Почати з нуля. Як відомі українські бренди вийшли в інтернет

1. Як народна мода стала міжнародною
2. Від сімейного пошиття до серійного виробництва
3. Як міні-піцерії захопити Київ
4. Як в Запоріжжі створити Artzavod
5. Як одяг від VOVK злетіла в інтернеті

Українські бренди VOVK, Фолк Мода, Kachorovska atelier, Cipollino, Artzavod - їх досвід при виході в онлайн.

В Україні офіційно зареєстровано близько 1,3 млн приватних підприємців. А інтернет-імен в зоні .ua трохи більше 0,5 млн. Ясно, що далеко не всі офіційно оформлені підприємці ведуть бізнес і щось виробляють. І далеко не кожне вітчизняне підприємство обов'язково відкриває свій сайт в українському інтернет просторі. А ефективні онлайн-інструменти, завдяки яким можна успішно продавати свої товари і послуги в мережі, є лише у небагатьох.

Згідно з даними дослідницької компанії Factum Group, вже близько 66% українців регулярно користуються інтернетом. Це величезний потенційний ринок нових покупців. Вони готові ознайомитися з товарами і замовляти його практично з будь-якого куточка країни і навіть світу. Як показує практика успішних підприємців, деякі з них швидко перетворили свою справу в загальнонаціональні бізнеси після створення робочих онлайн-проектів. Причому на те, щоб грамотно і ефективно вийти в мережу, не обов'язково витрачати великі гроші. Є цілий набір рішень, що дозволяє виявитися в онлайні швидко і без великих витрат. українські бренди

Як зробити з офлайн-бізнесу успішний інтернет-магазин? ЛІГА.net поспілкувалася з засновниками та менеджерами п'яти розкручених українських брендів. Вони розповіли, як зважилися на те, щоб вийти в мережу, які витрати і підводні камені.

Як народна мода стала міжнародною

Український виробник патріотичної одягу Фолк Мода підприємців Максима Туганова і Петра Скирчука починав з продажів своїх товарів невеликим львівським магазинах. А тепер це - найбільший в Україні виробник патріотичної одягу, який вийшов на міжнародний ринок.

Ривок у розвитку цього бізнесу трапився зокрема завдяки виходу бренду в інтернет. У 2012 році власники Фолк Моди вирішили створити свій сайт. Мета - збільшити кількість роздрібних продажів.

Створення власного сайту з нуля, як виявилося, вимагає істотних витрат часу і грошей за мірками малого бізнесу - від $ 400 і вище (включаючи розробку дизайну). До того ж, існував ризик того, що бізнес в онлайні не піде.

Тому власники вирішили робити сайт на SaaS-платформі (у хмарі) з уже готового набору запропонованих інструментів і шаблонів. Для початку бренд заплатив за найпростіший функціонал сайту і оплатив річну вартість домену (близько $ 50). Потім підприємці обрали максимально простий для користувача шаблон і розмістили на сайті асортимент свого товару. Простота і акцент на продукції були головними критеріями вибору шаблону. Все, чого хотіли в компанії - щоб клієнт зайшов на сайт і максимально швидко і легко оформив покупку. В цілому створення сайту, покупка домену та хостингу обійшлися Фолк Моді приблизно в $ 300.

Корисний досвід: Якщо немає впевненості в тому, що інтернет-бізнес добре піде, не потрібно відразу замовляти дорогий і ексклюзивний сайт. Існує достатня кількість хмарних платформ (shopium.ua, recommerce.com.ua, insales.com.ua тощо), які дозволяють запустити інтернет-магазин в лічені години - на базі готових шаблонів і софта, якими користуються і інші бізнеси. Як правило, такі рішення містять ряд налаштувань, завдяки яким інтернет-магазин легко зробити не схожим на конкурентів.

Протягом перших тижнів продажів не було зовсім. Сайт потрібно було просувати. Компанія вирішила підійти до питання комплексно. Фолк Мода створила сторінки в соцмережах, налаштувала і оплатила контекстну і банерну рекламу, працювала над згадками в пресі і на ТБ.

«Довелося вкласти чимало грошей і набити чимало гуль, щоб зрозуміти які інструменти дійсно здатні привести людей на сайт. В місяць ми могли вкласти в просування як $ 500, так і $ 3000.. Цього достатньо для того, щоб компанія вузького профілю отримала всеукраїнський охоплення », - діляться досвідом власники Фолк Моди. українські бренди

Зараз через сайт бренду проходять десятки-сотні замовлень в день не тільки з України, але з усього світу. Вихід в інтернет дозволив компанії налагодити роздрібні продажі по всій країні і отримати вихід на міжнародний ринок. Такий успіх коштував багатьох зусиль і вкладень, але результати перевершили очікування.

