Просування бізнесу в Instagram. 8 головних помилок
- ТОП-8 найбільш поширених помилок в Instagram:
- 2. Масовий взаємний фолловінг
- 3. Неправильна робота з хештегом
- 4. Відсутність позиціонування
- 5. Неякісне фото
- 6. Нерегулярне оновлення
- 8. Відсутність роботи з текстом
Сьогодні SMM диктує інтернет-маркетингу свої умови просування. Стрімко розвивається мережа Instagram завоювала цілу армію передплатників і не збирається здавати позиції. Відтісняючи хіпстера і блогерів, сюди ринув потік підприємців.
У Instagram-світі ефективно просувати б'юті-акаунти і товари із середнім чеком до 5000 рублів. Важливо, щоб була гарна і якісна фотографія, на яку потенційний покупець зверне увагу, потім зробить покупку або зробить замовлення. Але будівельні або аутсорсингові компанії можуть також активно розвиватися і бути присутнім в цій соціальній мережі.
Цілі різні:
- підвищувати лояльність існуючих клієнтів;
- управляти репутацією організації та зміцнювати імідж;
- підвищувати відвідуваність сайту;
- інформувати про рекламні акції;
- збільшувати лояльність споживачів.
Звичайно, в Instagram можна читати цікаві пости, знайомитися і спілкуватися з різними людьми, стежити за життям популярних зірок, навчатися чомусь, а також займатися просуванням бізнесу і виводити компанію на новий рівень. Було б дивно про це не сказати.
На сьогодні користувачів Instagram в Росії 27 млн. Осіб. І кожні 50 днів кількість передплатників збільшується на мільйон. У цій соціальній мережі найбільший потенціал: в Росії Instagram обійшов Facebook, наздоганяє Вконтакте. У 2018 році багато компаній роблять ставку на соціальну фотосет. Але незважаючи на популярність Instagram і нескладний функціонал, багато керівників і маркетологи роблять типові помилки, які вбивають можливості онлайн-просування і знижують залученість передплатників аккаунта. Ми постаралися виділити помилки, які допускають сучасні користувачі. Давайте розбиратися.
ТОП-8 найбільш поширених помилок в Instagram:
1. Використання ботів
Це старий метод розкрутки, який перестав працювати. Аудиторія звикла, що велика кількість передплатників в Instagram - це накрутка. Переважно людей приваблює активність: лайки, репости, коментарі, відгуки. Боти ховають ваш аккаунт, так як штучно додані передплатники не допомагають просувати вашу компанію. Забудьте про ботів, хоча вони і дешеві. Ні до чого хорошого вони не приведуть.
2. Масовий взаємний фолловінг
Інструмент масової підписки вже вигорів. Чотири роки тому фолловінг був, безумовно, проривним інструментом. Зараз, на жаль, такий метод просування не працює. Два роки тому року 30 відсотків підписувалася взаємно, зараз всього лише 3-4 відсотки. Ефективність такого просування в Instagram зменшилася майже в 10 разів.
3. Неправильна робота з хештегом
Хештеги - важлива механіка для просування комерційного аккаунта в Instagram. Також теги - це ефектний рубрикатор всередині блогу.
Але не рекомендується використовувати хештеги, які:
а) не відноситься до вашого посту (можуть викликати відторгнення як потенційної, так і цільової аудиторії),
б) повторюються в одному і тому ж порядку до кожного посту (можуть бути накладені санкції адміністрацією соціальної мережі).
Наприклад, компанія «Будівництво ДІМ» , Що не перезавантажує пост текстом. Тільки якісна фотографія і зрозумілі і відповідною тематикою, хештеги.
4. Відсутність позиціонування
Необхідно обов'язково доносити: яку мету виконує ваш аккаунт. Зареєструйте блог компанії через Facebook. Після цього ви зможете вибрати категорію на вибір: особистий блог, товар / послуга, мистецтво, музикант / група, покупки і роздрібна торгівля. Вибравши правильну категорію, ви допоможете людям зрозуміти сферу діяльності вашої компанії. Не забудьте вказати те, що вас відрізняє від конкурентів, і чим ви можете допомогти вашим потенційним клієнтам.
Так, наприклад, ми позіцініруем нашу компанію «Веб-Центр» чітко і зрозуміло, показуючи в описі, які послуги потенційний клієнт може замовити. Зв'язавши Instagram c Facebook, зареєстрували бізнес-аккаунт агентства. Отримали від цього ряд переваг: категорію бізнесу, фізичну адресу (опціонально), статистику аудиторії і публікацій, нові рекламні можливості.
