Prowadzenie promocji w sklepie w 2017 roku: tajemnice sukcesu

1. Co to jest promocja, rodzaje promocji
2. Przeprowadzaj promocje. Jakie wydarzenia można zorganizować
3. Zaplanuj kampanię reklamową w 2017 roku

19.10.2017 Wyświetleń: 2770

Co to jest promocja, rodzaje promocji

Gdy producent ma nowy produkt, potrzebuje reklamy. Ponadto pożądane jest, aby była to „operacja na dużą skalę” na wszystkich frontach - zarówno w mediach, jak i bezpośrednio w punktach sprzedaży. Tradycyjna reklama „odległa” od konsumenta (radio, telewizja, czasopisma itp. - tzw. Wydarzenia ATL, reklama bezpośrednia) nie zawsze radzi sobie z tym zadaniem.

Wspiera ją reklama BTL, która za pomocą różnych narzędzi oddziaływania „osobiście” przemawia do konsumenta końcowego. Ponadto może służyć nie tylko do rozwijania nowych produktów, ale także do promocji już znanych.

BTL obejmuje merchandising (w tym wyświetlanie towarów, projektowanie obszaru sprzedaży, wykorzystanie materiałów POS), konsultacje, demonstrację zalet towarów, dystrybucję ulotek, kuponów, ulotek i wiele innych.

Kompleks aktywnych imprez promujących towary, które są przeprowadzane w określonym momencie bezpośrednio w halach handlowych, w salach hoteli, restauracji, na ulicy iw każdym innym odpowiednim miejscu, nazywany jest promocją. Promocje bezpośrednio wpływają na opinię kupującego w momencie zakupu lub przed nią, „na żywo”, tworząc reputację produktu, a tym samym wpływając na sprzedaż.

Celem promocji jest stymulowanie sprzedaży produktu, zapoznanie klientów z nową marką, ulepszenie / poszerzenie opinii o już znanym produkcie, być może zmiana klientów na inny produkt, odcięcie konkurentów i ostatecznie osiągnięcie zysku i trwałości klientów.

Zalety promocji są oczywiste: bezpośrednia komunikacja z kupującym; poznanie wszystkich zalet i wad na miejscu, możliwość wpływania na tę opinię; względna taniość wydarzenia w porównaniu z reklamą ATL; częsta możliwość pozbycia się nadwyżek towarów; możliwość na krótki czas przekazania maksymalnej liczbie odbiorców docelowych informacji o zaletach produktu w stosunku do innych.

Skuteczna promocja nie może się obejść bez dobrze wyszkolonych promotorów - ludzie, którzy organizują wydarzenie, wypychają produkt na szczyt piramidy sprzedaży ze wszystkimi wynikającymi z tego korzyściami, lub niszczą wrażenie, lub pozostawiają je niezauważone.

Łatwiej i taniej jest prowadzić promocje dóbr konsumpcyjnych bezpośrednio w sklepach detalicznych, obok półek, na których ten produkt jest pod dostatkiem. W tym przypadku przygotowanie nie jest tak silne, jak gdybyśmy promowali nowy samochód na rynku, a koszty byłyby mniejsze.

Zobacz także: 10 sposobów na zwiększenie sprzedaży w sklepie za pomocą metek

Przeprowadzaj promocje. Jakie wydarzenia można zorganizować

Istnieje kilka powszechnie używanych narzędzi promocji BTL:

· Nie ma nic bardziej atrakcyjnego dla kupującego niż możliwość spróbowania lub przetestowania produktu przed zakupem. Dlatego w prawie każdej promocji odwiedzający będzie miał możliwość oceny jakości / smaku / formy / innych cech przedmiotu promocji.

· Towary nieżywnościowe, przede wszystkim wszelkie urządzenia, takie same wymagają wizualnej demonstracji / porady dotyczącej ich użycia. Jest bardzo podobny do degustacji, ale dotyczy bardziej złożonych technicznie produktów, których funkcjonalność nie zawsze można wypróbować w sklepie.

· Trzecia rzecz, która z pewnością przyciągnie uwagę kupujących - prezenty (lub rabaty wakacyjne) tym, którzy kupią promowaną markę lub jakąś ilość tego produktu; prezenty są zazwyczaj podawane jako charakter towarzyszący (szklanki do alkoholu, środki do szumowania pralki itp.)

· „Degustacja” produktów nieżywnościowych (produktów kosmetycznych, detergentów itp.) Jest często przeprowadzana jako pobieranie próbek - dystrybucja sond (próbek) promowanego produktu. Sondy są dystrybuowane bezpłatnie, co z pewnością przyciąga nabywców i może wpływać na ich przyszłe zapotrzebowanie.

