Я уронил свой iPhone в бассейн (или в туалет). Что мне делать?

1. Положите это в рис?
2. Использовать вентилятор
3. Эффекты воздействия жидкости
4. Сложности покрытия

Недавно коллега попал в аварию с затопленным iPhone. Этот человек получил покрытие от случайного повреждения от перевозчика, и ему было интересно, какие шаги предпринять при первоначальном погружении в воду и каковы наилучшие варианты замены.

Положите это в рис?

Рис обычно рекомендуется в качестве средства защиты от воздействия на электронику. Идея состоит в том, что вы можете минимизировать или устранить повреждение от воздействия жидкости, поместив мокрое устройство в мешок с рисом. Следуя этой стратегии, рис действительно помогает, вытягивая влагу из окружающего воздуха, что помогает окружающему воздуху поглощать больше влаги из устройства.

Однако техника погружения в рис имеет некоторые недостатки. Он препятствует циркуляции окружающего воздуха, что значительно снижает полезность этой стратегии. Кроме того, рисовая пыль и крошечные кусочки риса могут попасть в устройство и вызвать новые проблемы, особенно когда этот мусор взаимодействует с влагой в устройстве.

С другой стороны ... было предложено, что в качестве кулинарного хака вы можете добавить телефоны к рису, если случайно добавите слишком много воды. ;)

Использовать вентилятор

Хотя у Apple нет официальной рекомендации по реагированию на воздействие жидкости, многие из нас, кто имел дело с большим количеством мокрых айфонов, пришли к мнению, что вентилятор - лучшая стратегия.

Вентилятор, дующий на устройство, позволит окружающему воздуху поглощать больше влаги из устройства, постоянно заменяя окружающий, влагопоглощающий воздух. Я полагаю, что это может быть не так эффективно, когда это действительно влажно. В этом случае, возможно, рис будет лучше. Если подумать, возможно, все же пропустить рис и просто подождать, пока он не станет слишком влажным, затем использовать вентилятор. (Это может показаться очевидным, но никогда не используйте духовку.)

Однако, за исключением нескольких очень маленьких отверстий, большинство устройств запечатаны относительно хорошо, и ни вентилятор, ни рис не будут очень сильно ускорять время сушки по сравнению с тем, чтобы устройство оставалось и высыхало без посторонней помощи.

Эффекты воздействия жидкости

В конечном счете, ни один из методов, скорее всего, не окажет большого влияния на результат. Устройство либо замкнулось, когда оно намокло, и в этом случае оно никогда не заработает, когда оно высохнет. Или устройство не замкнулось, когда оно намокло. Если его не замкнуть, есть неплохой шанс, что он сработает, когда телефон в конце концов высохнет, используете ли вы вентилятор, рис или ни того, ни другого.

Короткое замыкание - это когда жидкость пропускает электрический ток туда, где его не должно, что приводит к повреждению одного или нескольких компонентов. Это первая проблема, когда электронное устройство намокнет. Единственный способ предотвратить кратковременное воздействие жидкости - немедленно отключить устройство - не просто перевести его в режим сна или ожидания, но и выключить. Затем вы должны убедиться, что устройство полностью высохло, прежде чем пытаться включить его снова. Это может занять несколько дней. Нет никакого хорошего способа, кроме открытия телефона, сказать, когда он полностью высохнет. Чем дольше ты ждешь, тем лучше. Я обычно советую несколько дней перед поклонником.

Экспонируемые жидкостью компоненты могут со временем вызывать коррозию. Даже если телефон снова включится после высыхания, в местах, подверженных воздействию жидкости, все еще существует опасность возникновения коррозии. Нередко устройства, подвергающиеся воздействию жидкости, работают после высыхания, а затем начинают возникать проблемы спустя недели или даже месяцы. Проблемы с динамиками, проблемы с зарядкой и другие проблемы, связанные с док-станцией, являются общими последствиями коррозии, которая развивается в будущем после воздействия жидкости.

Вот пара дополнительных специфических для iPhone пунктов по этой теме. Специалисты по ремонту могут определить, был ли iPhone погружен в воду. У айфонов есть индикаторы контакта с жидкостью (LCI), которые становятся красными при воздействии жидкости. Если вы привезете iPhone для гарантийного ремонта, а LCI будут «отключены», то телефон будет считаться недействительным, даже если вы утверждаете, что телефон мокрый несколько месяцев назад и с тех пор как он иссяк, все в порядке.

Если вы принесли в помощь iPhone, погруженный в унитаз, сообщите техническому специалисту, что это «туалетный телефон». Они оценят это и узнают, наденьте резиновые перчатки, прежде чем проверять свой телефон. Они также будут более склонны предлагать вам все возможности, которые они могут использовать, в благодарность за ваше внимание. Техники могут сказать, если устройство намокло. Если вы не предложите никаких объяснений, им придется угадать, что произошло, и, вероятно, предположить, что это туалет, о котором вы им не говорите.

Наконец, убедитесь, что вы знаете свой Apple ID и пароль, если вам нужно подключить iPhone. Большинство телефонов заблокированы с помощью функции iCloud Find My iPhone. Если вы не знаете Apple ID и пароль для его отключения, технический специалист не сможет помочь вам восстановить и / или перенести содержимое вашего телефона на замену.

