7 экспертов оценивают, как создать отличное агентство White Label

1. Оглавление
2. Крис Фосетт Президент в Третий Мраморный Рынок в г
3. Мацей Фита , Владелец Brandignity
4. Трэвис Хафф Генеральный директор Аутсорсинг в реальном времени
5. Нейт МакГвайр , Партнер-основатель Код мои взгляды
6. Дамиан Папуорт Генеральный директор SEO реселлеры Австралии и SEO реселлеры Южная Африка
7. Джон Пфайффер , Основатель КПП для малого бизнеса
8. 1. Что было самым сложным в создании бизнеса по обслуживанию белых этикеток?
9. Опыт домена
10. Возможность поделиться своим опытом
11. Быть конкурентоспособным
12. Технология
13. Создание рабочего процесса
14. Поиск способов продолжать обеспечивать ценность
15. 2. Как вы зарабатываете доверие своего партнера, что вы не подведете своих клиентов?
16. Докажите, что вы знаете, что делаете
17. Быть прозрачным
18. Относитесь к этому как к партнерству
19. Прежде всего, доставить результаты
20. Быть надежным
21. Есть план
22. Обучите своих партнеров
23. 4. Что вы делаете не так, как ваши конкуренты?
24. Предложить реальную прозрачность
25. Добавьте ценность для каждой вовлеченной стороны
26. Отзывчивый к потребностям партнеров
27. Поддерживать узкий фокус
28. Заключение
29. Поделитесь своей историей

Как хозяин Хабстаффа Агентство Advantage Podcast Я сделал все возможное, чтобы создать контент, который поможет владельцам цифровых агентств строить и развивать свой бизнес, но есть одна группа агентств, о которой я мало говорил - агентства белых лейблов .

Белая маркировка - это когда бренд, созданный одним агентством, выглядит так, как если бы он принадлежал другому агентству.

Скажем, у вас есть агентство веб-дизайна, и у вас есть клиент, которому нужна помощь с SEO. Вы могли бы направить их в другое агентство, которое предлагает эти услуги, или вы могли бы сотрудничать с SEO-агентством, которое могло бы предоставить эти услуги вашему клиенту, создавая впечатление, что они исходят от вас. Это позволяет вам строить более глубокие отношения с вашим клиентом и дает вам дополнительный доход, добавляя маржу в дополнение к тому, что агентство White Label берет с вас.

Хотя это имеет смысл для агентств, с которыми они сотрудничают, как это работает для самих белых лейблов? Каково это управлять агентством White Label, и каковы проблемы?

Чтобы ответить на эти и другие вопросы, я поговорил с 7 владельцами успешных агентств White Label в разных областях, чтобы узнать их мнение. Результатом является руководство, которое поможет вам понять проблемы создания собственного агентства White Label, а также лучший способ их преодоления.

Оглавление

Встречайте экспертов

Эйнар Эмильссон

В 2013 году Einar запустил The White Label Agency, чтобы сосредоточиться исключительно на услугах разработки WordPress для White Label, и за 3 года их работы команда выросла до 60 человек.

Крис Фосетт Президент в Третий Мраморный Рынок в г

Крис основал Third Marble в 2009 году, и сегодня они помогают агентствам вывести своих клиентов на первую страницу Google, используя SEO и AdWords.

Мацей Фита , Владелец Brandignity

Компания Brandignity, базирующаяся в Неаполе, штат Флорида, была основана Maciej в 2010 году и предлагает планы обслуживания SEO и профессиональные услуги по управлению для компаний, стремящихся расширить свои усилия в области онлайн-брендинга и ранжирования в поисковых системах.

Трэвис Хафф Генеральный директор Аутсорсинг в реальном времени

Трэвис основал Real-Time Outsource в 2009 году как провайдера услуг «белых ярлыков» в социальных сетях, и они предлагают свои услуги агентствам и компаниям по управлению социальными сетями.

Нейт МакГвайр , Партнер-основатель Код мои взгляды

Нейт и его партнер, Коннор Худ, основали Code My Views в июле 2015 года в качестве партнера по разработке с полным спектром услуг, обслуживающего креативные агентства и бренды из Сан-Франциско и Остина.