Від сімейного пошиття до серійного виробництва

Kachorovska atelier - це українське ательє з пошиття взуття Аліни Очеретяний (Качоровський). Більше 50-ти років воно функціонувало, як невеликий сімейний бізнес і обробляли кілька замовлень на місяць. А в 2013 році бренд вийшов в інтернет з власним сайтом і тепер отримує пару сотень замовлень щомісяця.

Як ательє з пошиття взуття бренд прославився завдяки хорошим відгуками клієнтів і так званого сарафанне радіо. У розкрутці допомогло ведення сторінки на Facebook. Але три роки тому компанія захотіла розширюватися і виробляти лінійку готового взуття.

«Нам потрібно було шукати торгову площадку. Так як повномасштабного магазину у нас тоді не було, ми вирішили створювати інтернет-магазин. Це був самий зручний інструмент для продажу », - говорить Аліна Очеретяна.

Корисний досвід: Інтернет-сайт з каталогом товарів може допомогти бізнесу трансформуватися з цеху по обробці індивідуальних замовлень в серійне виробництво. А власну сторінку в соцмережах краще створити якомога раніше. Адже зі старту мережевого проекту вона може стати першим джерелом трафіку на новий сайт.

Влаштувався сайт ательє на українському хостингу. Повна розробка обійшлася бренду приблизно в $ 1000. Простота для клієнта була ключовим критерієм. В результаті сайт отримав лаконічний дизайн і зрозумілий користувачеві інтерфейс з максимально простий навігацією. В інтернет-магазин люди почали приходити з Facebook-сторінки бренду, де розміщувалися посилання на товари. українські бренди

Розкручуванням сайту компанія не займалася. Але не тому, що не хотіла витрачати гроші. На момент запуску сайту кількість замовлень на індивідуальне пошиття взуття швидко росло. І запуск готової лінії взуття допоміг би розвантажити ательє і задовольнив би якусь частину клієнтів. Тому, коли інтернет-магазин заробив, у бренда відразу з'явилися замовлення на серійний продукт. Тепер майданчик працює для тих, хто хоче отримати пару взуття відразу, і не готовий чекати своє замовлення близько місяця. Запуск інтернет-магазину збільшив прибуток Kachorovska atelier на 20%. А в місяць на нього заходять 15 000-20 000 унікальних відвідувачів. Створення сайту допомогло не тільки розширити бізнес, але підтримало його в потрібний момент.

Як міні-піцерії захопити Київ

У 2013 році про піцерії Cipollino в Києві ще ніхто не знав. Понад рік міні-заклад працював в збиток. А тепер Cipollino доставляє піцу в найвіддаленіші райони міста. Господарю піцерії Олегу Возному допоміг запуск сайту.

Онлайн-сторінка піцерії з'явилася в рік відкриття закладу. Однак спочатку вона працювала в якості візитки. «Про нас дізнавалися завдяки сарафанне радіо, і нам потрібно було вийти в інтернет. Людина, який почув про нас, міг би загугли назву, дізнатися більше про піцерії, почитати відгуки і вирішити, чи варто до нас йти. Коли сайт з'явився, ми просили клієнтів залишати на сайті відгуки », - розповів Олег Возний.

Створення сайту за допомогою хмарної платформи з готовим шаблоном власнику обійшлося приблизно в $ 350. Потім сайт переробляли ще пару раз.

Корисний досвід: Сайт - як живий організм. За ним потрібно стежити, його потрібно підтримувати, постійно допрацьовувати, якщо бізнес вистрілив і стрімко зростає. Тому його створення слід довіряти надійному розробнику або готової хмарної платформі з великою кількістю клієнтів. Якщо розробник-фрілансер раптом пропаде разом з усіма кодами, доведеться переробляти сайт. А це вже буде коштувати великих грошей.

У 2016 році на сайті Cipollino з'явилася можливість розплатитися карткою (така функція коштувала Возному близько $ 120), а також скласти піцу собі самостійно, замовити зворотний дзвінок. Останнє оновлення сайту обійшлося вже в $ 1000. А його щомісячна підтримка і розкрутка в Google AdWords вимагає ще 3000 грн. українські бренди

Але як би затратно по часу і грошей не було зміст сайту, переваг від його створення у піцерії набагато більше. Вихід в мережу дозволив Cipollino розширити географію своєї роботи. Окрім Подолу піцу замовляють тепер з усіх районів Києва. Це підвищило продажу на 10%. І практично кожен день сайт призводить піцерії нового клієнта.

Як в Запоріжжі створити Artzavod

У запорізького підприємця Миколи Пономаренка було кілька ідей на рахунок того, як розвивати свій подарунковий бізнес. Спочатку він думав купувати цікаві штуки за кордоном, щоб продавати їх в Україні. Але поступово він зрозумів, що своїх задумів теж вистачає. І вирішив займатися створенням власних продуктів.