Сложности покрытия

Если ваш iPhone промок и вам нужно заменить или отремонтировать его, ваши варианты могут привести к путанице.

Все продукты Apple поставляются с автоматической гарантией на один год, покрывая проблемы, которые не вызваны случайным повреждением. Apple также предлагает AppleCare расширенный гарантийный срок для продления гарантии до двух лет на телефоны и до трех лет на компьютеры. Это также дает вам право на бесплатную техническую поддержку на тот же период.

Важно понимать, что AppleCare не покрывает случайные повреждения. Это продление гарантии, а не страховка. С iPhone и iPad это немного отличается от компьютеров. Расширенное покрытие iPhone / iPad называется AppleCare + (произносится AppleCare plus), и оно допускает замену со скидкой или ремонт в случае случайного повреждения. Ни AppleCare, ни AppleCare + не предоставляют какого-либо покрытия или скидки для замены утерянных или украденных телефонов или компьютеров.

Большинство операторов iPhone (AT & T, Verizon, Sprint и т. Д.) Также предлагают собственную версию покрытия. С их помощью клиенты обычно платят ежемесячную плату в размере около 10-20 долларов, которая покрывает iPhone и iPad со скидкой замены или ремонта.

AppleCare + от Apple предоставит вам две замены при случайном повреждении за 99 долларов (при последней проверке это может измениться), но совсем не помогает, если телефон потерян или украден. На самом деле AppleCare + и встроенная гарантия привязаны к серийному номеру устройства, а не к владельцу. Таким образом, люди, которые нашли или украли iPhone, все еще могут воспользоваться преимуществами AppleCare + первоначального владельца.

В большинстве тарифных планов, предоставляемых оператором, предусмотрена замена со скидкой, даже если телефон утерян или украден. Средняя стоимость замены составляет около 199 долларов. В противном случае замена утерянного или украденного телефона будет стоить 650 долларов за iPhone текущей модели.

Еще одна оговорка с предоставленным оператором покрытием - это то, что может случиться с вашей гарантией Apple, если вы замените свой iPhone в соответствии с этим покрытием. Многие тарифные планы сотовой связи заменяют телефоны на восстановленные. Эти восстановленные телефоны обычно имеют замену дисплея или замену батареи. Замена подобных деталей приведет к аннулированию гарантии Apple (если это не сделано Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple).

Типичный сценарий, который можно увидеть в Apple Store, заключается в том, что в течение первого года после покупки телефона человек теряет свой телефон или намокает, а затем заменяет его планом покрытия своего оператора. В какой-то момент после замены, все еще в течение первого года после покупки, возникла не случайная проблема с заменой телефона. Человек приносит его перевозчику, который сообщает клиенту, что, поскольку они приобрели свой телефон менее года назад, на него все еще распространяется гарантия Apple, он советует клиенту передать его в Apple для замены. Клиент приносит его в Apple Store, где он открывает его, видит сторонние компоненты и сообщает клиенту, что гарантия на его телефон недействительна, и что ему нужно, чтобы его оператор решил проблему, или заплатил Apple, чтобы решить проблему вне -гарантия.

Суть в том, что, если вы получите запасной телефон от своего оператора, с этого момента вам, скорее всего, придется иметь дело с вашим оператором связи для любых проблем, которые возникают с телефоном.

Покрытие несущей является хорошим спокойствием, хотя и дорогой. Это действительно окупается, если вы потеряете свой телефон. Однако для большинства людей лучшим вариантом может быть получение AppleCare + и последующее внесение 11 долларов в месяц на сберегательный счет, который вы создали для оплаты потерянного или украденного телефона в случае необходимости.

---------------

Начиная с iPhone 7, iPhone теперь считается водонепроницаемым. Они поставляются с классом водонепроницаемости IP67, что означает, что вы должны быть в состоянии погружать устройство в воду на один метр на срок до 30 минут. Итак, iPhone 7, 8 и X теперь должны выжить в туалете, но есть некоторые вещи, о которых нужно знать.

Apple утверждает, что водостойкость может со временем уменьшаться из-за нормального износа, поэтому старый телефон может не так хорошо себя чувствовать после погружения, как новый телефон. Apple также не советует преднамеренно погружать телефон в воду или подвергать его воздействию воды под высоким давлением, например, серфинга, катания на водных лыжах или принятия душа. Кроме того, соленая вода может разъесть уплотнения и другие внешние детали iPhone. Оценка водостойкости не распространяется на соленую воду.

Имейте в виду, что гарантия Apple не распространяется на повреждение жидкостей новыми водостойкими iPhone. Если ваш телефон перестает работать из-за воздействия жидкости при любых обстоятельствах, ремонт или замена не будут покрыты, даже если вы погрузили его в полметра воды всего на 15 минут.

В нашей оригинальной публикации мы упоминали, что у Apple нет официальной рекомендации по реагированию на воздействие жидкости. Они делают сейчас. В статье, описывающей водостойкость, они также теперь советуют использовать вентилятор, чтобы высушить телефон.

https://support.apple.com/en-us/HT207043

Похожие

Комментарии