Дамиан Папуорт Генеральный директор SEO реселлеры Австралии и SEO реселлеры Южная Африка

Дамиан запустил SEO Resellers Australia в 2014 году, чтобы помочь своим партнерам предлагать своим клиентам дополнительные услуги, такие как SEO, управление PPC, маркетинг в социальных сетях, веб-дизайн и разработка, а также услуги копирайтинга.

Джон Пфайффер , Основатель КПП для малого бизнеса

В 2009 году Джон основал компанию PPC для Small Biz, и сегодня они предоставляют программы PPC «white label» в дополнение к предложениям своих партнеров.

1. Что было самым сложным в создании бизнеса по обслуживанию белых этикеток?

В то время как создать какое-либо агентство сложно, создание бизнеса с «белой этикеткой» сопряжено со своими собственными проблемами, поэтому я хотел изучить некоторые проблемы, характерные для этого типа агентства.

Опыт домена

Обязательным условием для создания любого агентства является наличие опыта работы с доменом, чтобы фактически выполнить работу, и поэтому большинство владельцев этих агентств не прыгнули прямо на «белые ярлыки»:

Джон Пфайффер: Я работаю в мире прямого маркетинга более 20 лет, поэтому у меня уже есть опыт и отраслевые знания, которые я мог бы использовать для перехода в мир PPC, который упростил задачу. Без этого получить вашего первого клиента может быть сложно.

Возможность поделиться своим опытом

Когда вы выполняете большую работу в качестве традиционного агентства, вы обычно можете добавить его в свой портфель, чтобы потенциальные клиенты могли увидеть, какую работу вы проделали, или, по крайней мере, вы можете добавить логотип на свой веб-сайт. Однако, как агентство White Label, вы должны оставаться за кадром, поэтому даже если вы выпустите что-то удивительное, вы не сможете обнародовать это:

Нейт МакГир: Белая маркировка для нас - лучшее из обоих миров. Вы получаете работу с отличными клиентами, и вам не нужно проходить процесс закупок, чтобы связаться с крупными клиентами (и бюджетами). Единственная плохая роль - это невозможность показать всю потрясающую работу, которую мы проделали, и классных клиентов, для которых мы написали код.

Для нас это становится практическим процессом: разговор о требованиях в режиме реального времени - лучший способ продемонстрировать, что у вас есть опыт и навыки для выполнения работы.

Быть конкурентоспособным

Мачей быстро понял, что ему нужно найти баланс между предложением привлекательной цены и достаточным запасом, чтобы отношения стоили того. Это было усугублено тем фактом, что большая часть рынка находится в гонке к цене:

Мацей Фита: Быть конкурентоспособным в ценообразовании. Мы являемся американским агентством, и многие «SEO-реселлеры» привлекают многие SEO-усилия за рубежом, с которыми мы никогда не сможем конкурировать. Вы должны найти то самое приятное место в ценообразовании, где достаточно мяса на косточке для всех, но при этом сохраняющего ценность. В конце дня ваши партнеры должны быть на 100% удовлетворены, а их клиенты должны видеть результаты, потому что без них у вас нет программы white label

Мы - компания, которая всегда старается снизить наши накладные расходы, чтобы передать сбережения клиенту. Мы нашли приятное место, которое работает для нас с точки зрения ценообразования. Мы надеемся, что мы найдем партнеров, которые обеспечат объем, позволяющий нам устанавливать цену немного ниже, чтобы все были довольны. Мы не жадные. Если мы можем получить прибыль, а партнер - при обеспечении ценности для клиента, это беспроигрышный вариант.

Технология

Как только у вас появятся клиенты, одна из первых проблем, с которой сталкивается любое агентство White Label, заключается в том, что они должны быть в состоянии предоставить все, как если бы они были партнерским агентством. Это включает в себя простые вещи, такие как обеспечение того, чтобы во всех отчетах были логотипы ваших партнеров, но это становится более сложным, когда речь идет об управлении учетными записями и другой информацией:

Джон Пфайффер : Как агентство «белого ярлыка», важно создать межсетевой экран между нашим партнером и конечным клиентом, и это может быстро усложниться при управлении учетными записями AdWords и настройке MCC (учетных записей менеджера AdWords) и подчиненных MCC. Важно развить эти процессы на ранней стадии, чтобы предотвратить проблемы в будущем.

