Оптимизация бизнес-процессов компании и организации
Опубликовано: 13.04.2018
Любой руководитель должен стремиться к повышению эффективности работы предприятия. Добиться этой цели помогает описание и оптимизация бизнес-процессов. Существует множество методик оптимизации, однако для успешного решения задачи следует учитывать множество факторов. В этой статье мы рассмотрим поэтапное проведение оптимизации бизнес-процессов, познакомимся с основными моделями и узнаем, как избежать частых ошибок.
Содержание:
Оптимизация бизнес-процессов компании поэтапно
Процедура включает в себя пять основных этапов:
описание процессов; назначение ответственных лиц; начало оптимизации; автоматизация основных процессов; подведение итогов.Каждый из этих этапов мы далее рассмотрим подробнее.
Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании
Описание бизнес-процессов компании
С чего начинается управление бизнес-процессами?
Любой рынок – это нестабильная, динамичная система, в которой необходимо максимально оперативно реагировать на любые изменения. По этой причине оптимизация бизнес-процессов требуется любой компании, которая стремится постоянно развиваться и составлять достойную конкуренцию другим.
ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
Системы и софт по управлению бизнес-процессами
Существует три критерия приоритетности, которые позволяют понять, какие бизнес-процессы нуждаются в оптимизации больше других:
Важность. Определяется величиной вклада конкретного процесса в решение ключевых задач организации; Проблемность. Под данным термином подразумевается разница между запланированным и реальным состоянием бизнес-процесса; Возможность реализации изменений. Для оптимизации подходят процессы, требующие для внедрения изменений минимальное количество временных и финансовых затрат.Оценить, насколько актуальным является тот или иной процесс, можно также по следующим критериям: