Оптимізація рекламної кампанії Яндекс Директ

1. Як зрозуміти, що РК потрібно оптимізувати?
2. Куди дивитися - індикатори оптимізації Яндекс.Директ
3. Яндекс.Директ
4. Яндекс.Метрика
5. Реклама в Яндекс.Директ - покращуємо показники за допомогою оптимізації

Поговоримо про оптимізацію кампаній в Яндекс.Директ.

Як зрозуміти, що РК потрібно оптимізувати?

Дійте, якщо:

• Скоротилася кількість кліків. Це може статися з різних причин - обмеження денного бюджету, розширення списку мінус-слів, коригування показів на десктопи і мобільні, зміна стратегії. Якщо ви нічого не змінювали в рекламній кампанії, спад може бути викликаний сезонністю (на практиці, рідкісні люди готують сани влітку).
• Упав CTR. Таке може статися, якщо ви погано пропрацювали заголовки і тексти рекламних оголошень або некоректно визначили свою цільову аудиторію. Маленький CTR - це погано, тому що він підвищує вартість кліка.
• Зросли витрати на рекламу. Цей пункт пов'язаний з падінням CTR. А ще вартість реклами зростає через збільшення конкуренції на ринку - якщо в ніші з'являються нові рекламодавці, доведеться витрачати на кампанію більше.
• Збільшився відсоток відмов. Якщо це так, значить ви погано настроїли таргетинг. Тобто ви рекламуєтеся людям, яким не потрібні ваші послуги. Щоб виправити ситуацію, потрібно коректно визначити вашу цільову аудиторію і адаптувати під неї свої оголошення.

Необхідно регулярно моніторити кампанії і миттєво реагувати на будь-які негативні зміни. Оптимізація Діректа - це постійна робота.

Куди дивитися - індикатори оптимізації Яндекс.Директ

Аналізуйте дані в Яндекс.Директі або за допомогою Яндекс.Метрики. По черзі розглянемо обидва способи.

Яндекс.Директ

Щоб оптимізувати кампанію, потрібно уважно вивчити статистику і визначити, на які параметри ми можемо вплинути своїми діями.

Для цього заходимо на домашню сторінку Яндекс.Директ. Детальна статистика доступна на відповідний лінк під необхідною рекламною кампанією.

Переходимо за цим посиланням і вибираємо потрібні параметри статистичного звіту.

При необхідності гуртуйте дані по днях, тижнях, місяцях, кварталах, роках.

Зверніть увагу!

Чим більший період ви аналізуєте, тим точніше отримана статистика.

Детальніше зупинимося на моделях атрибуції. Так називається правило, яке визначає, який перехід є джерелом візиту. Тут система пропонує вибрати один з трьох варіантів:

• Перший перехід. Така модель дозволяє відстежити джерело реклами, який вперше привів клієнта. Тобто джерелом вважається перший перехід користувача на сайт за останні 180 днів.
• Останній перехід. Тут джерелом вважається перехід, при якому потенційний клієнт в даний момент прийшов на сайт. Історія його візитів до уваги береться. Слід зазначити, що така модель більше підійде для технічного аналізу сайту.
• Останній значущий перехід. Така модель найкраще підходить для оцінки ефективності рекламної кампанії, тому що вона здатна враховувати конверсії. Тут джерелом візиту вважається перехід по оголошенню.

Не забудьте поставити галочку навпроти ПДВ.

Коли ви поповнюєте свій аккаунт, Яндекс списує 18%. Якщо ви не налаштуєте цей пункт, дані по витратах будуть неточними.

На цій же сторінці ви можете налаштувати звіт так, як вам зручно. Для цього навпроти обраного пункту поставте галочку.

Зупинимося на деяких пунктах докладніше:

• Покази - говорять про те, скільки разів показувалося ваше оголошення після того, як користувачі вводили певні запити. Невелика кількість показів можливо через те, що ви призначили занадто низьку ставку або погано пропрацювали семантику (невелика кількість ключів, тому маленький охоплення аудиторії).
• Зважені покази - нова характеристика. Каже про кількість показів, скоригованих на обсяг трафіку. Вага кожного показу визначається з урахуванням обсягу трафіку позиції, на якій показувалося оголошення. Чим більше обсяг, тим вище вага показу.
• Витрата всього - загальна сума рекламного бюджету.
• Середня ціна за клік - визначає вартість одного кліка, розраховується за формулою «загальна витрата / кількість кліків».
• Середня витрата за день - скільки витрачаємо на рекламу кожен день.

Звернемо увагу на звіти в горизонтальному меню і пройдемося по ним.

• Загальна статистика - звіти без угруповання.
• Фрази по днях - показує, в які дні і за якими фразами користувачі бачили вашу рекламу.
• По регіонах - визначає, який регіон і в якому обсязі показувався.
• За майданчикам - звіт для РСЯ. Показує сайти, на яких транслювалася ваша реклама.
• За пошуковим запитам - показує фрази, які людина набирав в пошуку. Використовуйте ці дані для того, щоб розширити семантичне ядро.

Яндекс.Метрика

За допомогою даних Яндекс.Метрики теж можна проаналізувати Ліди і скорегувати їх собівартість. Починаємо оптимізацію Яндекс.Директу з аналізу сегмента на рівні кампаній. Зайдіть на сторінку Метрики і перейдіть по посиланнях «Звіти», «Стандартні звіти», «Джерела», «Директ, витрати».

Потім потрібно налаштувати зріз даних. Для цього вибираємо мета і налаштовуємо базові метрики. Групуємо дані в розрізі кампаній, зберігаємо звіт і уважно вивчаємо його.