Создание рабочего процесса

С приходящими клиентами и программным обеспечением для технической стороны бизнеса вам необходимо обеспечить разработку рабочего процесса, обеспечивающего бесперебойную связь между всеми сторонами. В агентствах White Label существует посредник между конечным клиентом и вами, поэтому, если вы не оптимизируете способы своей работы и общения, вы быстро будете обременены постоянным возвратом.

Агентства White Label должны функционировать как часть команды своего партнера, и для этого агентства должны адаптироваться к тому, как работают их партнеры. Не только это, но вы должны убедиться, что ваша команда эффективно общается, чтобы вы не добавили к уже сложному характеру работы.

Чем лучше ваш рабочий процесс, тем больше вы можете минимизировать это.

Крис Фосетт: Самая сложная часть создания сервиса белой этикетки - выяснить, как вы собираетесь общаться с конечным клиентом. Вы должны понимать их цели и ожидания, но должны получить информацию, обратившись к третьей стороне. Многое может потеряться в переводе. Третья сторона также, как правило, не знает, как выполнить детализацию, чтобы получить необходимую информацию, без нескольких обсуждений.

Эйнар Эмильссон: Самое сложное было в первые два года, когда мы быстро создавали команду, одновременно изучали продукт и приобретали опыт работы с крупными маркетинговыми агентствами . У нас не было рабочего процесса, чтобы упростить все это.

Трэвис Хафф: Большая часть нашего сервиса White Label разрабатывает рабочий процесс, который эффективно работает как для нашей команды, так и для нашего партнера White Label. Поскольку мы сотрудничаем с крупными рекламными агентствами с полным спектром услуг, цифровыми фирмами, компаниями, занимающимися социальными сетями, PR-компаниями и небольшими бутиковыми агентствами, у каждого из которых есть свои цели и задачи, мы усердно работаем над созданием потока, который принесет максимальную пользу обоим партнерам.

Поиск способов продолжать обеспечивать ценность

Это проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, когда наращиваете темп, но после того, как ваши процессы на месте, вы не можете просто включить автопилот. Чтобы убедиться, что эти клиенты остаются клиентами, необходимо проделать дополнительную работу:

Дамиан Папуорт: Помимо этого, постоянная задача состоит в том, чтобы все участники бизнеса получали реальную выгоду от своего участия - и от каждого элемента нашей структуры. От конечных бенефициаров наших услуг до наших клиентов, отделов продаж и других заинтересованных сторон - все они должны получить реальную ценность. Не просто ценность токена, но реальная солидная ценность. Это сильно влияет на принятие решений: от новых продуктов до маркетинга, структурных изменений и т. Д.

Сложность заключается в том, что, будучи оптовыми, наши цены и маржа должны быть низкими, так как же тогда мы обеспечим, чтобы ВСЕ заинтересованные стороны получали выгоду от каждого элемента бизнеса.

Непрерывный ответ на этот вопрос - одна из основных причин нашего успеха.

2. Как вы зарабатываете доверие своего партнера, что вы не подведете своих клиентов?

Как агентство white label, ваши партнеры доверяют вам своих клиентов. Они знают, что в ваших же интересах добиться результатов, что не всегда было в их опыте. Из-за этого плохого прошлого опыта существует недостаток доверия, который необходимо преодолеть агентству White Label, чтобы получить эти первые несколько проектов и проявить себя.

Вот как эти 5 экспертов заслужили доверие своих партнеров:

Докажите, что вы знаете, что делаете

Первый шаг - показать своим партнерам, что вы знаете, что делаете, и что вы можете добиться от них постоянного результата. Хотя успехи в прошлом важны, вам нужно доказать, что вы можете сделать это снова в будущем.

Крис Фосетт: Мы заслужили доверие, отвечая на все вопросы агентства. Есть период «ты даешь мне кучу оправданий или ты действительно собираешься заставить меня хорошо выглядеть?» Единственный способ пройти этот период - ответить на все их вопросы профессионально. Мы также предлагаем 2-3 месяца бесплатного обслуживания для агентства, чтобы они лучше понимали, как мы работаем, и какие отчеты они получают.

