Проведення рекламних акцій в магазині в 2017 році: секрети успіху

1. Що таке промо-акція, види промо-акцій
2. Проведення промо-акцій. Які заходи можна організувати
3. План проведення рекламної акції у 2017 році

19.10.2017 Переглядів: 2770

Що таке промо-акція, види промо-акцій

Коли у виробника з'являється новий продукт, він потребує реклами. Причому, бажано, щоб це була великомасштабна «операція» по всіх фронтах - і в ЗМІ, і безпосередньо в точках продажів. Традиційна реклама, «віддалена» від споживача (радіо, TV, періодична преса та ін. - так звані ATL-заходи, пряма реклама) не завжди справляється з цим завданням.

Їй на допомогу виступає BTL-реклама, яка за допомогою різних інструментів впливу «особисто» звертається до кінцевого споживача. Причому користуватися її прийомами можна не тільки для розкручування нових товарів, а й просування вже відомих.

До BTL відносяться мерчандайзинг (в його числі викладка товару, оформлення торгового залу, використання POS-матеріалів), консультації, демонстрація переваг товару, роздача листівок, купонів, флаєрів та інше.

Комплекс активних заходів з просування товару, які проводяться в певний момент безпосередньо в торгових залах, в холах готелів, ресторанів, на вулиці і в будь-якому іншому відповідному місці, називається промо-акцією. Промо-акції безпосередньо впливають на думку покупця в момент покупки або перед нею, «вживу» формуючи репутацію товару і, тим самим, впливаючи на продажу.

Мета промо-акції - простимулювати продажу того чи іншого товару, познайомити покупців з новою торговою маркою, поліпшити \ розширити їхню думку про вже відомий товар, можливо, переключити покупців на інший товар, відсікаючи конкурентів, і в кінцевому підсумку отримати від цього прибуток і постійних клієнтів.

Плюси рекламної акції очевидні: безпосереднє спілкування з покупцем; з'ясування всіх «за» і «проти» на місці, здатність вплинути на цю думку; відносна дешевизна заходи в порівнянні з ATL-рекламою; часта можливість позбутися від надлишків товару; можливість за короткий термін донести до максимального числа своєї цільової аудиторії інформацію про переваги товару перед іншими.

Єдине, без чого не обійтися ефективної промо-акції - без добре підготовлених промоутерів - людей, завдяки яким захід або висуне товар на вершину «продажної» піраміди з усією випливає вигодою, або зіпсує про нього враження, або залишить непоміченим.

Легше і дешевше всього проводити промо-акції товарів народного споживання, безпосередньо в роздрібних магазинах, поряд з полками, на яких цей товар в достатку викладений. В цьому випадку і підготовка потрібна не така потужна, як якщо б ми просували на ринок новий автомобіль, і витрати будуть трохи менше.

Читайте також: 10 способів підвищити продажі в магазині за допомогою цінників

Проведення промо-акцій. Які заходи можна організувати

Існує кілька повсюдно використовуваних інструментів BTL-просування:

· Немає нічого більш привабливим для покупця, ніж можливість продегустувати або протестувати товар перед покупкою. Тому практично на кожній промо-акції відвідувачеві торгового залу запропонують оцінити якість \ смак \ форму \ інші характеристики предмета просування.

· Товари непродовольчі, в першу чергу, будь-яка техніка, просто-таки вимагають наочної демонстрації \ консультації по їх використанню. Дуже схоже на дегустацію, але стосується більше технічно складної продукції, весь функціонал якої не завжди можна випробувати в магазині.

· Третє, що обов'язково приверне увагу покупців - подарунки (або святкові знижки) тому, хто придбає просувний бренд або якусь кількість цього товару; подарунки даруються як правило, супроводжує характеру (склянки до алкоголю, засіб від накипу до пральної машини і т.п.)

