Стартап горить, СЕО запалює: чому вам не варто їхати на Burning Man
08 Сентября, 2017 10:00
3302
Фестиваль Burning man або "Палаюча людина" давно став культовим місцем, куди з'їжджаються вершки Кремнієвої долини. Перебування тут може бути корисним для компанії і її СЕО: зв'язками, зарядом креативу, перезавантаженням. Але тільки якщо ви впевнені, що поки тут горить "Людина", де щось там не догорає ваш стартап разом з командою. Колумніст TechCrunch Джош Констін на прикладах пояснює , Чому іноді краще не поїхати на Burning Man.
Між поняттями "прочистити мізки" і "забутися в наркотичному трансі в пустелі", поки твій стартап вмирає, є велика різниця. Поки корабель справно пливе, немає нічого поганого у відпустці, сповненому одиночній інтроспекції і хитромудрого натхнення - він може навіть піти на користь роботі, зарядивши на прийняття сміливих рішень. Але якщо таким чином ви насправді тікаєте від проблем, замість того, щоб їх вирішувати, ви піддаєте вашу компанію і лояльність ваших колег великій небезпеці - в майбутньому це обов'язково відгукнеться.
Куди б ви не збиралися: на "Палаючого людини", Ібіцу, SXSW або якусь велику технологічну конференцію, суть залишається та ж. Якщо ваш стартап не процвітає, ви уникаєте брудної роботи, сподіваючись на якесь чудесне вирішення всіх проблем або нове знайомство, яке врятує компанію. Але скоріше за все, цього не станеться.
Я десять років їжджу на "Палаючого людини" і бачив, як граються в пустелі керівники всіх можливих рівнів - від СЕО єдинорогів до строкатих резидентів Y Combinator. Деякі добре "змазані" стартапи навіть вивозили на фестиваль більшу частину команди, кинувши підтримку серверів на загін скелетів. Я до того, що запалювати, керуючи компанією, можна, не перестаючи при цьому бути відповідальним.
Для тих, хто не в темі: Burning Man - це коли 70 000 чоловік будують в пустелі Невади тимчасове поселення, в якому немає грошей, зате безліч величезних арт-інсталяцій, воркшопів, їжі, напоїв і свят. Типовий день являє собою лавірування на мотоциклі між дивакуватими скульптурами і дослідження різних таборів, напередодні ночі, де ви будете танцювати до світанку під діджейські сети в оточенні мерехтливих в своїх LED-костюмах людей. А коли встане сонце, жителі поселення замруть, дивлячись, як за горизонтом розчиняються їх внутрішні страхи і устремління.
Тут можна побачити найбагатших представників Кремнієвої долини, які колесять як туристи на своїх шикарних автобусах і відмовляються поворухнути пальцем. Але я також бачив, як мільярдери під палючим сонцем смажили сирні сендвічі для перехожих, легендарні хакери повзали в пилу, щоб полагодити складні світлові інсталяції, а елітні проджект-менеджери організовували логістику, щоб сотні їхніх друзів могли спокійно ділитися своїми унікальними талантами, не побоюючись сонячного удару.
Крім того, "Палаюча людина" може бути виставкою стартап-технологій. наприклад арт-вантажівка Disco Fish, створений командою Nuvation, не тільки красиво світиться і плюється вогнем, але також обладнаний автопілотом, який не допустить, щоб вантажівка кого-небудь вдарив. А цвяхом фестивалю в 2017 році стало Дерево Тенри з тисячами LED-листя, побудоване стартапом Symmetry Labs, який спеціалізується на світлове оформлення.
Але коли я помічаю або чую історії про лідерів потопаючих стартапів, які танцюють або ловлять "тріп" в надії заглушити свої тривоги, це мене турбує. Звичайно, на "Палаюча людина" і подібних заходах можна зав'язати корисні зв'язки або отримати заряд натхнення, але вони вимагають солідних витрат, але ж ці гроші можна було б витратити з куди більшою користю.
Бути недоступним від декількох днів до тижня в зоні нестабільного зв'язку може призвести до виникнення ефекту пляшкового горлечка, коли через проблеми з прийняттям рішень компанія починає гальмувати. Масована підготовка і виснажливе фізичне напруження через суворих погодних умов відволікає до і вимотує після івенту. І оскільки "Палаюча людина" - він про мистецтво і обмін досвідом - зусиллями, які людина вкладає в нього, можуть помилково виправдовувати прокрастинація на цій роботі.
Якщо хочете очистити голову, походіть на уроки медитації. Потрібні нові зв'язки - попросіть колег і знайомих уявити вас людям, які можуть допомогти. А якщо ви потребуєте в заряді енергією, вам допоможе здоровий сон, здорова їжа і вечірні посиденьки з друзями - але не нічні.
