Створення програм просування. Просування в соціальних мережах.

1. Створення програм розвитку і просування. Просування в соціальних мережах.

Одного разу Ви прокинетеся знаменитим.

Нинішній інтернет як машина часу. У ньому можна прочитати нову книгу Дарії Донцової, яку вона напише через рік.

Інтернет несе читачеві тонни сміття і крупинки золотого піску, і вміння вибрати найцікавіше стає дуже затребуваним талантом.

Створення програм розвитку і просування. Просування в соціальних мережах.

Компанія RestoStart надає комплексні послуги з розробки програм просування. Розробляючи маркетингову стратегію, рекламну та PR кампанію, ми знаємо, як при мінімальному бюджеті зробити «бомбу» масового «захоплено».

Наш комплекс просування складається з декількох програм:

1. Перший напрямок - це event-програма, яка складається з двох блоків. Наша робота полягає в розробці другого блоку, що складається з комплексу ротаційних або подієвих заходів. Саме в розробці цього блоку проявляється повна єдність концепції ресторану з нашим фантазійним креативом. Ми пишаємося своїми розробками і радіємо їх успіху, разом з Замовниками таких програм. А перший блок - це одноденні заходи, що складаються зі свят, властивих нашим календарем, а також свят поза календарем, які можна використовувати для організації заходів, таких, як свято томатів, день подяки та інші. При відсутності розробок по першому блоку, ми можемо взяти цю працю на себе і розробити програми першого блоку.
2. Другий напрямок це Product-менеджмент, розробка якого полягає у формуванні переліку продуктів найбільш підходящих для запитів і потреб цільової аудиторії ресторану. Розробка переліку product-менеджмент покликана також і розширити ареали цільової аудиторії і тим самим перетворивши відвідувачів в членів постійної гостьовий бази. Розробка відбувається по певному алгоритму з урахуванням необхідних критеріїв для даного підприємства, які виводяться на основі спостережень за операційною діяльністю.
3. Третій напрям - це розробка програм лояльності гостей. Лояльність гостя починається тоді, коли ми передбачили потреба гостя і перевершили його очікування. Після настання такого моменту в спільну діяльність підприємства і гостя, він стає дуже лояльним до ресторану. Але це можна, як закріпити і продовжувати перевершувати очікування далі, так і розгубити. Ми впевнені, що Ви виберете шлях розвитку і поліпшення програм лояльності. Наші розробки за програмами лояльності відбуваються з калькулятором в руках, де ми на цифрах доводимо перспективність і необхідність тих чи інших заходів в сторону гостя. Залишаючись в рамках загальноприйнятих маркетингових витрат, ми на ділі доведемо, що програми лояльності скорочують Ваш рекламний бюджет. При розробці програм лояльності, потрібно пам'ятати, що задоволений гість - найкращий рекламний агент. Зроблена через нього реклама дозволяє скоротити витрати на залучення нового клієнта в 8 разів. Тим більше в наш вік поширення інформації по сарафанне методу зростає в рази, а за допомогою додатків до смартфонів, Ваш успіх дізнаються моментально, іноді навіть тоді, коли гість ще знаходиться в закладі. Це означає, що Ви встигнете його віддячити відразу.
4. Четверте напрямок - це робота з соціальними мережами. Сьогодні користування послугами соціальних мереж стає буденною справою, і кількість мереж тільки зростає. Наше завдання витягти гостя з offline в online. У 2012 році ми запустили в роботу нову послугу - Просування ресторану в соціальних мережах. У соціальних мережах мешкають мільйони користувачів і цілком резонно задати собі питання - а чи знають вони про Вашому ресторані? А якщо хтось із них уже був Вашим відвідувачем, то запропонуємо їм що-небудь нове!

Так навіщо соціальна мережа Вашому гостю?

• Контакт зі своєю постійною аудиторією;
• Відмінний спосіб залучити користувачів сервісу, які про вас ще не знають;
• Інструмент аналітика і маркетолога;
• Джерело трафіку і згадок як всередині сервісу, так і соціальних мережах (Twitter, Facebook, Vkontakte);
• Спосіб бути помітним і вигідно відрізнятися від своїх конкурентів;

Співпраця складається з декількох етапів:

Організація облікового запису:

• Реєстрація аккаунта закладу або аудит і корекція існуючого облікового запису;
• Підтвердження прав на володіння акаунтом;
• Коригування гео-положення;
• Внесення всієї необхідної інформації (адреса, телефони, режим роботи, лого, фото та ін.);
• Розробка концепції акцій і / або спец. пропозицій;
• Підготовка рекомендацій щодо взаємодії персоналу і користувачів;
• Рекомендації з ведення аккаунта;

Вартість робіт - від 30000 руб.