· Zgodnie z warunkami niektórych promocji reklamowany produkt zmienia się na produkty konkurentów (na przykład w połowie pusta paczka papierosów tego samego producenta w pełnym zakresie promowanej marki). Ta technika jest nazywana przełączaniem / przełączaniem; Gwarantuje sukces w przypadku, gdy nowa marka jest znana i znacznie lepsza niż już znany produkt.

· Szósta rzecz, która z pewnością ucieszy masy ludzi, to święto „poza kalendarzem” (w przeciwnym razie wydarzenie), które pozwoli na reklamę pożądanej marki na dużą skalę. Może to być koncert, impreza sportowa, festiwal, impreza i tym podobne. W ramach handlu detalicznego w tym formacie zazwyczaj obchodzone są urodziny przedsiębiorstwa lub dzień otwarcia nowego sklepu.

· Loteria z rysowaniem kilku cennych nagród to dobry sposób na zwiększenie sprzedaży produktu i „przyzwyczajenie” do niego nabywców. Losowanie nagród może nastąpić w momencie zakupu lub zostać opóźnione po zakończeniu promocji.

· Dystrybucja ulotek, kuponów, ulotek (ulotek / ulotek) w miejscach ciągłego przepływu ludzi i podejść do sklepu wyśle ​​część kupujących na wspomniany w nich produkt. Ale efekt takiej techniki jest wątpliwy: raczej trudno „odgadnąć” w ten sposób prawdziwe potrzeby osoby, której przekazano tę ulotkę. A jednak teraz ten sposób promocji jest bardzo powszechny

Zobacz także: Projektowanie i projektowanie znaków sklepowych. Jak poprawić skuteczność reklamy zewnętrznej?

Zaplanuj kampanię reklamową w 2017 roku

Przede wszystkim dobrze przemyśl całe wydarzenie lub powierz ten biznes specjalnej agencji BTL. Duże sieci handlowe i producenci mogą pozwolić sobie na zaproszenie specjalistów do organizacji promocji. Jeśli Twój sklep jest mały i nie ma pieniędzy na reklamę, możesz spróbować samodzielnie go obsłużyć. W tym celu:

1. Sprawdź swojego kupującego. Obserwuj, co jest dla niego ważne: cena, jakość, opakowanie, producent lub coś innego.

2. Wybierz produkt, który będzie promowany. Niech to będzie jakaś jedna marka. Byłoby miło, gdyby jego awans pasował do polityki marketingowej twojego sklepu.

3. Określić cele naszej kampanii: wprowadzić nowy produkt na rynek, zwiększyć sprzedaż określonego produktu, zwiększyć ocenę sklepu lub pozbyć się nadmiaru towarów, coś innego. Może być kilka celów, ale jeden powinien dominować.

4. Opracuj ideę i realizację działania: jak osiągnąć swój cel, jak korzystać z narzędzi. Każdy produkt ma swoją własną promocję: jeden produkt lepiej „iść” z prezentem, inny wymaga konsultacji, a trzeci jest odpowiedni do wymiany „starego na nowy”.

5. Określ czas promocji.

6. Przygotuj promotorów. Powinno być ich co najmniej dwóch. Zaleca się wyposażyć promotorów w formularz (nieskomplikowany, w zależności od sezonu, przy użyciu logo promowanej marki), przygotować dla nich niezbędny tekst reklamowy (jasne, krótkie zdania), określić miejsce pracy (stanowisko lub platformę) do prezentacji produktu.

7. Rozważ nagrody / prezenty do kupienia. Powinni wystarczyć, by zainteresować protestujących i nie zawieść ich; wybierz lepiej te, które będą produktem towarzyszącym, który będzie promowany; Jeśli spędzasz loterię - lepiej jest ustanowić kilka dużych nagród i wiele małych.

8. Przygotuj sprzęt, jeśli to konieczne. Nie zapomnij o materiałach POS reklamowanych produktów (plakaty, samplery, flagi, woblery, tace i inne pamiątki).

Wskazówka : Wskazane jest, aby natychmiast opracować cykl działań - daje więcej „wydechu” niż jednorazowa akcja. Skuteczność promocji, jeśli jest odpowiednio przygotowana, jest niezwykle wysoka. Wystarczy właściwie ocenić swoją siłę i wybrać właściwe cele. I droga pieszo.

Zobacz także: Jak przyciągnąć kupujących