Дамиан Папуорт: У нас очень хороший послужной список, благодаря которому появилось немало дружелюбных клиентов, которые рады быть для нас справочными сайтами. У нас также есть надежная система качества, в которой наши клиенты (партнерские агентства) играют важную роль, проверяя и одобряя нашу работу. Этот шаг гарантирует качество нашего конечного продукта, но также вызывает доверие наших клиентов к нам.

Достичь этой последовательности непросто, поэтому я попросил Дамиана рассказать о том, как он обучает свою команду для получения надежных результатов:

Дамиан Папуорт: Я думаю, что первый шаг - найти качественную команду лидеров. Там, где мы сделали это хорошо и у нас есть подходящие люди на руководящих должностях, большинство кадровых проблем исчезают, наши команды становятся высокоэффективными, а наши сотрудники становятся очень лояльными.

Что касается приема на работу, наша работа в значительной степени ориентирована на процессы, поэтому для получения результата нам необходимо, чтобы наши сотрудники хорошо следили за процессами. Все остальное - это общение с нашими клиентами - выслушивание, правильное установление ожиданий и отслеживание. Это два качества, которые мы ищем при приеме на работу. Объедините это с правильным руководством, и все станет на свои места.

Технические навыки всегда можно преподавать, а эти качества не могут.

Быть прозрачным

На протяжении всех моих вопросов самой сильной повторяющейся темой была важность прозрачности на всех этапах процесса, но особенно при завоевании доверия:

Дамиан Папворт: Наши системы специально разработаны для обеспечения полной прозрачности для наших клиентов (агентств), чтобы они всегда знали, что происходит.

Эйнар Эмильссон: Чтобы завоевать доверие партнера, мы сосредоточены на подробном объяснении наших процессов, чтобы они чувствовали уверенность в том, что мы готовы к выполнению поставленной задачи и что мы способны выполнять поставку с хорошим качеством и в нужное время. Также важно убедиться, что мы на 100% прозрачны, с акцентом на четкое и частое общение.

Мацей Фита: Мы очень прозрачны в нашем подходе, поэтому наши клиенты знают и понимают, что мы делаем в любой момент. Мы пытаемся повторить, что ни один клиент не остался в неведении, что часто случается в нашей отрасли. Наши клиенты знают, что мы делаем, прежде чем мы это сделаем.

Джон Пфайффер: Ральф Уолдо Эмерсон сказал это лучше всего: «Доверяй мужчинам, и они будут верны тебе; относитесь к ним очень хорошо, и они покажут себя великолепными ». Доверие имеет первостепенное значение при работе с людьми, которых вы, возможно, никогда не встречали лично. Я редко встречаюсь лицом к лицу с большинством своих клиентов и работаю с ними в течение многих лет. Доверие внушается другим, будучи вашим истинным подлинным я. В нашей работе по интернет-маркетингу о доверии сообщается по электронной почте, телефону, через мгновенные сообщения и т. Д., И я завоевываю доверие других, используя свое доверие к ним. Скажи, что ты собираешься делать, и делай то, что говоришь.

Относитесь к этому как к партнерству

В пространстве белых ярлыков есть больше, чем несколько операторов, которые летают ночью, просто хотят быстро заработать деньги и не беспокоиться о качестве своей работы. Чтобы заслужить доверие ваших партнеров, вам нужно доказать, что вы в нем надолго, и часто это может быть обеспечено гарантией вашей работы:

Эйнар Эмильссон: Мы узнали, что сосредоточение на долгосрочных отношениях является наиболее важным. Мы не зарабатываем деньги на первых проектах, но вместо этого мы генерируем ценность из 20-30 проектов, которые мы делаем для наших постоянных партнеров. Поддерживая теплую и открытую атмосферу в наших офисах и в наших чатах с партнером, наши партнеры понимают, что мы привержены отношениям и являемся продолжением их внутренней команды.