"Я допомагав організовувати табір, але вирішив, що мені потрібно сконцентруватися на фандрейзингу, - розповів СЕО логістичного стартапу Onfleet Халед Наїм. - Я просив кожного в команді Onfleet натиснути, тому не міг сам просто взяти і поїхати в пустелю на тиждень - це було б лицемірно. Завжди можна зробити це на наступний рік ".
Засновник Oculus Палмер Лаки в Twitter розкритикував засновника стартапу Juicero Дага Еванса за те, що той поїхав на тиждень на "Палаючого людини", незважаючи на те, що зовсім недавно під тиском Bloomberg компанії довелося переглянути цінову політику, і це сильно вдарило по її реноме.
Поки Еванс фестивалю, Juicero оголосила про те, що призупинить продажу своїх соковижималок і заготовок з соком, поки не знайде, кому продати компанію. Хоча на той момент Еванс передав жезл генерального директора колишньому керівнику Coca-Cola Джеффу Данну, в компанії запевнили, що він залишається засновником компанії, членом ради директорів і "дуже активно бере участь в компанії".
Поки потенційні інвестори і зневірена команда потребували присутності залишився батька-засновника як ніколи, Еванс публікував фотографії вогнедишних велосипедів з "Палаючого людини" в Instagram (зараз ці публікації недоступні - ред.). І хоча співчуваючі обов'язково знайдуться, багато розкритикували Еванса за те, що він у такий важкий момент кинув компанію і співробітників, чия подальша доля була під питанням.
Але змусити капітана покинути корабель може не тільки "Палаюча людина" і подібні до нього тропічні фестивалі. Технологічні конференції також можуть стати втечею від відповідальності. Тільки те, що теми доповідей перетинаються з вашими бізнес-інтересами або навіть ви виступаєте в якості спікера, чи не робить відвідування першочергово важливим.
У перервах між підготовкою, перельотами, випадковими зустрічами, роздутими промовами і безкоштовними коктейлями ніколи задуматися про те, що від усього цього отримує ваш стартап, крім порожньої рубки управління.
колишній СЕО Soundcloud Алекс Льюнг славився своїми нескінченними поїздками на конференції, музичні фестивалі, "Палаючого людини" і вечірки на островах. Звичайно, щось з цього принесло свої плоди, але вони виглядали блякло на тлі повільно потопаючого SoundCloud.
Льюнг на Burning Man 2015
У компанії пішли довгі роки зусиль на те, щоб домовитися з правовласниками, налаштувати продажу за передплатою, запустити рекламу і поліпшити все-ще-незграбне-но-уже-ні-настільки додаток. Рішучий СЕО, твердо сидить на своєму стільці з ранку до вечора, міг прискорити повільні цикли запусків, і тим самим уберегти компанію від смертельної небезпеки, яка змусила її скоротити 40% штату в якості умов раунду екстреного фінансування.
Стартап Skully, який створював мотошлем з елементами доповненої реальності, збанкрутував після того, як засновники нібито спустили гроші на особисті поїздки на Гаваї і за три дні витратили $ 13 000, паралельно беручи участь в стартап-конкурсі в Лас-Вегасі. А СЕО Rothenberg Ventures Марк Ротенберг потрапив під суд за те, що витратив гроші фонду на гламурні вечірки, спонсорування гоночного автомобіля і витрати на особисті потреби замість того, щоб платити співробітникам.
Ця стаття не про ненависть до СЕО, а про те, що потрібно нести відповідальність і бути хорошим лідером для своєї команди. Керівники повинні розуміти, що їх стартапи можуть померти в один момент. Навряд чи варто відкрито публікувати в соціальних мережах фотографії хвацьких пригод, поки співробітники переживають за свої зарплати, а інвестори оценивающе стежать за тим, що відбувається.
Якщо лідер потребує відпочинку з особистих причин, то можливо, не варто виносити це в паблік. Креативність і відкритість - основні фактори для успіху керівника, але дисципліну ніхто не відміняв.
Визначення стартапу - "швидко зростаюча компанія". Головне слово тут "швидко". Це означає, що управлінці завжди повинні бути максимально залучені, щоб підтримувати імпульс. Кожен заслуговує жити збалансованої життям, але лідери стартапів свідомо відмовляються від деяких азартних ігор заради потенціалу, який може таїти в собі стартап.
Якщо ваша компанія швидко розвивається, ви повинні мати можливість наймати талановитих менеджерів і спритно управлятися з делегуванням, щоб викроїти для себе тиждень відпустки для заряду креативністю. Але якщо ваш стартап з останніх сил бореться за життя і ви тушкуйте пожежа за пожежею - вам уже є де горіти, не варто шукати для цього інше місце.
Помітили помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити нам.