Реклама в Яндекс.Директ - покращуємо показники за допомогою оптимізації

Важливий етап оптимізації кампаній в Ю Я - розробка дорожньої карти. Ви переглядаєте звіти в Яндекс.Директі Яндекс.Метрика і відзначаєте всі зміни, які плануєте внести в кампанію.

Важливо!

Обов'язково фіксуйте кожен крок в спеціальному документі. Так ви зможете побачити, які дії принесли результат.

Кілька рекомендацій щодо поліпшення показників реклами за допомогою оптимізації:

• Збільште вартість кліка

Наприклад, ви побачили, що у ваших оголошень занадто мало кліків. Перевірили всі основні настройки - з ними все в порядку. Залишається один вихід - підняти ціну за клік.

Для цього запускаємо Директ. Коммандер, вибираємо потрібну кампанію і заходимо в розділ «Майстер ставок».

Тут встановлюємо єдину ставку для пошуку і РСЯ (пам'ятаєте, що їх потрібно обов'язково розділяти). Зберігаємо внесені зміни і спостерігаємо.

• розширте семантику

Якщо ви показуєте рекламу по маленькому набору ключових слів, значить у неї невелике охоплення аудиторії. Ви втрачаєте частину потенційних клієнтів. Розширити семантику можна за рахунок вивчення даних в розділі «Пошукові запити». У них ви побачите фрази, які вводили користувачі, коли потрапляли на вашу рекламу. Уважно проаналізуйте і, якщо їх немає у вашій семантиці, сміливо додавайте.

Ще можна звернути увагу на семантику конкурентів. Аналізувати їх можна за допомогою спеціального софту для сеошників і рекламників. Хороший варіант - Серпстат. З його допомогою визначаємо семантику конкурентів, порівнюємо зі своєю і запозичуємо хороші ідеї.

При додаванні нових ключів не забуваємо видалити нецільові запити і зробити крос-мінусовку. Таким чином отримані фрази не будуть конкурувати один з одним в рамках однієї кампанії.

• Скорегуйте ставки за статтю та віком

Ситуація: після вивчення зрізу по підлозі ми бачимо, що чоловіки замовляють частіше жінок. Вартість ліда у них теж поменше. З метою оптимізації реклами в Ю Я рекомендується перерозподілити рекламний бюджет - основну частину коштів направити на показ оголошень чоловікам, а що залишилася - жінкам.

Для цього заходимо на сторінку Яндекс.Директ і вибираємо параметри кампанії. Навпаки управління показами вибираємо «Коригування ставок».

У вікні виставляємо ті коригування, які нас цікавлять.

Збільшити витрати можна максимум на 1200%, а зменшити - на 100%.

З коригуванням за віком дії ті ж. Тільки в якості інформації для роздумів беремо дані з зрізу за віком.

• Налаштуйте таргетинг

Ви вивчили звіт по містах і виявили, що у Воронежі ваша реклама має багато показів, а вартість ліда тут невелика. Доцільно перерозподілити бюджет таким чином, щоб у Воронежі ми показували рекламу частіше.

Для цього потрібно зайти в параметри кампанії і вибрати «Регіони показів».

Натискаємо «Змінити» і вибираємо регіон, який нас цікавить.

Знаходимо Воронеж і включаємо кнопку «Коригування ставок». Вона знаходиться в правому верхньому куті.

Натискаємо на значок олівця і виставляємо умови, які нам необхідні - підвищуємо ставку на рекламу в обраному регіоні або зменшуємо її.

• перепишіть оголошення

Ще один варіант оптимізації рекламної кампанії Яндекс.Директ - попрацювати над текстами і заголовками оголошень. Якщо вони невдалі, у вас буде маленький CTR. Рекламне оголошення в контекстній рекламі має бути релевантним запитом, привертати увагу користувача, змушувати його клікнути.

Перевірте і переконайтеся, що ваше оголошення відповідає наступним вимогам:

1. У вашого оголошення подвійний заголовок;
2. Візитка повністю заповнена;
3. У заголовку є ключові слова (для пошуку);
4. У тексті є ключові слова;
5. Правильно заповнені швидкі посилання (в них міститься оффер);
6. Прописані уточнення.

Якщо у вас відсутній будь-який з цих пунктів, виправте це. Так ви зробите свою кампанію ще краще.

Порада!

Використовуйте в заголовках ціни і цифри. Вони привертають увагу і допомагають зрозуміти потенційному клієнту, про яку вартість йдеться в вашому реченні.

• Вимкніть слова, які не працюють

Навіщо платити за те, що не приносить результат? Аналізуємо ефективність ключових слів і відключаємо непрацюючі. Для цього просто скопіюйте номер оголошення в Метриці і знайдіть його в Яндекс.Директі.

Коли знайдете, натисніть правою кнопкою миші і виберіть «Змінити стан». Із запропонованого списку виберіть «Зупинити». Не забудьте відправити зміни на сервер, щоб вони вступили в силу.

При необхідності включаємо оголошення за таким же принципом. Щоб швидше знайти потрібний варіант, використовуємо мітки в Яндекс.Директі. Це дуже зручний інструмент, який спрощує процес навігації і економить ваш час.

• Вимкніть непотрібні майданчики

Аналогічним чином поступайте з неефективними майданчиками в РСЯ. Для оптимізації реклами в Яндекс.Директ вивчаємо статистику по кампаніям в РСЯ і відзначаємо майданчики, на яких вартість ліда нас не влаштовує.

Запам'ятовуємо їх і заходимо в Дірект.Коммандер. Вибираємо потрібну кампанію, знаходимо розділ «Заборонені майданчика» і вказуємо адреси сайтів, на яких ми не хочемо бути показані.

Оптимізація реклами в Яндекс.Директ - це постійний аналіз даних і тестування ідей.

Не бійтеся експериментувати, тільки так можна домогтися оптимального результату.