Трэвис Хафф: Мы действительно рассматриваем наш сервис white label как партнерство, и оно начинается с первых 30 дней нашего сервиса! Мы рассматриваем первые 90 дней наших отношений как жизненно важную зону, которая приносит наибольшую пользу нашим кампаниям и нашей команде.

Нейт МакГир: Истинное доверие приходит со временем и успешно работает вместе. Многие клиенты видели, как исчезают разработчики, поэтому помогает тот факт, что мы являемся законным бизнесом (а не фрилансером). Мы предлагаем 100% гарантии на все наши проекты, поэтому, если мы не уложимся в срок, мы вернем вам деньги. У нас также есть список замечательных отзывов из прошлой работы, которые были так любезны, чтобы поговорить с новыми клиентами. Такое сочетание гарантий, опыта и рекомендаций гарантирует, что новым клиентам будет удобно работать с нами.

По характеру работы большинство агентств «белого лейбла» постоянно предоставляют услуги своим партнерам. Несмотря на то, что такое агентство, как Code My Views, осуществляет разовые проекты для конечных клиентов своих партнеров, эти партнеры не меняются. Из-за этой динамики, чтобы агентство White Label было успешным, они должны следить за тем, чтобы их партнеры были довольны.

Прежде всего, доставить результаты

Простой ответ - результаты. Если вы не можете получить результаты своих партнеров, не имеет значения, что вы еще делаете:

Крис Фосетт: Легко - доставь результаты. Если телефон звонит, конечный клиент счастлив.

Быть надежным

Если все, что вы даете своим партнерам, это результаты, но с вами трудно работать, то они пойдут с кем-то другим. Как агентство White Label, ваши партнеры уже предлагают свои собственные услуги конечным клиентам, поэтому вы просто не можете мешать им пользоваться вашими услугами, иначе это не стоит отвлекать:

Эйнар Эмильссон: Чтобы наши клиенты были довольны, нужно быть надежными и решать возникающие проблемы. Услуга очень отличается от продукта в том смысле, что это постоянная транзакция, в которой мы продолжаем адаптировать и улучшать то, что мы делаем, чтобы удовлетворить наших партнеров.

Трэвис Хафф: « Realtime» в первую очередь ориентирован на обслуживание клиентов для наших партнеров «белого ярлыка», рассылку срочных сообщений на страницах, внесение изменений и модерацию сообществ каждый день недели, включая ночи, праздники и выходные. По мере роста нашей команды мы обеспечиваем еще большую добавленную стоимость и нашим партнерам в рамках White Label, что является самой захватывающей частью нашего бизнеса. Наша работа заключается в том, чтобы помочь нашим клиентам заработать больше денег из соц.

Есть план

Клиенты хотят знать, что вы не просто бросаете кучу идей в стену и видите, что прилипает. Они хотят знать, что у вас есть долгосрочный план, знают, что вы делаете, и не боитесь отодвинуться, если вы заметите какие-либо красные флажки:

Мацей Фита: На самом деле мы составляем 12-месячный план действий для каждого клиента (бесплатно), а затем показываем нашим клиентам, что мы делаем . Это то, что большинство реселлеров не предлагают, потому что они беспокоятся, что уйдут с информацией и сделают это сами. Если кто-то хочет сделать это с нашей стратегией, я желаю им удачи. Это постоянное покачивание и ткачество, и большинство стратегий меняются и развиваются, потому что отрасль динамична. Большинство не получит эту часть.

Nate McGuire: не бойтесь сказать «нет» или говорить, когда есть красные флаги. Ваш клиент работает с вами, потому что вы являетесь надежным ресурсом - не говоря ничего, вы оказываете плохую услугу им и конечному клиенту. Это, как говорится, в бизнесе белой марки, быть любезным (в пределах разумного) - название игры.

Обучите своих партнеров

Ваши клиенты не только считают вас верным партнером своего бизнеса, но вы также являетесь экспертом в своей области. Частью вашей работы в качестве эксперта является обучение ваших партнеров тому, как изменения в вашей области влияют на их бизнес и бизнес их клиентов:

Дамиан Папуорт: Первая часть этого вопроса - это признание наших клиентов. В оптовой ситуации это немного сложно, поскольку предоставляемые нами услуги не обязательно предназначены непосредственно для наших клиентов, а скорее для клиентов наших клиентов. Поэтому очень важно, чтобы мы понимали, кто именно наши клиенты, и всегда принимали решения, которые приносили бы им конкретную выгоду .