Термін виконання - від 5 днів.

Щомісячна підтримка:

• Ведення і супровід активності;
• Публікація новин, анонсів, акцій від імені закладу / бренду на Foursquare, Instagram;
• Публікація новин, анонсів та акцій на каналах Twitter, Facebook, Vkontakte;
• Аналіз ефективності і коригування проведених кампаній;
• Моніторинг появи дублікатів закладів;
• Модерування коментарів і фотографій;
• Рекомендації та консультації щодо поліпшення і збільшення активності користувачів;

Вартість робіт - від 30 000 руб.

Термін виконання - щомісяця, в рамках договору на 12 місяців.

Щомісячне супровід:

• Розробка новин, анонсів та акцій;
• Створення і розміщення відеофайлів;
• Створення інтерв'ю з колегами, з співробітниками, розміщення;
• Розробка інфографіки;
• Розробка конкурсів, підтримка;
• Створення бонусного клубу, поширення бонусних купонів;
• Проведення опитувань, розміщення відгуків з ресторанних порталів;
• Складання аналітичних звітів з рекомендаціями щодо заходів;

Вартість робіт - по домовленості.

Термін виконання - щомісяця, в рамках договору на 12 місяців.

Які Ваші плюси?

1. Аналітика: Ви будете знати про регулярність відвідування закладу тими чи іншими гостями. Також дізнаєтеся про тих, хто побував у ньому вперше.
2. Цифри: Ви дізнаєтеся про кількість чек-інів в закладі за тиждень, а також про те, яке їх кількість потрапило в Twitter і Facebook.
3. Знайомство з постійними клієнтами: Ви дізнаєтеся, хто є в Вашому закладі "Мером", а також дізнайтеся подробиці про інших постійних відвідувачів.
4. Актуальна інформація: раз в тиждень ми будемо надавати Вам звіт, що містить ключові показники, а також фотографії та підказки, залишені користувачами в Вашому закладі.

Розробка всіх чотирьох напрямків програм спирається на наступні попередні дослідження і роботи:

• Створення та аналіз карти торгової території в необхідному ціновому сегменті: попит, ЦА, конкуренти, перспективи;
• Аналіз конкурентного середовища об'єкта;
• Аналіз транспортних і пішохідних потоків;
• SWOT-аналіз;
• Розробка медіа-плану для відділів реклами і PR;
• Складання маркетингового календаря;
• Розробка концепції Internet-просування проекту;
• Проведення переговорів з маркетингових бюджетам.
• Розробка плану рекламної кампанії на рік;
• Розробка рекламних макетів і носіїв;
• Створення корпоративного сайту компанії;
• Створення сторінок і груп у соціальних мережах;
• Запуск рекламної кампанії в соціальних мережах;
• Розробка плану PR-кампанії на рік;
• Розробка паблісіті-плану;
• Підготовка брифів, статей та прес-релізів для ЗМІ;

Розробка всіх чотирьох напрямків програм спирається на наступні попередні дослідження і роботи:

Підсумок всієї роботи - це задоволений і задоволений гість, який буде сам писати і розповідати про Вашому ресторані скрізь і всюди, він буде рекомендувати, приводити друзів і компанії, ставити в приклад, робити вдома страви за Вашими рецептами і багато іншого.

Прибравши весь труд і інвестиції в розробку і впровадження такого масштабного проекту - ми отримаємо головне, що є в діяльності ресторатора - вдячний гість, який любить і довіряє. Це важливо.

Вартість і терміни виконання робіт знаходяться в прямій залежності від іміджу проекту, його розмірів і висновків, зроблених на підставі технічного завдання замовника і додаткових робіт.

Тривалість робіт: від 15 днів до 2 місяців після надання необхідної документації та внесення передоплати, а також по абонентським договором обслуговування, укладеного строком на 1 рік.

Телефон в Санкт-Петербурзі 8 (812) 608-96-25 або заповніть заявку