuje dzięki wykorzystaniu Instagramu jako platformy do promocji.