Вторая часть - это реальное общение. Я постоянно получаю отзывы от наших клиентов. Иногда это действительно, а иногда нет и происходит из-за недостатка понимания или осознания. Когда обратная связь действительна, мы делаем все возможное, чтобы получить эту обратную связь и создать лучший сервис для наших клиентов, а значит и лучший бизнес для себя. В противном случае мы предлагаем обучение и поддержку для повышения квалификации наших клиентов, чтобы они могли лучше использовать нашу систему. Повторное выполнение этой задачи приведет к улучшению бизнеса как для наших клиентов, их клиентов, так и для нас.

Джон Пфайффер: Результаты имеют большое значение для того, чтобы ваши клиенты были довольны, но, особенно при работе с малым бизнесом, одних результатов недостаточно, чтобы удержать их. Чтобы партнерство работало, вам нужно делать больше, чем просто предоставлять услугу, вы должны выступать в качестве консультанта для ваших партнеров и помогать им информировать об изменениях в вашем пространстве, чтобы они могли лучше продавать ваши услуги.

Когда Google удалил правую колонку для AdWords, это заставило нас изменить всю нашу стратегию, и было крайне важно, чтобы мы объяснили эти изменения нашим партнерам и что это значит для их конечного клиента. Вы должны помнить, что партнер продает клиенту, поэтому он должен полностью понимать текущие условия, чтобы эффективно продавать услугу.

4. Что вы делаете не так, как ваши конкуренты?

По самой своей природе, белая маркировка считается скорее товаром, чем традиционными агентскими услугами. Хотя вам необходимо понимать цели конечных клиентов, чтобы выполнять свою работу, вы не можете донести эту ценность до них, и когда партнеры оценивают альтернативы, становится намного сложнее дифференцировать себя.

Чтобы выйти на первое место и заработать новый бизнес, агентство белых лейблов должно иметь продуманную стратегию выделиться из толпы.

Предложить реальную прозрачность

Хотя мы часто думаем, что прозрачность в отношении наших услуг - это минимум, который мы можем сделать как агентство, после того, как мы увидим, как функционируют другие агентства, это не всегда так, и обеспечение прозрачности вашей работы может стать отличительной чертой:

Крис Фосетт: Я думаю, что мы сообщаем результаты лучше. Некоторые из очень крупных провайдеров белой маркировки создают очень тонкие и непрозрачные отчеты . Когда мы запрашиваем доступ к аккаунтам своих клиентов, они отказываются. Наши отчеты прозрачны и полны. Большинство наших отчетов имеют размер 20 страниц. Мы также предоставляем агентству и конечному клиенту логины и пароли, чтобы они могли войти в систему и просматривать необработанные данные, если они этого хотят. Мы не добавляем дополнительную плату или надбавку к реальной стоимости клика. Если агентство или клиент хочет покинуть нас, мы даем им счет, чтобы взять с собой. Ведь это их данные, а не наши.

Добавьте ценность для каждой вовлеченной стороны

Несмотря на то, что построение долгосрочных отношений является одним из лучших способов сделать это в пространстве «белого ярлыка», многие агентства сосредоточены на краткосрочной перспективе. Если вы можете сосредоточиться на постоянном обеспечении ценности для ваших клиентов, вы добьетесь успеха:

Дамиан Папуорт: Я думаю, что это наш подход к стоимости. Мы не принимаем концепцию «оттока» в нашем бизнесе, что, я думаю, довольно распространено в нашей отрасли. Каждый отдельный сервис для каждого клиента имеет для нас наибольшую ценность. С этой целью мы на 100% привержены добавлению реальной ценности каждой стороне, связанной с нашим бизнесом. Это охватывает все; от ценообразования до составления карт процессов, контроля качества, разработки продуктов, вознаграждения, постоянного внутреннего анализа и улучшения.

Ненавижу идею подвести любого, кто занимается моим бизнесом. Это предмет моей гордости. И самое смешное, что каждый раз, когда мы получаем правильное соотношение стоимости, наш бизнес преуспевает .