Пономаренко почав бізнес з простих речей для подарунків. Це були постери з цікавими малюнками. Їх можна використовувати для декорування інтер'єру. Після успішного старту підприємець почав займатися розробкою більш складних предметів інтер'єру - ними стали настінні годинники, зроблені з вінілових платівок. Топ-продуктом виробництва Миколи Пономаренка стали настільні лампи власного дизайну. українські бренди

«Коли зробили перші речі, то зрозуміли, що з ними можна і за кордон спробувати піти», - згадує він.

Для продажу товарів через інтернет потрібен був сайт. Так з'явилася платформа Artzavodua.com. «Дизайн сайту та його ергономіку створювали самі. А писав його людина зі сторони », - розповідає підприємець.

Корисний досвід: Інтернет-магазин можна в принципі запустити без великих витрат на просування, якщо грамотно вибудувати кампанію по маркетингу товарів. Головне, забезпечити певний пул перших замовників, які стануть гарантією запуску виробництва. Використання іноземних краудфандінгових платформ - відмінний варіант. На жаль, в деяких з них, таких як Kickstarter, українцям не можна зареєструватися зі своєї країни. Але підприємці, які дуже хочуть на них потрапити, знаходять посередників за кордоном. Микола Пономаренко також радить не зосереджуватися на тих товарах, яких в інтернеті вже досить багато. Наприклад, футболок. Він рекомендує завжди експериментувати і запропонувати продукт з новою якістю.

Але як залучити до проекту із Запоріжжя увагу потенційних покупців, тим більше покупців з-за кордону? Пономаренко вирішив вийти на краудфандірговую майданчик Kickstarter. Восени 2014 року зроблена з дерева настільна LED-лампа Т1 привернула близько $ 9 000 і достатню кількість перших покупців для старту виробництва. Згодом Пономаренко просував через Kikstarter і інші продукти, які забезпечили потік клієнтів на сайт.

Зараз запорізький підприємець продає свої товари в основному в Європу і США - сотні виробів на місяць. З України замовлення теж є. Але їх не так багато. «Якщо чесно, поки навіть реклами ніде не давали», - ділиться він. Крім краудфандінговой платформи, просування забезпечили публікації в тематичних журналах по дизайну і в профільних блогах. українські бренди

Як одяг від VOVK злетіла в інтернеті

Приблизно п'ять років тому підприємець Тетяна Семенченко починала з пошиття невеликої кількості одягу і продажу її в соцмережах під торговою маркою VOVK. Потім власниці бренду вдалося відкрити магазин в Вишгороді. А вже взимку 2014 роки її магазин відкрився в Києві.

Зараз під логотипом VOVK працює 12 магазинів в 8 містах України. Створити таку мережу допоміг інтернет-портал. Обсяги продажів VOVK в Києві швидко росли. Але власниця бізнесу хотіла рухатися далі і освоювати інші міста країни. Тому вона вирішила створювати онлайн-майданчик.

Розробляти інтернет-магазин допомагали знайомі. Так що на його створення бренд витратив тільки $ 15 - для покупки домену. Розробка онлайн-магазину з нуля зайняла чотири місяці.

«У створенні сайту VOVK мені було важливо зробити красивий, але простий дизайн, який би відповідав стилістиці офлайнових магазинів. Сайт повинен був бути максимально зручним, щоб покупці могли зробити покупку в два кліка. Адже мета інтернет-магазину - допомогти вибрати потрібну річ, а не заплутати клієнта в переходах по меню », - каже Тетяна Семенченко.

Корисний досвід: Продаж одягу через інтернет - специфічний бізнес. Великі українські онлайн-магазини в цій сфері, так як Lamoda, LeBoutique, щодня стикаються з тим, що їм доводиться обробляти величезні обсяги повернення товару. Причина - не підійшов розмір, колір або тканину. Тому наявність таких додаткових функцій як онлайн-примірка може добре виручати і зменшувати повернення.

Після того, як сайт був готовий, його потрібно було розкручувати. Бренд починав з SEO-просування - висновок сайту на верхні позиції в пошукових системах. Такий спосіб дав перші відчутні результати через півроку. Зараз бренд освоює навички тізерній реклами в соціальних мережах і PR-публікації. Щомісяця в інтернет-магазин VOVK заходить кілька сотень тисяч відвідувачів, а сумарна кількість переглядів наближається до мільйонної позначки. українські бренди

Кожен день кількість онлайн-замовлень у бренду зростає. Можливо, ставка на простоту і зручність зіграла. Наприклад, недавно на сайті впровадили вкладку, по якій можна подивитися наявність розмірів кожної моделі одягу в офлайнових магазинах. Ця послуга потрібна для тих, хто все ще боїться купувати речі, які не примірявши їх. А для впевнених покупців VOVK розробив можливість онлайн-примірки - де покупець вводить свої параметри, а сайт видає потрібний йому розмір.

джерело: ЛІГА.net

Inditex Group відкриє 6 магазинів в ТРЦ Lavina Mall