СКЛАД ЗАКОНІВ ЛОГІКА РУХУ ТОВАРІВ, АБО ЗНАЙОМА «НЕЗНАКОМКА» оптимізація складу
ЛОГІКА РУХУ ТОВАРІВ, АБО ЗНАЙОМА «НЕЗНАКОМКА»
У публікаціях, присвячених фармацевтичному бізнесу, все частіше стало з'являтися нове слово «логістика». Багато ще як слід не розібралися, чим відрізняється маркетинг від менеджменту і як застосовувати їх в бізнесі, а в практику вже увійшло нове поняття - «логістика».
Слово «логістика» запозичено з французької мови і означає мистецтво перевезення, поставки та розміщення військових підрозділів. В даний час в економічній літературі наводиться кілька визначень поняття логістики. Ось одне з них: «Логістика - наука про планування, контроль і управління транспортуванням, складуванням та іншими матеріальними і нематеріальними операціями, що здійснюються в процесі доведення сировини і матеріалів до виробничого підприємства, внутрішньозаводської переробки сировини, матеріалів і напівфабрикатів, доведення готової продукції до споживача в відповідно до інтересів і вимог останнього, а також передачі, зберігання і обробки відповідної інформації »(Родников А.Н., 1995). З цього випливає, що логістика є системою, структура якої представлена такими функціональними областями, як запаси, інформація, складування і складська обробка, транспортування продукції та ін.
Однак останнім часом багато економістів вважають, що логістика - це скоріше структура планування, ніж функція підприємництва. Тобто завдання управління в галузі логістики пов'язана не стільки з управлінням матеріальним потоком, скільки із забезпеченням механізму розробки стратегій і завдань для повсякденної діяльності підприємств. Тому думка, що логістика виконує виключно транспортні функції, є помилковим.
Але залишимо теоретичні роздуми і спробуємо довести ефективність застосування логістики на практиці.
Споживачам вигідна така організація роботи постачальника, яка забезпечить отримання товару в потрібний час, в потрібному місці, в необхідній кількості і стані при найменших витратах. Тому логістика каналу збуту, або (що те ж саме) логістика просування товарів каналами збуту, отримала розвиток в останні роки як перспективний засіб підвищення конкурентоспроможності. Застосування логістики, можливості якої тільки почали використовувати, може забезпечити помітне підвищення рентабельності підприємства. За рахунок нових технологій управління розподілом і рухом товарів можна значно скоротити витрати на розподіл і зміст товарних запасів, зробивши ці процеси більш ефективними, підвищити якість обслуговування покупців, що в свою чергу дозволить збільшити обсяг продажів.
Високий рівень обслуговування споживачів передбачає забезпечення наявності необхідних їм товарів, а також скорочення часу між замовленням і постачанням. Прийнятним, але недостатньо сучасним рівнем обслуговування вважається здатність складу відвантажити 90% товару протягом не більше 48 годин з моменту отримання замовлення. Якщо цей рівень не досягнуть, необхідний пошук шляхів надання послуг на такому рівні при мінімальних витратах.
Завдання логістики - скорочення термінів проходження товарів по товаропровідної каналах і мінімізація витрат на всьому шляху руху товарних потоків при максимальному рівні обслуговування посередників та кінцевих споживачів. Ті ж завдання вирішує кожна ланка - центральні, регіональні, дистриб'юторські і дилерські склади. Виконання цих завдань значно підвищує конкурентоспроможність підприємств - учасників збутового каналу.
Значне збільшення прибутку і скорочення витрат на утримання товарних запасів може бути досягнуто за рахунок прискорення руху товару від постачальників до кінцевого споживача і оборотності запасів на складах всіх ланок збутового каналу.
Кожна функціональна область логістики (запаси, транспортування, складування і складська обробка, інформація та ін.) Включає комплекс завдань на кожному етапі технологічного процесу.
Наприклад, логістика складської обробки товарів передбачає оптимізацію:
· Закупівель;
· Доставки закуплених товарів;
· Процесу розвантаження товарів;
· Приймання за кількістю і якістю;
· Обліку приходу, витрати і наявності товарів;
· Контролю наявності;
· Претензійної роботи;
· Розміщення товарів;
· Операцій щодо забезпечення умов зберігання;
· Контролю якості збережених товарів;
· Управління запасами;
· Обробки замовлень;
· Обслуговування замовників;
· Процесів упаковки;
· Організації відвантажень;
· Доставки відвантажених товарів перевізникам або замовникам;
· Маршрутів переміщення вантажів усередині і поза складу;
· Використання приміщень;
· Вибору і використання обладнання та оргтехніки;
· Підготовки та розстановки кадрів;
· Кількості і видів інформації, що використовується;
· Закупівель витратних, пакувальних, експлуатаційних матеріалів і малоцінних швидкозношуваних предметів.
Всі ці етапи знайомі фармацевтичним торговельним підприємствам, і багато, ознайомившись з даною публікацією, вирішать, що логістикою вони займаються давно і все про неї знають. Однак слід підкреслити, що логістика ефективна тільки в тому випадку, якщо на підприємстві сформована і діє чітка, прозора і керована система.
Вікторія Кідонь
аналітичний відділ
«Щотижневика АПТЕКА»
СКЛАД ЗАКОНІВ