Отзывчивый к потребностям партнеров

Когда ваша услуга рассматривается как товар, вам нужно найти что-то еще, чтобы выделиться, и мягкие навыки, такие как общение, являются отличным способом сделать это. Когда фрилансеры и даже агентства нередко тратят дни на то, чтобы получить ответ и плату за каждую часть общения, достаточно быть отзывчивым, чтобы выделить вас:

Мацей Фрита: Мы очень доступны, с нами легко общаться и дружелюбны . У нас есть несколько реселлеров, где мы буквально тратим 5 часов в неделю на телефонные звонки клиентов, чтобы все были довольны и чувствовали себя хорошо. Я не знаю никого, кто бы сделал это и не взял бы за это плату.

Поддерживать узкий фокус

Этот последний пункт является одним из самых сильных предложений для агентства White Label. Ваши партнеры приходят к вам, потому что они знают, что не могут предложить все услуги под солнцем, и все же делают хорошую работу. Выбрав одну область, на которую вы хотите сфокусироваться, вы сможете построить весь свой бизнес таким образом, чтобы максимизировать свою эффективность и навыки там, что неоценимо для ваших партнеров:

Эйнар Эмильссон: Главное отличие - это наша направленность. Мы сосредоточились только на WordPress, и все процессы в нашей компании основаны на том, как превратить PSD в веб-сайт WordPress наилучшим образом. Другим отличием является то, что мы всегда имеем в виду долгосрочные отношения.

Трэвис Хафф: Мы оцениваем все наши кампании, исходя из целей и задач кампании, что позволяет нам предлагать индивидуальные предложения и предоставлять нашим партнерам самые большие возможности для максимизации доходов. Многие из наших конкурентов стараются делать все это: SEO, SEM, дизайн логотипа, веб-сайт, графика и т. Д. И т. Д. И т. Д. Мы фокусируемся только на управлении социальными сетями, что позволяет нам принимать постоянно меняющиеся изменения, которые происходят и в социальных сетях.

Джон Пфайффер: Хотя мы работаем с более крупными клиентами, наша основная задача - (как следует из названия) PPC для малого бизнеса. Обладая этим фокусом, мы можем оптимизировать и оптимизировать наши процессы исключительно вокруг PPC для конкретной ниши, что делает нас высокоэффективной организацией. Именно из-за этого фокуса и эффективности, которые мы можем взять на себя, другие агентства отказались бы быть слишком маленькими, что является отличительной чертой на рынке.

Нейт МакГуайр: Code My Views работает исключительно с агентскими командами. Вместо того, чтобы пытаться быть всем для всех, кто занимается разработкой программного обеспечения - для стартапов, малых предприятий, предприятий, фрилансеров, - мы работаем только с агентствами и понимаем все тонкости разработки, ориентированной на клиента, для их команд. Это означает готовность и возможность вносить изменения, поддерживать сборки и быть высококвалифицированным техническим консультантом, а не просто производственной командой.

Заключение

Любой, кто хочет начать предлагать услуги «белого ярлыка», должен иметь возможность ответить на четыре вопроса в этом руководстве, но, как показали наши эксперты, на каждый вопрос нет только одного ответа.

Во всех ответах экспертов я выделил 4 темы для создания успешного агентства White Label:

1. Вы должны установить сильный рабочий процесс
2. Очень важно быть прозрачным со своим партнером на каждом этапе процесса.
3. Относитесь к своим отношениям с клиентами как к реальным партнерским отношениям и будьте в них надолго
4. Будьте сосредоточены на том, что вы делаете лучше всего

Создать агентство белого лейбла отнюдь не просто, и одних только этих тем недостаточно, но если вы сможете создать свое агентство на основе этих принципов, у вас будет наилучший шанс на успех.

Удачи и спасибо всем экспертам, которые внесли свой вклад в это руководство!

Поделитесь своей историей

Был ли у вас какой-либо опыт маркировки ваших услуг? Как насчет работы с агентством White Label? Я хотел бы услышать, что хорошо для вас, а что нет, поэтому добавьте свою историю в комментарии ниже.

Похожие

Комментарии