· «Дегустацію» непродовольчих товарів (косметична продукція, миючі засоби тощо) часто проводять як семплінг / sampling - роздачу пробників (семплів) товару, який просувають. Пробники роздаються безкоштовно, що, безумовно, привертає покупців і може вплинути на їх подальший попит.

· За умовами деяких промо-акцій рекламований товар змінюється на продукцію конкурентів (наприклад, напівпорожня пачка сигарет одного виробника на повну від просуває марки). Цей прийом називається Світчинг / switching; має гарантований успіх в тому випадку, коли новий бренд свідомо і набагато краще вже відомого товару.

· Шосте, що, безсумнівно, сподобається масі народу - «внекалендарном» свято (інакше event-захід), який дозволить масштабно прорекламувати потрібний бренд. Це може бути концерт, спортивні змагання, фестиваль, вечірка тощо. В рамках рітейлу в такому форматі зазвичай відзначається день народження підприємства або день відкриття нового магазину.

· Лотерея з розіграшем кількох цінних призів - хороший спосіб збільшити продажі будь-якого продукту і «привчити» до нього покупців. Розіграш призів може відбуватися в момент покупки, або бути відкладений на кінець акції.

· Роздача листівок, купонів, рекламних буклетів (ліфлетінг / leafleting) в місцях постійного людського потоку і на підходах до магазину направить якусь частину покупців до згаданого в них товару. Але ефект від такого прийому сумнівний: досить складно таким чином «вгадати» справжні потреби людини, якій цю листівку вручили. І, тим не менш, зараз цей спосіб просування дуже поширений

Читайте також: Дизайн та оформлення вивісок магазину. Як підвищити ефективність зовнішньої реклами?

План проведення рекламної акції у 2017 році

Перш за все, добре продумати весь захід цілком або доручити цю справу спеціальному BTL-агенції. Великі роздрібні мережі і виробники цілком можуть собі дозволити запросити для організації промо-акцій професіоналів. Якщо ж ваш магазин невеликий, і коштів на рекламу трохи, можна спробувати впоратися власними силами. Для цього:

1. Вивчити свого покупця. Поспостерігати за тим, що для нього важливо: ціна, якість, упаковка, виробник або щось ще.

2. Вибрати товар, який будемо просувати. Нехай це буде якась одна марка. Добре б, щоб його просування вписувалося в маркетингову політику вашого магазину.

3. Визначити цілі нашої акції: ввести на ринок новий продукт, підвищити продажі якогось товару, підвищити рейтинг магазину або позбутися від надлишків товару, щось інше. Цілей може бути кілька, але одна повинна панувати.

4. Розробити ідею і реалізацію акції: яким чином досягти своєї мети, яким інструментарієм скористатися. Кожному товару - своє просування: один товар краще «піде» з подарунком, іншому потрібна консультація, а третій підійде обмін «старе на нове».

5. Визначитися з часом проведення промо-акції.

6. Підготувати промоутерів. Їх має бути як мінімум два. Промоутерів бажано екіпірувати формою (не складною, по сезону, використовуючи логотип просуває торгової марки), підготувати для них необхідний рекламний текст (підійдуть ясні, короткі пропозиції), визначити робоче місце (стенд або майданчик) для презентації товару.

7. Продумати призи \ подарунки до покупки. Їх повинно бути достатньо, щоб зацікавити і не розчарувати учасників акції; підібрати краще такі, які були б супутнім товаром до продвигаемому; якщо проводите лотерею - краще заснувати пару великих призів і багато невеликих.

8. Підготувати обладнання, якщо воно потрібно. Не забути про POS-матеріали рекламованої продукції (плакати, пробники, прапорці, воблери, лотки та іншу сувенірну продукцію).

Порада: Бажано відразу розробити цикл заходів - він дає більше «вихлопу», ніж разова акція. Ефективність промо-акцій, якщо вони підготовлені належним чином, надзвичайно висока. Треба тільки правильно оцінити свої сили і вибрати правильні цілі. А дорогу здолає той, хто йде.

Читайте також: Як залучити покупців