5. Неякісне фото
Для професійного бізнес-аккаунта необхідна яскрава насичена фотографія. Не варто забувати про композицію. Оригінальні фільтри на сьогоднішній момент мало, хто використовує. Вони тьмяні і нецікаві. Потрібні спеціальні фільтри для Instagram. Невелика підбірка додатків для обробки знімків: Snapseed, Foodie, Afterlight.
6. Нерегулярне оновлення
Не можна публікувати часто і хаотично. Тільки системні дії в Instagram призводять до успіху. Передплатники хочуть бачити в стрічці нові пости, які будуть їм цікаві. 
Тому складайте контент-план на місяць. Намагайтеся публікувати пости в один і той же час (наприклад, перший пост з 10.00. До 11.30 і другий пост з 15.00. До 15.30). Необхідно викладати цікаву інформацію або розважальні пости навіть у вихідні. Оновлюйте постійно. Ви повинні бути завжди бути активні, миготіти у передплатників в стрічці.
50% контенту - цікаве і корисне для цільової аудиторії (новини вашої сфери бізнесу, анонси статей, якщо ви ведете блог, розважальний контент і тд.), 50% контенту - промо-пости, фотозвіти, відгуки, відео, акції та послуги компанії, цікаві роботи з портфоліо і кейси, звіти про виконану роботу, щомісячні дайджести, новини компанії і тд). Важливо в кожному пості в Instagram використовувати якісну фотографію. Чи не викладайте необроблені фотографії. Необхідно формувати фірмовий стиль бізнес-аккаунта.
7. Однотипність поновлення
Нікому не цікавий однотипний контент. Публікуйте різні фотографії, цікаві добірки, відео, історії, прямі ефіри.Наприклад, якщо у вас кав'ярня, то не варто викладати тільки цей божественний напій. Подивіться на нього під іншим кутом. Колектив компанії « Monkey Grinder »Публікує відмінні пости, хочеться зайти до них і випити чашечку свіжозвареної кави.
Також нещодавно з'явилася функція - збереження прямих ефірів. Після завершення ефіру необхідно натиснути кнопку «Поділитися». Врахуйте, що запис буде доступна протягом 24 годин.
Якщо передплатники задають питання - відповідайте на них максимально швидко. Чи отримуєте негативні відгуки - НЕ расстраіватесь! Спілкуйтеся з клієнтами відкрито і постарайтеся виправити ситуацію. Знайте, що робота з негативом - це одна зі складових бізнесу. Передплатники побачать, що у вас працює налагоджена зворотний зв'язок. Впевнена, що їх це приверне.
8. Відсутність роботи з текстом
Повноцінна робота з текстом - це важлива складова в просуванні бізнес-аккаунта в Instagram.Першочергова задача - розділити текст на абзаци. Один абзац повинен охоплювати одну нову тему. Лейтмотив заявляємо на початку, всередині абзацу формуємо його. Добре, якщо абзац займає 4-8 рядків на екрані мобільного телефону. Абзац довше 10 рядків можуть і не прочитати.
Якщо ви пишете текст, видаляйте все прогалини на останньому рядку абзацу. І не ставте посилання в тексті. Тут вони не читаються. Просто втратите час. Якщо потрібно направити читача за посиланням на ваш аккаунт, потрібно відправити його в опис профілю компанії.
В кінці хотілося б розповісти про бізнес-акаунтах, які просуваються ефективно, креативно і свіжо.
Автотехцентр «Garage-13» кожен день показує гарні машини, які вони прокачали, а також розповідає про принципи і вартості своєї роботи. Бонусом йдуть публікації Лайфхак для автолюбителів. Відмінний чоловічий аккаунт, не причепишся.
У Dodopizza трохи понад 7 000 передплатників і багато соковитих фотографій піци та іншої їжі, викликає рясне слиновиділення і бажання дзвонити куди завгодно, щоб поїсти так само. Хороший приклад того, як подається розважальна інформація, яка не має відношення до компанії безпосередньо.
Намагайтеся розвивати бізнес-аккаунт в Instagram. Залучайте передплатників тільки цікавим, експертним контентом і якісними фотографіями. Успіх не змусить вас довго чекати. І не забувайте підписуватися на аккаунт в Instagram інтернет-агентства «Веб-Центр» .
Хочете отримати правильне просування в Instagram, яке дозволить вам привернути увагу до вашої компанії потенційних клієнтів і отримати лояльність аудиторії? Телефонуйте прямо зараз за безкоштовним номером 8 (800) 707-63-70 або натисніть на кнопку нижче і залиште замовлення. Ми зв'яжемося протягом години (в робочий час) і зробимо вам пропозицію, від якої ви не зможете відмовитися.
Хочете отримати правильне просування в Instagram, яке дозволить вам привернути увагу до вашої компанії потенційних клієнтів і отримати лояльність аудиторії?
